如果你10年前提到优衣库，几乎没有人会眨眼睛。然而，这家时装公司多年来一直在发展，现在已经成为质量、时尚和价格的代名词。由于实施了有效的营销策略，该品牌取得了成功。尽管该公司与Gap、Zara等顶级时尚机构竞争，但其增长速度惊人。为了了解这个日本巨人背后的秘密，研究优衣库的营销策略至关重要。本文为您介绍了该品牌的历史及其确保业务增长的战略。
优衣库历史&品牌故事
1972年，柳井忠志从父亲那里继承了22家男装店。成为商店总裁后，他决定在广岛开设一家名为Unique Clothing Warehouse的全新商店。他们将自己的名字缩短为优衣库。这家新店的促销活动被认为是公司扩张的催化剂。Tadashi的灵感来自他在欧洲和美国的旅行，发现了大型休闲服装连锁店。这让他看到了日本休闲服市场的潜力。因此，他设定了提升家族商业战略的目标，并从西装转向休闲服装。他还选择以低成本为客户提供时尚产品。
在研究期间，柳井忠志发现，他们垂直整合了美国和欧洲的大多数时尚连锁店。这些公司控制了所有的业务流程，包括设计、生产和零售。到1998年，柳井忠志已经在日本各地拥有300多家商店。这个时尚品牌面临的一个主要问题是人们对品牌的看法。大多数人认为优衣库只是一家以低价向郊区销售劣质服装的折扣零售商。优衣库在2004年发布《全球质量宣言》时改变了这种看法。该宣言旨在停止生产低价和劣质服装。
从那时起，消费者的看法发生了变化，如今该公司在25个国家拥有2000多家门店。然而，它仍然是亚洲最大的时装连锁店，在日本只有800家店。该品牌也是世界上最有价值的100个品牌之一。
优衣库营销策略
如今，优衣库成为一个成功品牌的原因有很多。本文简要评估了优衣库的不同战略，以及它们对品牌增长的贡献；让我们来看看。
优衣库营销策略–品牌
该品牌的信息清楚地表达了该品牌的愿景，激励世界采用休闲着装。与其他快速时尚品牌不断努力跟上潮流不同，该品牌通常忽视时尚。这是一个专注于为所有性别、年龄和种族提供服装的品牌。与品牌名称不同，这款服装很简单，可以让你将其融入日常生活。优衣库品牌最好的部分是它使用的标志性材料，这些材料被称为HeatTech、LifeWear和AIRism。此外，由于品牌培养了积极的员工文化，他们提高了顾客的购物体验。确保品牌成功的因素各不相同，我们将在下面探讨这些因素。
交付系统支持品牌承诺
大多数企业面临的一个普遍挑战是定义他们的品牌承诺。不幸的是，那些能够做到这一点的人似乎在大多数时候都无法兑现这一承诺。要想成为一个成功的品牌，你应该创建一个支持性的公司，帮助实施既定战略。优衣库在这项事业中取得了成功，因为它明确定义了自己的品牌承诺，为用户提供高品质、通用性和性能良好的休闲服，并且价格合理。优衣库还实施了交付系统，以确保按照其品牌承诺交付。
该公司确保所有的产品规划、分销、设计和制造都在内部进行。这是优衣库的营销策略之一，非常成功。这意味着它可以基于客户的购买来满足客户的需求。这使他们能够防止商品的过度生产或间接费用，他们可以在几周内升级库存或在几天内完成库存。将其保持在内部也可以让他们专注于核心产品。
产品开发与高效供应链
Tadashi重申，优衣库更像是一家科技公司，而不是一家时尚公司。这是因为该品牌的制造方法与快时尚行业的科技公司相似。他们的最大竞争对手Zara拥有最大的服装业务，因为他们对时尚趋势的反应速度很快。这家公司只需几天就可以把产品从工厂送到商店。优衣库的营销策略完全不同；该品牌提前一年计划生产周期。他们也只关注少数款式，而不是各种各样的时尚潮流。
此外，优衣库拥有高效的供应链。通过每个季节为营销部门制定全面的营销策略，商家根据风格调整生产以满足需求。这家时装公司每年在产品发布前举行一次概念会议。当生产完成后，他们的员工会参观生产中心，检查并确保品牌提供最高质量。该公司还确保生产中心解决客户的问题。通过这种方式，产品团队始终了解消费者的想法。在优衣库，营销团队和生产团队紧密合作。
公司文化和领导力
