每种类型的交流都有其优点和缺点。为了做出最明智的决策，了解水平沟通和对角沟通之间的区别很重要。通过了解不同类型的沟通，您可以更好地确定哪种沟通方式适合您的具体情况。每种类型的交流都有其优点和缺点，因此在做出决定之前了解每种交流都很重要。我们将特别关注横向交流和对角交流之间的区别。

什么是水平通信(horizontal communication)？

横向沟通是指组织内处于同一级别的员工之间的信息共享。这种类型的交流可以是正式的，也可以是非正式的，而且通常是每天进行的。例如，两位同事可能会在休息室谈论他们正在进行的项目，或者一位经理可能会向她的所有直接下属发送一封电子邮件，说明即将召开的会议。横向沟通很重要，因为它有助于确保每个人都在同一个页面上，并且高效地完成任务。此外，这种类型的沟通有助于建立员工之间的关系和信任。

什么是对角沟通(diagonal communication)？

对角通信是一个术语，用于描述不在同一指挥链中的组织成员之间的信息流。它通常被视为绕过官僚主义，更快地完成工作的一种方式。在许多情况下，对角交流是非正式的，通过社交媒体或口碑等渠道进行。

然而，它也可以通过使用工作组或项目组来正式化。对角通信的优点包括提高效率和灵活性。然而，如果使用不当，也会导致混淆和误解。如果使用得当，对角线沟通对企业和组织来说是一个宝贵的工具。

水平的(horizontal)和对角沟通(diagonal communication)的区别

沟通是两个或更多个人之间交换信息的过程。通信的过程包括发送方和接收方，发送方对消息进行编码，接收方对消息进行解码。编码的信息然后通过一个通道传输，该通道可以是口头的、非言语的或书面的。

• 当接收者向发送者提供反馈时，通信过程完成。有四种不同类型的沟通：正式、非正式、向下和向上。
• 横向沟通被定义为组织中处于同一级别的个人之间的沟通。相反，对角沟通被定义为组织中不同层次的个人之间的沟通。
• 例如，两个同事之间会发生水平沟通，而经理和员工之间会发生对角沟通。水平沟通和对角沟通的一个关键区别是，水平沟通通常不如对角沟通正式。

另一个关键区别是，水平交流通常发生在具有同等权力动态的个体之间，而对角交流通常发生于具有不平等权力动态的个人之间。最后，水平通信通常流向一个方向，而对角通信可以流向多个方向。

结论

当发送方和接收方彼此靠近时，水平通信最好。当发送方和接收方的身体距离不近，或者无法进行面对面会议时，可以使用对角通信。通过理解水平和对角沟通的区别，您可以根据您的情况使用最合适的方法，从而在较少混乱的情况下实现更有效的沟通。