在印度国家电信监管机构裁定，Facebook的免费但受限制的互联网服务free Basics违反了网络中立原则后，该公司在印度被取缔。这项裁决并不是直接针对免费基础设施，而是零评级互联网服务的普遍做法，即允许用户访问某些应用程序和网站，而不会蚕食他们的移动数据。

Facebook购买了广告牌和广告来推广免费的基础知识

印度电信管理局（TRAI）的这一决定是在Facebook和该国网络中立倡导者长期斗争之后做出的。去年12月，印度的免费基础设施被暂时封锁，当时印度铁路局正在考虑此事，但其他服务，如Airtel Zero，此前曾遭到**。不过，尽管Facebook提供补贴内容的尝试并不是印度唯一的此类计划，但它尤其引人注目。在临时禁令之后，该公司开始了一场争取公众支持的运动，据报道花费了近4500万美元，用广告牌和报纸广告宣传免费的基础知识。

Facebook首席执行官马克•扎克伯格甚至在《印度时报》（Times of India）上发表评论文章，为这一计划辩护，对人们对免费基础设施的优点存在任何争论表示惊讶他写道：“这项计划的批评者不想让人们免费获得一些基本的互联网服务，反而继续散布虚假的说法——即使这意味着要留下10亿人。”他还补充说：“谁可能反对这项计划？”

批评人士说，零评级计划不利于竞争

然而，批评自由基础和零评级的人普遍认为，这种做法造成了一个不公平的市场。通过对内容进行补贴，像Facebook这样的公司可以挑选赢家，从而激励客户使用某些服务，因为他们不会吃掉自己的数据。这反过来又使较小的竞争者更难竞争，并扼杀了创新。这不仅仅是印度的一个问题：t-Mobile在美国也面临着类似的批评，因为它自己的零评级举措，如痴如醉。

不过，虽然狂欢节只提供免费的流媒体视频，但Facebook认为，免费的基础知识更具人道主义色彩。它不仅提供了免费访问Facebook（当然），还提供了一系列有用的网站，提供天气报告和健康信息等资源(印度的**使用率相对较高，但据估计只有大约19%的人口可以上网。）不过，反对免费基础设施的人认为，Facebook是不诚实的。他们说，尽管免费的基础资料不包括任何广告，但它确实收集了用户数据，这表明该公司只是在为印度人口可以通过广告赚钱的时代打基础。

不过，最终Facebook的竞选活动还是一无所获。TRAI新颁布的“禁止数据服务的歧视性关税条例”规定，提供商不能“根据消费者访问的内容提供或收取数据服务的歧视性关税”——也就是说，他们不能免费提供内容。TRAI在一份新闻稿中指出，它的决定是“以网络中立原则为指导的”，它的最终目标是“确保消费者不受阻碍、不受歧视地使用互联网”。它是否实现了这一目标肯定会在印度和全世界引起争论。