欢迎来到Tech 911的第一期每周专栏，我们全新的技术建议专栏旨在帮助您解决台式机、笔记本电脑或其他喜爱的小工具的问题。

在本周的首个版本中，我们来看看丢失USB设备的奇怪案例——这个问题不应该是问题，因为这个标准应该是世界上最容易处理的。你插上一些东西，等待badonk声音（至少在Windows上），然后开始浏览你的闪存驱动器/听你的耳机/使用你插在电脑上的任何东西。

有时候，这不太可能发生。

我的u**去哪了？

tl80读者JohnW写道：

现在我有一个u**闪存驱动器，我的电脑无法识别。我把它**了几个不同的端口，没有骰子。我把它插到另一台电脑上，它能很好地识别出来。我尝试卸载和做“扫描硬件更改”，但没有骰子。有什么解决办法吗？

对于寻找丢失的USB设备，并没有一个很好的一刀切的解决方案，但我至少可以建议一些技术，希望能帮助您发现您的计算机似乎丢失或忽略了哪些设备。

先排除更大的问题

首先，我假设这是Windows的问题。我以前在微软的操作系统上遇到过这个问题，但在Mac上从未遇到过(不是说不可能；我只是没有碰到它。）

首先，我将给出最坏的结果：您的计算机可能出现了一些令人毛骨悚然的硬件问题，这使得您的系统现在无法看到任何USB设备。也许你的USB接口损坏了，或者你的系统控制器已经死机了。

如果是这样的话，那就没什么你可以（或者可能应该）自己解决的了。你需要联系你的电脑**商的保修服务，假设你仍然涵盖。如果你自己建立你的桌面系统，如果这个问题真的困扰你的话，也许是时候换个新的主板了(您还可以购买第三方内置USB卡，通过PCI**主板，这样至少可以提供一些USB功能。）

使用设备管理器进行一些检测工作

假设我们没有处理一个灾难性的硬件问题，一个很好的方法就是在你**USB设备后看看Windows的设备管理器。在Windows10中，你可以点击开始按钮，输入“设备”，或者你可以打开控制面板，点击“设备管理器”

我要做的第一件事就是告诉Windows手动扫描USB设备。单击计算机名称，单击“操作”菜单，然后单击“扫描硬件更改”。幸运的是，Windows会发现您丢失的设备因任何原因丢失，您可以再次访问它。

如果在启动设备管理器时，您的计算机的一个设备类别被扩展，并且在特定列表旁边有一个看起来不愉快的警告图标，那么是时候深入挖掘了。硬件连接可能是正常的，但无论出于什么原因，Windows找不到它以前识别的设备。

我的第一个想法是确保你的设备有最新的驱动程序，从它的**商不是真正适用于你的情况下，但是，因为它是非常不可能你的USB闪存驱动器需要任何特殊的驱动程序来工作(如果你对USB打印机之类的东西有问题，那就另当别论了。）

您可以尝试右键单击带有警告图标的设备，卸载它，然后再次扫描硬件更改。如果这不起作用，打电话给你的台式机或笔记本电脑的**商，或根据你的系统，你主板的**商，看看是否有任何更新的驱动程序为您的USB控制器。安装它们也可以解决问题(确保您的系统运行的也是最新的BIOS，您通常可以通过台式机、笔记本电脑或主板**商的一些软件实用程序来检查和自动安装这些BIOS。）

因为你是在谈论有关USB闪存存储的问题，tl80阅读器Wiskysnob指出，Windows可能只是在为你的设备分配驱动器号时遇到了问题。**USB设备后，单击“开始”菜单，键入“计算机管理”，然后选择它(您还可以在常规控制面板下找到“计算机管理”。）

到达后，在左侧边栏中查找存储部分并单击“磁盘管理”。您的USB密钥是否出现在存储设备列表中？有驱动器号吗？通过右键单击分区，尝试为其分配一个（或更改其驱动器号）。

微软自己建议确保你的USB闪存驱动器不会因为任何原因而意外断电，你可以尝试通过禁用设备的选择性挂起来修复（向下滚动到方法5）。

最后，你的U盘可能只是坏了。将它**你自己的另一台台式机或笔记本电脑，甚至是朋友的系统，它能工作吗？你能访问你的文件吗？如果不是，你的设备可能是罪魁祸首，而不是你的电脑。是时候去买一个新的USB驱动器了！