第1部分第1部分，共3部分：建立业务

1. 1决定是创办新企业还是经营现有企业。如果你想要挑战，从头开始建立一家美发沙龙是一个不错的选择，但是如果你更喜欢风险较小的选择，你也可以购买一家成熟的美发沙龙。下面是一个简单的选项：建立一个全新的业务：你需要追踪一个地点，想出一个名字，吸引客户，并在没有建立客户基础或品牌的情况下经营业务。开设特许经营沙龙：选择一家拥有知名品牌的沙龙连锁店，并开设一个新地点。你必须遵守他们公司的政策，这样你就没有那么多自由来做出自己的商业决策，但你会从以人们认可的名义工作中受益。购买一家知名的沙龙：如果你知道一家沙龙的老板准备出售该店，你可以买下它并接管。你不必找一个新的地点或购买设备。然而，重要的是要调查店主的销售原因，以确保你得到了一笔好交易。经营摊位出租沙龙：如今，一个流行的选择是开设一个沙龙设施，将不同的摊位出租给造型师，造型师负责引进自己的设备和客户。

2. 2.看看比赛。选择一组已经成功的沙龙，他们的目标顾客群与你相似，然后看看是什么让他们成功，或者他们缺少什么。以客户身份访问，了解客户的期望，以及您将如何提供服务。然后，您可以根据自己的业务熟练地调整这些解决方案。留下不起作用的，调整可能对你起作用的。

3. 3.处理公务。在创办小企业方面，每个司法管辖区的要求都略有不同。访问当地法院或小型企业管理局网站，了解合法经营美发沙龙所需的一切。以下是一些可以让事情正式化的行动：获得营业执照。要合法创业，你需要从你居住的城市获得许可证。前往当地法院或访问小企业管理局网站，了解如何以及在哪里获得许可证。你将填写必要的文件并提交，并收取费用以换取许可证。

4. 4.获得联邦税务ID。这是你开始小生意时必须做的一步。您的联邦税务ID将是您在企业纳税时使用的号码。去国税局。获取您的税务识别号的信息。做一个商业计划。这是一个计划，详细说明了你计划如何经营你的企业，你的费用将是什么，你的竞争对手将是什么样子。你可能需要使用它来获得贷款或许可证。找到一种为企业融资的方式，要么贷款，要么自己支付。进行研究，找出你需要多少钱来启动你的企业并保持它的运行。考虑租金、工资、设备成本和产品费用。

5. 5.租个地方。美发沙龙应该位于一个方便、繁忙的位置，附近有其他与你的生意风格相匹配的商店（比如精品店、午餐点和其他吸引类似客户的地方）。找一个停车方便、店面美观的地方。确保水槽和其他设备的所有必要连接。你可能需要投入更多的钱进行装修。与当地其他企业主讨论他们在该地区面临的挑战，并在租赁前权衡利弊。

6. 6购买设备。你可以购买所有新设备或追踪其他沙龙使用的设备。确保所有东西都处于良好的工作状态，并且与你想要的外观相匹配。把你需要的所有东西都列一个清单，并据此计划你的预算。计算出你想要的电台数量。你需要多少水槽？有多少椅子和厕所？你使用的工具应该是一流的。如果你买的是二手的，要确保它们很好用，并且能让你创造出所有最新的款式。决定使用什么产品。使用名牌产品可能会吸引你的客户，但是顶级产品可能会非常昂贵。

第2部分第2部分，共3部分：设计空间和雇佣造型师

1. 1创造一个放松的空间。美发沙龙的氛围对顾客来说非常重要。理发是人们期待的一种享受，所以整个体验应该是提升心情和恢复活力。如果你的空间看起来单调或不吸引人，顾客会寻找不同的沙龙。决定配色方案和装饰。用鲜亮的颜色粉刷墙壁，并用有品味的绘画或其他令人愉悦的物品装饰。投资高质量的镜子和照明设备，让空间感觉明亮和干净。

2. 2寻找经验丰富的造型师。决定你需要多少造型师，或者四处打听，或者在招聘广告上刊登。确保你雇佣的人从美容学校毕业，并且有理发经验。审查他们的推荐信，并让他们在提供工作之前进行试运行。决定你是否想让你的造型师带客户一起去。如果是这样的话，询问他们的客户群。雇佣那些拥有你所需要的特殊技能的人，比如做高光照或给孩子剪头发的能力。

