几年前，我的一个朋友经历了一个经典的“**时刻”恭喜你！”她对一位同事说，同事冷淡地回答：“我没有怀孕。”这样的尴尬让你想爬到岩石下，再也不露脸了。很诱人，但从那一刻恢复可能更健康。

我也经历过尴尬的时刻（我发誓，上面的例子是我的朋友！），而我也一直处于反面。把脚放在嘴里从来都不是一件有趣的事，但是你的反应会让情况变得更好或者更糟。总的来说，承认它有助于避免纠缠于它，并视情况而定，一笑置之。但这里有一些额外的小贴士要记住在特定的尴尬时刻。

误以为某人怀孕了

我应该在这里加上一个免责声明：如果你不确定，千万不要假设一个女人怀孕了。即使她怀孕了，我想这也不关我的事，直到她决定和我分享这个事实。她可能在处理一些医疗问题；她可能还没准备好宣布。

话虽如此，我还是问我的朋友，她犯了这个错误后是怎么恢复过来的。”我向她道歉，然后尽量避开她，直到几年后她辞职。

这当然是一种自然反应，但可能不是最好的长期解决方案。事情发生后，最好马上道歉，然后把误会推到你身上。礼仪专家亚当·洛推荐了一个自嘲的笑话：

用一些幽默或自嘲来表明你所说的话并不刻薄…告诉她你不戴眼镜是瞎的，而且你生物考试失败了二十次。

我的另一个朋友也在这个场景的另一端；有人以为她怀孕了。我问她对此有何感想。她告诉我，“我每次见到那个女人都不停地道歉。这很烦人，也很尴尬。”

卑躬屈膝似乎也很自然。真诚的道歉是很重要的。但你不想说我很抱歉以至于让人讨厌。这可能有点自私，因为它迫使他们让你放心。

如果你真的对这种情况感到不好，可以用某种方式补偿他们。日常生活表明：

如果你的尴尬时刻伤害了别人的感情，那就要特别努力地走出去补偿你的同事，比如请他吃午饭，或者在他休息的时候替他掩护。这有助于建立良好的关系，这样你的错误就可以很快被忘记。

这需要一点勇气，但从长远来看，以这种方式处理问题可能会更容易。

叫你的伴侣你的前男友的名字

这是情景喜剧的素材，但这种错误经常发生。有一次，我给一个新男友起了一个长期男友的名字，我立刻惊慌失措。我没有说这纯粹是习惯，而是说：“好吧，那太奇怪了。”

当然，这并不令人欣慰。这表明我不确定为什么会发生，也许背后有更深层的弗洛伊德主义的原因。没有，但我很害怕，而且我的脚很糟糕，所以我脱口而出。

我也一直在这一个的另一边。一个新男友叫了我一个不同的名字，然后说：“哇。那是两个女朋友以前的事。”也不是最好的回答。在这一错误之后，还有一些其他的回答并不能很好地立即起作用：

• 我不敢相信我做了那件事。我非常恨我的前女友：是的，我们明白了。你不再爱你的前任了。但这表明那里仍有一些感觉。
• 我保证我再也不会那样做了：如果你再这样做会让事情变得更糟。
• 让我们假装这没有发生：即使它在短期内有效，你的伴侣也会在某个时候怀疑它。

有很多完全可以理解的理由让你可以称你的现任伴侣为你的前任。当你在进行伤害控制时，把注意力集中在那些上。也许名字听起来很像。也许这只是习惯。发表在《心理科学》上的一项研究指出，口误的发生往往仅仅是因为我们的大脑思考速度比嘴巴快：

…除了环境入侵，词汇替换错误反映的是语言过程而不是像视觉注意这样的语言外的问题……这些案例构成了客观数据，支持说话者在概念或信息层面知道他们想说什么的主观感觉，即使他们说的词是错的。

这就是为什么我妈妈经常把我的名字和我哥哥的（不幸的是我们的狗和猫的）混淆在一起。底线是：与其试图掩盖你的错误，不如让你的伴侣明白为什么会这样。在给出合理的解释之后，心理学家迈克尔·维德曼建议：

