第1部分第1部分（共5部分）：理解虚假广告

1. 现在我们知道虚假广告的定义。虚假广告是指商店可能误导消费者的任何广告。每个州和联邦政府都有自己的关于虚假广告的法律，但在大多数情况下：广告不一定是故意误导的虚假广告。广告并不一定会误导任何人，使其成为虚假广告。如果整体情况具有潜在误导性，则广告在技术上可能是真实的，但仍然是虚假的。

2. 2.认清常见的虚假广告行为。一些常见的虚假广告计划包括：在购买另一件商品时免费提供某种商品，但提高另一种商品的价格以补偿在过去仅短暂（或从未）使用过的常规价格，表明你将提供服务，然后提供低于承诺的产品或做了不准确的事情

3. 3如果您不确定，请咨询代理或律师。如果你不确定某个广告或商业行为是否是虚假广告，你可以询问不同的机构，例如：更好的商业局（BBB）、美国联邦贸易委员会（FTC）你当地的消费者事务代理律师

第2部分第2部分，共5部分：向相关机构投诉

1. 1联系美国联邦贸易委员会。在线联系美国联邦贸易委员会（FTC）https://www.ftccomplaintassistant.gov/#crnt&小组1-1。联邦贸易委员会可以调查你的投诉，并采取以下行动：要求广告客户停止虚假广告代表受伤害的人提起民事诉讼（通常是集体诉讼）。要求广告客户通过发布广告承认之前的广告具有误导性来纠正欺骗行为

2. 2.向当地更好的商业局咨询。请在以下地址找到当地更好的商业局：https://www.bbb.org/.BBB的成立是为了鼓励企业公平对待客户，并在客户受到委屈时为其提供支持。BBB所做的一些事情包括：协助解决企业和消费者之间的纠纷向企业和消费者提供有关正确做法的教育提供企业评级系统，消费者可以查看其他消费者对企业的投诉。

3. 3向当地消费者事务机构投诉。大多数州都有一个类似于美国联邦贸易委员会的消费者事务机构。搜索“消费者事务”和“[yourstate]”以查找该机构的网站和联系信息。拨打提供的号码或浏览他们网站上的在线投诉系统。按照他们的指示去做，听听国家机构能为你做些什么。

第3部分第3/5部分：准备你的案例

1. 1考虑聘请律师。消费者保护法非常详细，具体到具体的事实。当地律师应该熟悉你所在地区的法律，以及它们在你的法院系统中的应用。即使您选择不使用律师进行全面代理，支付“非捆绑服务”也可能是有益的，这些服务仅限于满足您的需求。这些服务包括：准备文件、提供法律咨询、教授适用于你的案件的法律

2. 2在你自己的案件或集体诉讼之间做出选择。集体诉讼是指一个或两个具名原告代表自己和其他可能受到伤害的人（其他处境类似的人）起诉广告商的诉讼。通常，具名原告获得的和解金额高于该类其他成员。关于集体诉讼的一些特殊规则包括：你必须有一名律师来提起集体诉讼。律师必须得到法院的批准，因为他有足够的经验来合理地代表集体成员。当你参与集体诉讼时，你放弃了单独起诉的权利，反之亦然。

3. 3.找到你的法庭。如果你是根据联邦法律在联邦法院任职，你将在广告客户所在的美国地区法院备案。如果你所在州的法律为你提供了更好的选择，并且你选择根据州法律起诉，请访问你所在州法院系统的网站。其中大多数都与法院的描述有关。在你所在州设立一般管辖法院。确定是否有一家法院处理您起诉的金额，然后在您的雇主所在的县或教区找到同名法院。

4. 4准备好你的文件。不太可能有任何预先准备好的表格虚假广告，因此您需要确保您拥有所需的所有文件。从你所在法院的其他案件中搜索类似的文件，寻找这些文件的例子。这将因您所在的司法管辖区而异，但至少应包括：请愿书或投诉：本文件描述了广告，解释了广告的误导性，并说明了为什么您应该获得您所要求的救济。一定要在请愿书、传票或传唤书中说明你需要证明的一切：这份文件命令雇主在法庭上回答你的请愿书。通常情况下，你必须准备好它，但店员在签名后，制作足够的副本，使你有原件给店员，一份副本给你，一份副本给广告商