3. 3创建您的服务列表。每家沙龙为顾客提供的服务菜单略有不同。根据当前趋势以及造型师提供的技能定制你的发型。除了为女性、男性和儿童提供基本的理发服务外，你还可以考虑提供以下服务：染发、烫发和拉直特殊服务（婚礼、尖端治疗等）。考虑增加水疗服务，如指甲服务、面部和皮肤服务或按摩

4. 4计算价格。根据设计师的经验，决定你想要收取多少费用，以及你是否想要一个分级定价系统。例如，你可能想对一个由专业造型师设计的发型收取比初级造型师更高的费用。当你设定价格时，要考虑以下因素：劳动力和物资的成本。如果你提供一流的服务和昂贵的产品，你需要比雇佣初级设计师和低端产品收取更多的费用。竞争对手的定价。看看其他沙龙的服务收费是多少，尽量保持在一个可以负担的范围内，但仍能确保你盈利。

5. 5.决定如何处理日程安排。有一些有用的计算机应用程序来管理沙龙的运作，比如Neohear。com、Shortcuts、Rosy、Envision和Hair Max。它们中的大多数都有类似的功能：管理客户访问、人事、财务、库存和采购。其中一些，比如Salongenious，提供了进一步的机会，通过短信或保存客户发型的照片来提醒客户他们的预约。

第3部分第3/3部分：经营沙龙

1. 1确定您的工作时间和客户服务政策。美发行业越来越少地处于典型的9-5工作日的僵化框架中。沙龙变得越来越灵活。有的工作到晚上，有的甚至工作到整个周末。你必须记住，为客户而战往往需要更灵活的工作时间，并使你的沙龙更容易满足他们的需求。许多人要求沙龙在正常工作日之后开放，因为那是他们有活动要参加，需要打扮得最好的时候。考虑只提供提前预订和额外收费的服务，或者你可以轮换你的员工，这样你的沙龙在通常不开放的时间开放。任何企业最重要的部分是人。许多美发师提供类似质量的产品和服务，但为数不多的与众不同的美发沙龙不仅满足了顾客的要求，而且实际上超过了顾客的要求。因此，在客户服务方面对员工进行培训可以帮助你摆脱竞争，如果你能让客户感觉非常、非常特别，并得到很好的照顾，他们很可能会成为一个固定的、忠诚的客户。在很多情况下，雇佣一位经验丰富的经理来管理你的员工和沙龙是很有商业意义的。

2. 2在你的沙龙上做广告。当沙龙建立并准备就绪时，是时候开始吸引顾客了。把这个消息传播给你的朋友和家人，在镇上张贴标语，考虑在当地报纸、杂志和博客上登广告。此外，考虑一下这些有效的方式来宣传一家美发沙龙：在Facebook和Twitter上进行推广。在Facebook上创建一个包含你的业务信息的页面，并定期更新新闻和交易。主动为当地名人提供服务，并请他/她传播信息。鼓励客户在Yelp上写评论，因为许多新客户会在预约前查看评论。

3. 3.拥有现代化的网站。如果你有一个时尚、现代化的网站，在顾客进入沙龙之前，你会与他们建立更好的信任。请一名网页设计师创建一个好看、易于浏览的网站，并将url放在Facebook页面和广告中。你可以使用网站。谷歌。com包括一个服务菜单，其中包含每个服务的描述。有高质量的彩色照片。

4. 4保持设备清洁和更新。确保你的设施符合卫生要求，并始终符合规范。除了对你使用的工具进行消毒，还要经常清扫地板，清洗镜子和水槽。不时地粉刷和更新设备，让你的沙龙保持时尚、高档的感觉。

5. 5.留住顾客。提供最新的产品是吸引顾客的好方法，但为了让他们回头，你需要每次都提供一流的发型。没有什么比给客户一个糟糕的裁剪或染色工作更糟糕的了，因为她可能会写一篇糟糕的评论，并告诉她的朋友。当投诉出现时，及时回应。即使你完美地完成了工作，客户也不会每次都满意。对你的企业来说，最好是向他们提供免费服务或退款，而不是让他们开门。调整你的商业行为以保持盈利。随着你获得经验，提高价格，雇佣更好的造型师。