结识新朋友总是有点难,但如果你想快速建立融洽的关系,心理学博客“找错树”就指向了FBI的一个老把戏:问开放式问题。
我们都知道,你想问的问题不仅仅是一个肯定或否定的答案,但这里的关键是在整个谈话过程中不断这样做。FBI反情报行为分析专家罗宾·德雷克解释说:
每个优秀的面试官或健谈者都知道的一个关键概念就是提出开放式问题。开放式问题不需要简单的“是”或“否”回答。这些问题通常需要更多的语言和思考。一旦谈话中的目标对象提供了更多的词汇和思想,一个伟大的谈话者就会利用所给的内容,继续就同一内容提出开放式问题。在整个过程中,目标是提供谈话内容的人。
当然,你可能不需要担心反情报训练,但这至少是另一个小贴士添加到你的闲聊工具包。
FBI十大行为单元技巧与任何人建立融洽关系
安德鲁摄。
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