如果你对授权犹豫不决,你并不孤单。许多管理者宁愿自己做每件事,也不愿考虑如何让其他人做出决定来完成任务——要么是因为害怕被认为要求太高,要么是因为工作无法正确完成。但管理者不可能亲自完成每一项任务。他或她必须依靠他人帮助实现目标。不管你喜欢与否,学习授权是企业管理的必要组成部分。你可以通过考虑自己和员工的观点来学习授权决策。
学习授权决策的第一步是决定哪些决策可以授权。把自我放在一边,问问自己,在完成某些任务时,你的下属有哪些技能或才能比你的更好。这可能很困难,但这并不意味着你会失败,因为优秀的管理者信任并发展他人的才能。当你授权完成工作时,一定要利用节省下来的时间,最好地利用你自己的天赋,让自己在自己的权利中发光。学习授权时不必放弃控制权。
下一步,通过培养沟通技巧,学会委派你想要完成的决策任务。学习清楚地传达员工期望做什么,以及员工具体什么时候完成。确保给予员工足够的自主权,让他们了解细节,因为微观管理员工可能会降低生产力,让员工觉得你对他们的决策能力缺乏信心。还要确保员工知道他们可以向您提出任何关于项目的问题和担忧。
通过允许员工犯错并从中吸取教训,学会在授权决策时接受失败作为成长的一部分。在你的下属犯错后不久再委派另一项任务,以显示你对他的信心。要意识到,当你通过让员工成为决策过程中的合作伙伴而将工作委派给员工时,你正在帮助员工感觉到自己在公司中更有价值和更受赞赏。这样的共同决策可以提高员工的工作效率,并提高您与下属之间的沟通水平。
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