《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）将优衣库列为世界上表现最好的首席执行官中的第54位，很明显优衣库具有远见的领导力。自2000年以来，Tadashi一直为超过700%的股东提供回报。他还确保优衣库的市值增长了3900万美元。他以巨大的成功而闻名，并因其领导下优衣库的爆炸式增长而受到赞扬。他之所以能取得令人印象深刻的成功，得益于他强大的公司文化和优衣库的营销策略。它注重客户成功和团队合作。
他通过确保员工感到足够舒适并提供建议来展示他的团队文化。公司的价值观体现在其流程中，并反映在员工身上。该公司确保每天在其门店准确显示其财务状况。他们还强调零售店的体验。他们通过确保所有员工参加为期三个月的培训，确保获得积极的客户体验。经理们观察员工的所有活动，并对其进行分析，以确定最适合每个员工的活动。他们在东京有一所优衣库大学，在那里他们对所有优衣库管理人员进行了适当的培训。
致力于创新
为了成长，公司需要有效地处理其创新和营销。优衣库深知这一点，并通过面料为其产品带来创新。优衣库聘请日本纺织专家为优衣库提供优质产品。他们有三个标志性创新，分别是HeatTech、AIRism和LifeWear。这些面料都有版权和品牌，因此竞争对手不会试图与面料相匹配。Tadashi曾表示，他的主要竞争对手是苹果，因为它想成为全球最具创新性的公司。
优衣库营销策略–他们的传播策略
你可以在他们的传播策略中找到优衣库的营销策略之一。尽管这家公司曾经完全依赖传单和电视广告，但多年来它已经发展壮大。如今，优衣库使用不同的方法来传达品牌的理想，我们将在下面探讨这些方法。
存储环境
优衣库营销策略中的一种沟通方式是他们的店铺环境。他们的过道、灯光和设计营造了一种欢迎的氛围，确保了积极的购物体验。此外，该品牌向客户传达了简单性。他们还限制了自己设计的数量，但客户不会轻易注意到这一点，因为该公司将衣服从地板到天花板堆放，以营造一种富足的假象。
全球大使
他们的另一个沟通策略是使用全球大使。该品牌利用名人代言来塑造积极的品牌形象。该品牌目前有六位全球大使，他们都在体育行业。例如，平野绫是一名国际滑雪运动员。罗杰·费德勒和Kei Nishikori是网球冠军，Adam Scott是职业高尔夫球手，Shingo Kunieda和Gordon Reid是轮椅网球冠军。他们的合作伙伴关系通常持续五年，他们委托大使在全球范围内推广该品牌。
数字营销
优衣库的另一种营销策略是数字营销。他们于2007年发起了第一次数字营销活动，是最早使用这一传播渠道的品牌之一。该品牌的活动为他们赢得了许多广告奖项，并表明他们可以与全球客户有效沟通。2019年，他们还与TikTok合作开展了另一场活动。该活动鼓励全球客户展示他们的优衣库服装。
设计师合作
优衣库的另一个营销策略是设计师协作，这也是他们的沟通策略之一。该品牌与全球设计师合作，让他们进入全球市场。通过国际品牌合作，他们可以在欧洲市场等地建立品牌知名度。
优衣库的可持续发展方法
可持续性是全球最热门的话题，并且持续受到欢迎。对于那些希望在全球客户中树立积极品牌形象的公司来说，它正迅速成为首要的卫生因素。忠义的首要原则之一是回馈社会。它认为公司的价值取决于它为社会提供的价值。Tadashi认为，一家只关注利润的公司无法生存。该公司只采购关注动物福利和环境的原材料，通过其产品提供新的价值。
他们还确保每个人都尊重人权，优衣库始终确保工人有一个安全的工作环境。此外，该公司致力于通过行动消除浪费。其承诺是到2020年将用水减少15%。此外，该品牌还支持他们运营和工厂所在的社区。他们不断向向流离失所者和难民提供住所的国家和地区捐赠物品。
最后的想法
优衣库是一家体现日本简约哲学的时尚公司。这种理念继续体现在优衣库的营销策略和运营中。由于柳井忠志实施的有效战略，这家公司从一家男装裁缝店发展成为一家国际休闲服装公司。他富有远见的领导正在帮助公司迅速成为世界上最大的快速时尚零售商。这个日本巨人背后有很多秘密，本文将对其进行解释，以帮助您更好地理解。建立并维持一个相关品牌并不是一件容易的事，但优衣库的表现令人印象深刻。
