百货公司在美国很常见；梅西百货和Nordstrom是最受欢迎的商店之一。然而，百货公司已不再辉煌。这些商店曾经充满了便利设施、商品和一些需要发掘的物品，现在却在充满挑战的零售环境中艰难前行。百货公司是当今世界濒临灭绝的一种零售业。然而，梅西百货和诺德斯特龙百货是两家百货公司，它们的地位足以应对零售业的变化。然后归结到哪家百货公司更好。在这篇梅西百货vs诺德斯特龙的评论中，我们将介绍两家店的不同特点，以发现哪一家店比另一家店更具特色。
两家商店都努力保持领先，并从封锁中恢复过来。虽然它们都有很多相似之处，比如店内取货、店内信用卡、当天送货等等，但我们将找出每家店的特点和策略，以确定哪家店更好。不用多说了，让我们开始吧。
梅西百货公司(macy’s) vs. nordstrom macy概述(nordstrom macy’s overview)
梅西百货的总部位于纽约。它也是1858年的旗舰店所在地。梅西百货在45个州有700多家商店，在关岛和波多黎各也有。它还包括家居用品、化妆品和配件。有一段时间，梅西百货在先驱广场的旗舰店被誉为世界上最大的百货公司。然而，情况已不再如此，尽管它仍然是美国最大的。
梅西百货以三种不同的方式经营业务。有店内方法、电子商务和移动。此外，梅西百货是一家蓬勃发展的百货公司，2020年全球净销售额超过170亿美元。尽管这比前一年的收入下降了30%，但由于大流行，这是不可避免的。这家百货公司的目标是成为一家能够看到商机的零售商，并能充分利用这一机会。
梅西百货公司(macy’s) vs. nordstrom nordstrom概述(nordstrom nordstrom overview)
Nordstrom是一家豪华百货公司，你可以在华盛顿的西雅图找到它的总部。诺德斯特龙（Nordstrom）始于1901年，最初是一家鞋店，多年来逐渐转变为一家全线零售商。如今，Nordstrom在美国10个州拥有超过248家Nordstrom货架店和100家商店。你也可以在加拿大找到Nordstrom。
Nordstrom的主要优势之一是其多元化投资组合。这包括Trunk Club、Nordstrom Rack、Bevy Up和Haute Look。这些都有助于Nordstrom在这个数字时代满足现代购物者的需求。Nordstrom还与Glossier和Reformation等品牌合作，使其成为梅西百货的优秀竞争对手。2020年，Nordstrom的年收入为15.524美元，比前一年下降了2%。
Nordstrom也在许多方面保持领先，尤其是其技术创新。你可以在其位于纽约的旗舰店找到它的一项创新，顾客可以在那里虚拟试穿衣服。此外，Nordstrom还提供最低消费的免费送货服务。这些功能有助于改进Nordstrom，并强化人们可以从Nordstrom这样的品牌获得的流线型豪华体验。
梅西百货的营销策略
梅西百货是一家希望在不同业务领域发展的公司。该公司旨在加强客户关系，优化产品组合，扩大产品种类，降低成本。梅西百货有五项关键战略举措来实现这一增长，帮助其触达客户，并在苦苦挣扎的百货市场中反弹。
忠诚度计划的实施
梅西百货使用的一个策略是实施忠诚度计划。该忠诚度计划始终可用；然而，顾客必须用他们的品牌梅西卡购买产品才能获得忠诚度福利。不再是这种情况，因为它适用于所有客户，无论他们如何支付购买费用。忠诚度计划带来了不同的好处，包括：
- 青铜色–这一忠诚度福利让客户可以享受津贴、优惠、明星纪念日和生日惊喜。
- 白银——当你使用梅西百货的信用卡在一年内消费500美元时，你可以在该店选择的任何一天用他们的Star Pass优惠券享受25%的折扣。
- 黄金–当您每年在梅西百货消费超过500美元或最高1199美元时，您可以使用Star Pass优惠券在任何一天享受25%的折扣。此外，您使用梅西卡购买的所有商品均可免费送货。
- 白金级–这是梅西百货忠诚度计划的最高级别。一旦你一年内在梅西百货的信用卡上花费超过1200美元，它就可以使用。使用梅西百货卡后，您可以使用Star Pass优惠券在任何选择的日子享受24%的折扣，并且所有购买的商品都可以免费送货。此外，您在商店和网上购买的所有梅西百货商品将获得5%的回报。
这项新改进的忠诚度计划使商店能够享受会员行为的积极变化。它在吸引新客户加入计划的同时，让客户销售更多。
扩展的产品组合