第4部分第4部分，共5部分：立案和送达案件

1. 1归档您的文档。请向美国地区法院或你所在州法院的书记官咨询。向书记官提供原始文件（请愿书或投诉、传票以及您所在法院要求的任何其他文件）。请书记官在传票或传票上签名，并注明您的案件编号（由书记官指定），支付任何申请费。此费用将根据您所在的法庭而有所不同。请店员在复印件上加盖日期戳

2. 2.为广告商服务。在店员发出传票或传票后，你需要向广告客户送达。检查适当的民事诉讼规则，了解适当的送达方法和期限。广告主通常必须在提交日期后90至120天内送达。常用的服务方式包括：付费给私人流程服务器为其提供服务付费给治安官为其提供服务雇佣一名18岁以上的非本案当事人为其提供服务任何为广告客户提供服务的人都需要填写并提交或返还相应的服务证明文件

3. 3.等待回答。在大多数情况下，广告商必须在21或30天内回复你的申请。如果你没有收到答复，请向店员索要一份副本。如果广告客户提出驳回申请，而你没有代理人，请根据你的具体情况联系律师寻求帮助

第5部分第5/5部分：管理您的案例

1. 1阅读证据规则。为了赢得官司，你必须提供法官或陪审团可以审查的证据。没有证据，你不能证明有虚假广告。要了解如何做到这一点，请阅读您所在司法管辖区的证据规则。如果你不明白，请联系律师寻求帮助。在这些规则中，你将了解到：什么样的证据可以被法庭采纳，什么样的证据必须被证明才能被采纳，什么样的证人可以被你称为什么样的证人，你如何可以询问不同类型的证人

2. 2.参与发现。发现是一种收集证据的方式。你可以使用发现方法来获取信息和东西，这些信息和东西可能会导致你用来证明虚假广告的可接受证据。发现工具包括：质询：通常是书面问题，必须根据oathDepositions进行回答：通常是口头质询，根据oathRequests对一方或潜在证人进行出示：另一方或第三方必须向您提供的文件和其他物品的清单，副本或检查原件的能力要求承认：要求另一方承认某些事实，免除你证明特定事实的要求

3. 3.参与调解。大多数法院要求所有案件都试图和解。如果你的虚假广告案件被提交调解，中立的第三方将试图在你和广告商之间协商解决方案&书信电报；ref&gt；http://dictionary.law.com/Default.aspx?selected=1233</ref&gt；如果调解成功，调解人将准备法官签署所需的任何文件，您的协议将成为法院的命令。如果调解不成功，你将继续向法院证明你对虚假广告的指控。

4. 4.安排你的听证会。一旦发现完成且和解尝试失败，您需要安排听证会。联系你提交文件的法院书记官，了解当地的程序。一旦安排了听证会，您需要告知广告客户有关听证会的信息。这些信息可以通过表格或信函发送，但必须包括：听证日期、听证时间、听证地点、将主持听证的法官或地方法官的姓名以及预计的听证时间

5. 5.参加听证会。听证会是你向法庭提供虚假广告证据的机会。这也是广告商提供证据证明广告并非虚假的机会。你的听证会可能会有这样的进展：你会做开场陈述，向法庭解释你将要证明什么。广告商会做开场陈述，向法庭解释他们将如何证明广告没有误导。你会打电话询问你的证人，并出示证据。广告主将在你首先询问证人后询问他们。广告主将传唤和询问他们的证人，并出示他们的证据。广告主首先询问他们后，你将询问他们的证人。你将给出你的结案陈述，总结证据并解释为什么法律支持对你有利的裁决广告商将给出他们的结案陈述，总结证据并解释为什么法律支持对你不利的裁决如果你选择这样做，你有机会反驳广告商的结案陈述，法官或陪审团将给出裁决或裁决

6. 6准备订单。在大多数情况下，执政党的任务是准备命令。如果广告客户由律师代表，而你不是，即使你胜诉，广告客户的律师也可能承担这项任务。如果你的任务是准备命令：从本案之前的文件中复制标题和格式，尤其是之前的命令，说明听证会发生的日期、争论的问题以及法官签署的裁决。你可以从以前的订单中复制，也可以从店员处获得。制作三份副本。将原件交给店员，并将副本交给广告客户或其律师。保留一份副本供你存档。请询问店员，签名订单的副本何时可供你取用