当你不知道如何与聋哑人或重听人联系时，你可能会使这个过程复杂化，或者更糟，把他们完全排除在外。如果你需要和一个聋子交流，以下是你应该做的。

礼貌地引起他们的注意

对于有听力的人，你可以叫他们的名字或者喊“嘿！”但对于听不见你说话的人来说，这显然是行不通的。他们要见你。

根据聋人听力交流中心（DHCC）的说法，你有一些基本的方法来吸引他们的注意力，而这些方法并不被认为是粗鲁的：

1. 进入人的视野
2. 轻轻拍打对方的肩膀
3. 以慢/中配速轻按指示灯（以快配速轻按指示灯可能表示紧急情况）

如果可以的话，总是选择第一种。这样你就可以在眼神交流中看到他们，这是非常重要的，并表明你有兴趣说些什么。眼神交流也能确保你得到他们的注意。千万不要在他们面前挥手！DHCC还建议你询问这个人是否有其他他/她更喜欢的获得注意力的方法，特别是如果你会定期与他们互动的话。

你还需要把你的信号时间安排得恰到好处。如果看起来他们正在积极地做某事，不要打断（这是粗鲁的）。当你开始说话的时候，总是问你是否打断了什么以防万一。记住，聋子和其他人一样，也会被事情分散注意力，所以不要以为他们准备好看你就因为你向他们表明了这一点。

让他们带头

一旦你引起了他们的注意，就把缰绳交出来。正如YouTube频道ASL Stew在上面的视频中解释的那样，并不是所有的聋哑人或重听人都能读懂嘴唇，所以让他们决定如何最好地与你沟通是至关重要的。他们会在上面的。记住，这可能是你第一次和聋人交流，但他们每天都和有听力的人交流。

如果可能的话，准备好不同的沟通方式。例如，如果你有一个聋哑的同事，手上总是有一支笔和一张纸。把它放在你的桌子上，当你去和他们谈话时随身携带。另外，要注意过多的背景噪音，如果可能的话，尽量消除，特别是如果他们只是听力障碍。

保持可见和正常说话

聋子可能会读嘴唇。如果是这样的话，你必须保持可见，这样他们才能看到你说话时嘴唇的移动。跛行鸡的金伯利·布朗建议你把自己放在光线充足的地方（身后没有阳光或强光），站得足够近，他们可以看到你的嘴唇（但不要太近，因为你在侵犯他们的空间），确保他们戴上眼镜或戴上隐形眼镜。

当你开始说话时，不要过度发音，夸张嘴唇的动作，或者喃喃自语。两者都让人难以唇读！说话要慢一点（特别是如果你是一个说话快的人），说话时要始终面对他们，继续眼神交流。说话时手、食物和饮料要远离嘴，咀嚼食物或口香糖时不要说话。不要以为他们听懂你说的每句话只是因为他们在注意。聋子也会分心！所以准备好重复你已经说过的话。然而，这并不意味着你要把你说的话放低，或者大声地对他们吼叫。用同样的方法重复你说的话。给他们时间来处理你说的话，偶尔停下来看看他们是否理解了一切。

不管你最终如何沟通，要有耐心。这个过程对你们俩来说都很困难，所以给点时间不要生气。布朗说，你永远不应该因为沮丧而放弃，把它吹走。这是粗鲁、无礼的行为，而且肯定会让他们觉得不重要或被冷落。

使用简单的手势和肢体语言

说话时，一些视觉提示可以帮助你理解你的观点。ASL Stew说这很像一个猜谜游戏，所以你应该准备把事情表现出来一点。

不过，布朗建议，如果可能的话，说话时尽量保持相对静止，否则唇读会困难得多。始终面对他们，保持眼神交流，保持嘴巴可见。另外，如果你表现得像个怪人，他们可能会被你的行为分心，所以不要对你的表现过火。

为下一次学习一些基本的标志

你可能不会每天与听力受损者交流，但了解一些最基本的美国手语符号仍然会对你有好处。在这段视频中，youtuber Ashley Clark Fry展示了25个人人都能学会的基本ASL标志。像“你好”、“是”、“不”和“你聋了吗？”这样的短语很好理解。

好处：不要问他们这些恼人的问题

当你与聋人或重听人交流时，尽量少提私人问题。如果你想问上述WatchCut视频中的任何问题，那就加倍了。保持优雅，各位。