梅西百货的另一个营销策略是《梅西百货vs诺德斯特龙》评论。梅西百货通过扩大其在线产品种类来满足客户的需求。它通过与负责履行的供应商合作来实现这一点。这些产品组合将包括新旧品牌和新类别，以帮助公司与新的客户群体建立联系。新的扩张与许多零售商的市场模式非常相似。
除了与供应商合作外，梅西百货还希望分析能够帮助其了解消费者的需求，从而定制产品以满足消费者的需求。该分析侧重于降价、折扣、发现和根据客户需求采取行动。
商店履行
梅西百货满足顾客需求的另一种方式是扩大店内拣货计划。这包括其购买在线送货商店计划和购买在线提货商店计划。店内取货计划现已在50多家商店推出，随着时间的推移，该计划将继续包括其他商店。除了改进这些取货计划外，梅西百货正在改进其服务，以确保更好的客户体验。为此，零售商在每家商店都提供“您的服务”站点。其目的是让购物者更快更方便地取件。
nordstrom营销策略
Nordstrom的表现超过了几家零售公司，它将在未来继续这一成功。它可以通过下面概述的营销策略击败几家零售商。
出色的客户服务
Nordstrom以其客户服务而自豪，其竞争对手也在效仿。公司通过赋予员工权力并给予他们充分的自由和信任来实现这一点。Nordstrom的购物体验通常与令人印象深刻的个性化服务联系在一起。凭借这一点，这家零售巨头毫不费力地在客户服务调查中位居榜首。
与其他零售店员工不同，Nordstrom员工行使自己的判断，并做出自己的店内决策。在决定客户服务之前，他们通常不会咨询管理层。这一特性使他们能够在节省时间的同时向客户展示专业性和成熟度。此外，该店还提供了极好的退货政策。客户喜欢退货政策，因为这意味着Nordstrom将毫无疑问地收回您带回的任何商品。
网点业务
Nordstrom机架是Nordstrom保持领先于竞争对手的另一种方式，在本次梅西百货vs Nordstrom回顾中至关重要。这些网点为不同的客户提供品牌曝光，这些客户优先考虑价值观。Nordstrom自2010年第一家货架店以来，已经开设了70多家货架店。这家零售巨头还计划在未来几年内再开设数十家分店。
接触年轻客户
大多数百货公司面临的问题之一是如何接触年轻顾客，Nordstrom已经解决了这个问题。Nordstrom通过直销业务联系客户。这些千禧一代一直在寻找交易，该公司相信，随着年龄的增长，他们将迁移到全系列商店。
艰难时期的不同方法
在大流行期间，几家传统的实体店倒闭了。然而，梅西百货和诺德斯特龙展示了进化的力量。然而，这两个品牌都采取独特的方法来保持相关性并取得长期成功。
nordstrom向二手商品的扩张
Nordstrom通常提供各种不同品牌的商品。然而，现在这些物品中的一些已经有了很大的折扣，因为它们以前都穿过。最近，Nordstrom在其旗舰店上线了一家二手精品店。它被称为“明天见”，提供从Nordstrom客户退货中挑选的折扣商品。这些物品正是你在诺德斯特龙（Nordstrom）能找到的，除非它们以前是拥有的。
二手市场是Nordstrom的一个增长机会，因为客户正在寻找可持续的时尚。大多数客户都想让以前拥有的物品重获新生。客户可以在Nordstrom减少碳足迹的同时，在购买之前拥有的衣服上获得丰厚的折扣，并通过退货进行处理。这使Nordstrom及其客户赢得了胜利。
梅西百货公司倒闭了
梅西百货在艰难时期的做法是这家零售巨头与诺德斯特龙在梅西百货与诺德斯特龙之间的另一种区别。它的策略是关闭125家商店，从长远来看，它可能会成功。该店还计划将其总部迁至纽约，并在传统购物中心之外开设小型商店。这将使这家零售商有机会更接近客户的生活和工作场所。
这一策略有效地反映了消费者购物方式的变化。顾客现在更喜欢网上购物和专卖店的便利，而不是去百货商店寻找他们需要的东西。梅西百货希望通过重组门店与新一代客户建立联系。此外，零售商希望转移到现有的连接点，并提供他们所需的产品，可以推动购物中心的过去。
最后的想法
多年来，我们看到几家百货公司未能发展壮大。随着技术、趋势和客户偏好的变化，零售业也发生了变化。梅西百货和Nordstrom继续表明，不同的方法可以帮助零售店增长。目标是了解目标受众，并以满足他们需求的理想方式发展。然而，由于两家百货公司都很出色，很难确定哪家百货公司更好。我们希望这篇梅西百货vs诺德斯特龙的评论能让您深入了解每家公司的运营情况，从而更好地了解最佳百货公司。
