微软的Cortana digital assistant在过去的一年里落后于Google assistant和Alexa,现在这家软件**商正在采取不同的竞争方式。本周早些时候,微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)在一次有Verge参加的媒体活动上向记者透露,微软不再将Cortana视为Alexa或谷歌助手的竞争对手。”对于任何一个微软365订户来说,Cortana都需要具备这种技能,”Nadella解释道,他提到了微软新推出的消费者订阅推送你应该能够在Google Assistant上使用它,你应该能够在Alexa上使用它,就像你在Android和iOS上使用我们的应用一样,所以这至少是我们想知道它将走向何方的方式。”
微软已经与亚马逊合作实现Cortana和Alexa的集成,在合作启动时,Nadella将数字助理与需要互操作和访问类似信息的web浏览器进行了比较。现在很明显,Nadella将Cortana视为一种跨多个平台工作的应用程序或服务,而不是微软为消费者在Cortana硬件上展开竞争。微软仍然需要让谷歌相信Cortana集成是个好主意。
与Alexa竞争不同的是,Nadella承认,创造独特的硬件和软件是一项挑战。微软选择让Cortana成为“使用Alexa的人可以称之为有价值的技能”,而不是在智能扬声器领域竞争,这可能就是为什么我们没有看到很多Cortana扬声器的原因。不过,我们将来仍有可能看到Cortana出现在像Surface耳机这样的硬件中。
去年年底,微软将Cortana从其人工智能研究部门转移到其体验和设备团队,这表明Nadella将重点放在Cortana身上,使其成为跨多个产品和平台的助手。此举恰逢微软首席执行官科尔塔纳(Cortana)离任,也为这位数字助理艰难的一年划上了句号。不过,微软已经在Alexa上开通了Skype电话,Xbox One现在也支持Alexa。微软现在正在重新定位Cortana在Windows 10上的位置,包括在安装过程中将其与搜索和隔离数字助理隔离开来。
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