周三,Xbox One用户不得不处理一个相当严重的Xbox Live问题,这使得一些受影响的用户几乎无法使用微软的主机。许多人(只需看看Xbox One subreddit)报告说,他们的主机启动后不久就出现了黑屏。其他人在访问保存数据时遇到问题。周三下午1点左右,微软在推特上表示,它知道“Xbox One控制台启动、标题更新和登录错误”,并表示将提供更新。下午3点,Xbox团队的布拉德·罗塞蒂(Brad Rossetti)确认一切应该恢复正常。
一些玩家感到震惊,起初担心他们的主机硬件可能会损坏,但这纯粹是Xbox Live和软件问题——尽管这是一个糟糕的问题,基本上导致Xbox one在几个小时内无法使用。
当问题仍在发生时,一些人报告说,从以太网拔出允许控制台正常启动,因为它没有任何连接到现场。但为Wi-Fi网络设置的控制台无法使用这种解决方法。幸运的是,公司在问题出现后不久就发现了问题,并着手解决:
但这种情况再次提醒我们,在线服务已经深深融入了Xbox硬件。如果Xbox Live出现问题时整个系统都会失控,那么这个链接可能有点太直接了。Xbox首席执行官菲尔·斯宾塞(Phil Spencer)此前承认,Xbox的某些方面过于依赖于微软的服务,这些服务在任何时候都能顺利运行。
更新2019年1月30日下午3:10:文章已更新,以反映微软已解决该问题。
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