谷歌今天宣布，它已经准备好让开发者创建“对话动作”，你可以使用谷歌家庭扬声器与之互动的小机器人。尽管该公司不愿透露Home和Google助手在“明年初”之后什么时候对第三方开发者全面开放，但一些已经与该公司合作的合作伙伴可能会在未来几周宣布新的行动。

这些行动可以让你问演讲者一个问题，然后聊一聊——谷歌在10月份给出的例子是订购一款Uber，然后澄清你想要一款uberxl。不过，整个对话实际上不会和谷歌助手进行。一旦你说出了第三方行动的关键词，你就会开始与该公司的机器人而不是谷歌的机器人对话。**一个像样的会话机器人是很困难的，所以谷歌建议提供像自己的API.AI这样的服务，这是为了简化开发者的过程。

围绕着这些行为，谷歌有很多教育要做——它们是一种奇怪的新型音频，介于网站、聊天机器人和应用程序之间。它们与Amazon的Alexa平台上的“技能”类似，但有一些重要的区别。

第一个也是最重要的区别是，Google不会创建一个“动作商店”，用户可以在这里选择自己想要的动作商店，然后在googlehome上“安装”它们。取而代之的是，谷歌自己将批准所有开发者想要用来调用他们的操作的关键字，并让所有人都可以使用这些关键字。

这实际上意味着行动将由谷歌（如应用商店）策划，但用户在使用之前不必安装任何东西（如网络）。”谷歌行动主管杰森•道格拉斯（jasondouglas）表示：“这与任何现有的生态系统都没有直接的相似之处。

将出台类似应用商店的政策，以防止像关键字露营这样的事情——一个开发人员使用另一家公司的名称进行操作，或者另一个开发人员试图抢占“购物”之类的重要关键字。道格拉斯说，“这是有审查程序的一个重要原因。政策遵从性的很大一部分是这个名字选择的过程。”

道格拉斯说，这些政策还将禁止“你所期待的政策所围绕的东西”，包括“仇恨言论之类的东西”。当我问谷歌是否会允许性聊天机器人之类的东西时，道格拉斯表示坚决反对，但听起来，这些可用的行动将更接近于应用程序商店的政策，而不是疯狂、开放的网络。”“完整的政策将被公布，”道格拉斯说它不是完全开放的[有]关于可接受行为的一般政策。”

另一个值得注意的细微差别是，有两种不同的行为：直接的和交谈的。这只是后者，谷歌正在邀请开发人员的工作。直接行动——不需要交谈的事情，比如开灯或唱歌——仍然需要与谷歌合作。

总而言之，道格拉斯是对的：这是一种新的生态系统，决定生态系统的方式和规则对谷歌、开发者和用户来说都是复杂的。举一个例子：用户如何知道哪些操作可用？谷歌还没有准备好透露这一点。谷歌如何处理道格拉斯所说的“发现和推广”的问题，也要等到“明年初”才能得到答案

因此，与Siri和Alexa一样，Google助手生活在一个奇怪的区域，这个区域同时比应用商店更开放，也更不开放。你可以通过简单的询问从更多的地方获得更多的信息，但是你只能询问这些公司已经批准的机器人。而且由于这些助理通常只给你一个答案，人们仍然担心你得到的答案将基于合作关系，而不是更透明的东西——一种新的互联网捆绑包。

对谷歌而言，这种封闭的生态系统并不是谷歌助手的目标。道格拉斯说，“我们确实希望成为一个公平的生态系统，因为这才是对用户的权利，”而且“我们正在努力考虑这个问题。”

但这些哲学上的生态系统问题在这个早期阶段并不觉得特别紧迫——谷歌只需要让开发者采取新的行动，让他们在家工作，并向消费者敞开大门。它还需要启用更复杂的操作，比如购买和预订东西。简而言之，它必须建立一个能够与Siri、Alexa和Cortana竞争的辅助生态系统。

除此之外，它还需要确保与家交谈与使用其他地方保持一致，用户可以在这些地方向Google助手询问答案：Allo和Pixel。道格拉斯说：“在谷歌上的行动最终将无处不在的助理。”

谷歌表示，所有这些都在路线图上，而且“很快就会到来”。在此之前，它的重点是让开发人员为谷歌主页**东西。亚马逊的Echo可能有很长的领先优势，但谷歌正急于赶上。