在办公室里,你可以用简单的短语进行更好的互动

即使你不在客户服务部门工作,你也可以使用常见的客户支持短语与同事建立更好的工作关系。...

即使你不在****部门工作,你也可以使用常见的客户支持短语与同事建立更好的工作关系。

以积极、乐于助人的方式回应你的同事会让你得到更好的结果。他们甚至可能在他们的反应中反映出你的态度,这使得整体上的互动更加愉快。Gregory Ciotti提供了一个用于常见情况的短语列表:

  • “乐意帮忙。”用这句话结束对话,让对方知道你是他们未来的资源。
  • “好问题,我会帮你找出答案的。”给自己争取时间找出正确的答案,让别人认为他是一个可靠的员工。如果你想的话,你可以加上你要做的事情,找出答案。
  • “我可以问一下这是为什么吗?”你可以用这个问题礼貌地深入挖掘同事的抱怨或负面反馈。
  • “尽管我很乐意帮忙……”当你不得不拒绝一个请求时,用这句话开头,用原因结尾,以减轻打击。

通常你说的话和你说的话一样有影响,所以用这些友好的短语来改善你在工作中的沟通。

改善每次支持互动的短语|帮助

朱汉索宁的照片。

  • 发表于 2021-07-20 18:41
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  • 分类:生活方式

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CHI451443
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