……当你犯错时，也许值得集中精力去抚慰他愤怒或沮丧的潜在根源：不确定性。也就是说，当事情发生时，只要向他保证，没有人比他更愿意和你在一起，然后就让它过去，专注于别的事情。另外，随着你们关系的成熟，偶尔的失误也就意味着更少，因为会有一段更坚实的历史，让人放心，这个错误没有感情的意义。

如果这种情况一直发生，韦德曼建议一个解决办法：给你现在的伴侣起一个听起来与你前任名字完全不同的昵称。

如果有更深层次的，弗洛伊德的东西在那里，你认为你可能仍然爱着你的前任，那么，这可能是一个完全不同的职位。

破坏惊喜

直到今天，我对一个惊喜派对的建议感到紧张。这一切都要追溯到高中，当时我问一个朋友我们什么时候聚会，她说，“什么聚会？”

如果你发现自己处于类似的情况，礼仪生存告诉你如何应对：

你不能把猫塞回袋子里，但一旦它出来，你应该小心处理。”“如果你和派对举办者合作，你也不会为主人毁了派对，”作者佩吉·波斯特说。然而，如果主人发现惊喜被吹散了，波斯特建议承认错误，并尽最大努力弥补错误，要么帮助主人做好准备，要么给主人送花。

他们补充说，将来随着约会的临近，你可能会想限制与主宾的接触，以避免任何破坏者。

发送错误的电子邮件

Gmail的撤销功能是天赐良机，但错误仍然会发生。在工作中，总的来说说话是个坏主意。但假设发生了这种情况，你给同事（或者更糟的是，你的老板）发了一封电子邮件，其中包括对他们的抱怨。Business Insider表示，最好解决投诉，而不是掩盖事实：

如果真的冒犯了收件人，最好立即面对这种情况，作为发件人，你应该是第一个采取行动的人。这样，你不是在等对方来找你，而是先提出来，因为这是你的错。

或者这不是一封冒犯性的电子邮件。也许这只是个人问题。不管是哪种方式，你都要承认，然后再发一封道歉邮件。简单明了，切中要害。你不想用冗长的解释来吸引更多的注意力。

请尝试公关专业人士Peter Shankman提供的模板：

主题：道歉

抱歉-我刚给你发了封邮件，显然不是给你的。我真诚的道歉。

最好的，

-彼得·尚克曼

我们有一些额外的技巧来避免这种情况。

在某人面前传递气体

这不是一个口误，更多的是其他身体功能的失误，但关键是：通过气体可以令人感到羞愧。

也不局限于嘟嘟或打嗝。也许你的肚子在开会的时候不会停止咆哮。不管发生什么情况，从身体机能的灾难中恢复都是很棘手的。你是承认这一点，还是完全避免引起人们的注意？职场天后提出以下建议：

身体机能失常越明显，你就越应该拥有它。如果你在员工会议上放屁，每个人都听到了，就用手指自己（或者让别人拉），对整个事情要有幽默感。

如果你站得不快，那就从亚伯拉罕·林肯的一个老故事里偷一句话吧，据说这个故事讲的是一个男人在一个晚宴上加油。看看我能不能不放屁就把火鸡切碎。

幽默很管用，但这取决于你在哪里或你的工作环境是什么样的，它可能不合适。如果真的很明显的话，你可能不得不回到一个简单的“对不起”

当然，每一个身体机能的故事都是不同的，你的里程数也可能不同。有一次我穿着裙子很快地坐在办公桌前。我的腿互相摩擦，发出一种不幸的声音。我吓坏了。我不确定是否每个人都听到了，但一个同事肯定听到了，因为她转过身来直直地看着我。在那一刻，我几乎停止了我正在做的事情，向房间里的每个人解释到底发生了什么。但我知道我的解释没有好多少，所以我完全忽略了它，继续工作。从来没有人提起过，即使我们成为友好的午餐伙伴，我的同事也从来没有提起过。这是我做过的最好的仓促决定之一。

你通常知道忽视一个情况只会让它变得更尴尬，所以要用你最好的判断力，只有在必要的时候才分散注意力。

这需要一点努力，但通常来说，从尴尬中恢复过来比假装没有发生要好。我们时不时都会做些愚蠢的事情，所以人们通常比你想象的更理解。解决这个问题会让你在将来更容易面对同事、朋友或爱人。它也会帮助你从那一刻开始，忘记曾经发生过的事情。