转售市场现在非常受欢迎，特别是对于那些想购买和销售奢侈品、高价商品的人来说。这里不乏人们转售奢侈品的地方，但其中一个更有趣的地方是the RealReal。
RealReal是世界上最大的认证奢侈品转售市场。他们的目标是以市场需求的最高价格销售人们的物品。
在RealReal上销售的过程非常独特，包括以下步骤：
- 创建帐户
- 选择您希望如何移交物品免费上门礼宾服务在零售地点交付物品运送物品
- RealReal专家进行了彻底的认证过程
- 获得报酬！
本文提供了一些关于公司本身的信息，并更深入地解释了他们的寄售流程是如何运作的。
关于realreal的创始人朱莉·温赖特
在现实面前
RealReal由Julie Wainwright于2011年创立。在创立该公司之前，温赖特是宠物用品在线零售商Pets.com的首席执行官。1999年，她成为Pets.com的首席执行官，并在公司上市时担任首席执行官。
在首次股票发行268天后，Pets.com停止运营，并于2000年11月清算。根据《在盒子里思考：管理成功企业的12条永恒规则》一书的作者Kirk Cheyfitz的说法，Pets.com是“有记录以来寿命最短的上市公司之一”。
温赖特知道，在发生了这件事之后，没有人会相信她，所以她唯一的选择就是创办自己的公司，RealReal。
现实背后的灵感
《真实世界》背后的灵感来自温赖特的父母和她的成长。
她的父母都是艺术家，他们相信把衣服和家居装饰从垃圾中回收出来，因为他们看到了那些并不新鲜的东西的美丽。温赖特说，“我妈妈会去人们家里，比如说，如果他们有一块漂亮的地毯，她会说，‘等你准备好卖了，我就从你那里买。’”
温赖特也会和父亲一起去废品场寻找漂亮的东西，父亲可以把这些东西翻新，然后做成其他东西。她还经常光顾旧金山附近的精品店。
在那些精品店，她注意到顾客总是去“寄售”区。她意识到托运物品有市场，这让她萌生了创办RealReal的想法。
真实的
和许多新企业一样，温赖特最初在加利福尼亚州马林县的家中工作。2011年6月，她发出了第一批RealReal订单。两年后，她将业务扩展到一个仓库。该公司一直在不断发展壮大，但其总部始终位于加利福尼亚州旧金山。
他们的使命
好好做。买得好。重新销售。RealReal的使命是延长奢侈品的寿命，让更多的人拥有和欣赏它们，同时让他们的原主人有机会最大化他们的投资价值。
绝大多数人没有钱直接从奢侈品商店的货架上购买奢侈品，或者根本不想以零售价购买。另一方面，那些拥有奢侈品的人可能会发现自己很难出售自己的产品，并希望能够证明自己的产品是正品。像RealReal这样的平台是两个群体之间的纽带，使双方的过程更容易。
他们的愿景
RealReal的愿景是让人们能够为更可持续的未来做出贡献，并围绕循环经济发展一个至关重要的社区。他们希望走向一个所有消费都是有意识消费的世界。
可持续性是当今的一个主要问题，尤其是在时尚行业。品牌致力于更可持续，但RealReal始终是可持续的。他们不想仅仅通过他们的过程，也不想通过立法的改变来实现他们的愿景。
RealReal正在与国会议员和政府中的多位人士合作，帮助修改法律，以提高人们对二手商品再循环和有意识消费的重要性的认识。
你能卖什么
RealReal接受多种项目。他们的所有类别都有不同的限制，因此建议查看他们的网站，了解他们愿意和不愿意接受的内容。
顶级类别
- 手表
- 手提包
- 珠宝
- 男子运动鞋
- 收藏交易卡微型电脑人物滑板
- 运动和户外设备
- 电子设备（必须是新的，并且必须是盒装的）
- 艺术
- 家（没有家具）
搜索最多的项目
RealReal还列出了他们搜索最多的商品，这可以让发货人了解哪些商品很容易销售。
- Hermes Birkin包
- 香奈儿手提包
- Goyard钱包
- YSL手提包
- 香奈儿靴子
- Gucci腰带
- 路易威登手提包
- Goyard托特
- 铬红心珠宝
- 香奈儿耳环
- 香奈儿迷你包
销售示例
Alt text:RealReal销售示例的项目符号列表，其中包含品牌、项目和售价列
如何销售：从衣柜到现实
要进入RealReal的网站，您需要建立一个帐户。一旦你有了账户，你就可以点击“卖出”按钮。这将提示您提供一些信息并执行几个步骤。
第一步是选择移交物品的方式。您可以设置一个免费的礼宾服务预约，在那里豪华经理可以从您的家中领取您的物品。另一种选择是将物品放在RealReal的某个位置。您可以选择是要预约还是只想预约。
最后一种选择是使用RealReal提供的免费送货标签运送您的物品。一旦他们收到您的物品，它将通过身份验证过程。
真实身份验证和定价过程
身份验证
RealReal拥有市场上最严格的认证流程，是世界上唯一一家对其销售的每一件商品进行认证的转售公司。RealReal拥有一支内部专家团队，包括钟表学家、宝石学家、艺术策展人和奢侈品时尚鉴定师，他们负责检查物品的真实性和价值。
由于许多认证者在某些领域有专长，他们通常会检查其专长的项目。许多专业鉴定人来自品牌本身（蒂芙尼公司、爱马仕和劳力士）和拍卖行（苏富比和佳士得）。
除了专业认证者之外，RealReal还拥有一个质量控制团队，负责将高风险产品拉出来进行进一步审查，以防止假货进入市场。随着市场的不断变化，团队每天都会接受最新的培训，了解品牌和仿冒者的最新动态。
验证者每天检查数千件物品。
统计数字
仅2019年10月，RealReal就收到了近49万件产品。由于在认证过程中发现的问题，他们拒绝了4000多件产品。质量控制小组在审查期间拒绝了另外139种产品。
定价
RealReal使用实时高级定价算法，根据内部数据和外部市场趋势进行智能定价。他们根据四个因素确定定价：
- 品牌转售价值：品牌列出项目的原始成本
- 市场趋势：当前流行的图案、颜色、轮廓和风格
- 物品状况：物品越接近原始状态，其转售价值越高
- 近期：较新的物品具有较高的转售价值，期望有年份和稀有物品
佣金是如何运作的
与任何托运流程一样，您可以从需求量大、价值高的物品中获得更多收入。您可以通过委托The RealReal获得每件商品销售价格的85%。这是其他经销商的3倍。RealReal以其所能达到的最高价格为商品定价。
一旦您的商品售出，您可以通过直接存款、网站信用或支票获得付款。佣金将在商品售出的下一个月的15日发放。例如，如果您的商品在1月份售出，那么您将在2月15日收到付款。
对于网站积分，您可以在2周内获得。大多数商品在30天内售出，但如果某个商品需要更长时间才能售出，那么RealReal将对该商品进行打折，以增加需求。即使您的商品有折扣，您仍将根据RealReal列出的商品的初始价格获得佣金。
你能买到什么
作为买家，您可以访问网站卖家提供的并通过认证过程的任何内容。以下是一些顶级类别，帮助您了解RealReal的功能。
顶级项目
顶级设计师
- 赛琳
- 香奈儿
- 克里斯蒂安·迪奥
- 克里斯坦·鲁布托
- 古琦
- 爱马仕
- 路易威登
- 普拉达
- 圣罗兰
- 瓦伦蒂诺
- Jimmy Choo
- 博柏利
顶级珠宝和手表
- 卡地亚
- Van Cleef&Arpels梵克雅宝
- 蒂芙尼公司。
- 香奈儿
- 劳力士
- 宝格丽
- 大卫·雅曼
- 肖帕尔
- 名士
- 伊波丽达
位置
RealReal在2017年在纽约市开设第一家永久零售店之前，一直是一个电子商务平台。同年，他们还在旧金山和拉斯维加斯开设了弹出窗口。
在接下来的几年里，RealReal在美国各地开设了更多门店。他们目前有16家零售店。位置包括：
- 加利福尼亚州洛杉矶
- 纽约上东区麦迪逊大道
- 旧金山联合广场
- 芝加哥壮丽的一英里
- 加利福尼亚州帕洛阿尔托
- 布鲁克林，纽约
- 加利福尼亚州纽波特海滩
- 康涅狄格州格林威治
- 德克萨斯州奥斯汀
- 德克萨斯州达拉斯
- 加利福尼亚州马林
- 亚特兰大，乔治
- 纽约曼哈塞特
- 加利福尼亚州棕榈滩
- 布伦特伍德，洛杉矶
在这些地点，顾客可以携带他们想要托运的物品，从特定地点的库存中购买，并在网上领取他们购买的物品。
成功
随着Pets.com和温赖特的职业生涯被大肆宣扬，商界人士都很好奇温赖特的公司会做得怎么样。2015年，《福布斯》在一篇文章中写道，the RealReal的估值为3亿美元，“这家初创公司的处境比Pets.com好得多。”
2017年，RealReal获得了《女装日报》（Women’s Wear Daily）颁发的小盘股类最佳表现公司奖，截至当年年底，该公司拥有950多名员工。截至2018年，该公司已筹集了2.88亿美元的风险投资资金。
此时，RealReal仍然是一家私人公司。RealReal于2019年6月28日在纳斯达克上市，股票代号为REAL。该公司在首次公开募股（IPO）期间筹集了3亿美元。
在RealReal 2021年底的新闻稿中，他们表示其商品总值（GMV）为148.2万美元，全年总收入为4.68亿美元。他们有2500多万购物者，售出2300多万件商品，支付了25亿美元的佣金，拥有80多个品牌合作伙伴，团队中有数百名专家和认证师。
最后的想法
总的来说，TheRealReal的概念是天才的，因为它的服务面向两个不同的群体，同时也促进了环境保护。从大局来看，Pets.com没有为温赖特服务几乎是一件幸事，因为现在她有了自己的成功公司，并向人们证明，一个人可以从公开的失败中走出来，比以往任何时候都好。她说，RealReal最大的成就是“让人们意识到垃圾填埋场的时尚数量，以及购买和托运商品（以前拥有的商品）的惊人好处。”我们希望通过这篇文章，RealReal的托运过程变得更加简单，每个人都能更加意识到自己的时尚消费。
