邮寄回扣似乎是一个很大的交易。其中一些“返利特价”提供的产品在扣除返利后实际上是免费的。他们很难抗拒，这正是零售商和**商的营销团队所指望的。

折扣交易是让顾客进入商店并鼓励他们消费的一种方式。更妙的是，这些公司知道他们通常根本不需要支付回扣。据c***umerafairs.com统计，每年有超过5亿美元的回扣无人认领。

关键要点

• 要求退款的说明可能是故意挑刺、混淆或难以实现的。
• 有效期是故意不现实的。
• 有些回扣根本就没到。

C***umerWorld.org的创始人和编辑埃德加·德沃斯基（Edgar Dworsky）说：“40%到60%的回扣永远不会兑现。”。

公司通过使消费者尽可能难以要求退款来确保赎回率保持在较低水平。以下是一些常见的策略。

同一项目的多个折扣

一个产品提供一个以上的折扣似乎是一个头奖。在现实中，这一过程往往过于复杂而难以进行。

德沃西指出：“每笔回扣通常需要单独邮寄和不同的购买证明。”。通常，消费者不会意识到需要多份收据或购买证明，直到为时已晚。

借记卡上的回扣

最近，许多公司已经开始发送预装在借记卡上的回扣，这可能会带来不便和混乱。

胡桃山顾问有限责任公司（Walnut Hill Advisors，LLC）的负责人克里斯托弗·格兰德（Christopher Grande）说：“因为这些卡都有到期日，公司可以计划何时在资产负债表上归还这些收入。格兰德有亲身经历，因为他最近忘记在到期前使用余额，损失了将近一半的100美元回扣卡。

回扣卡有时也会收取维护费或其他降低福利的费用。

此外，许多希望通过邮件获得传统纸质支票折扣的客户可能会将借记卡扔掉，误认为是预先批准的信用卡优惠。

难以获取所需文档

“有时候很难找到购买的证据，”德沃西说例如，它可能在硬翻盖塑料包装下。或者它可能是一个盒子的内盖，顾客不习惯在里面看。”

买方在开箱时可能无意中损坏或撕毁购买凭证，或在不知不觉中将其扔掉。

复杂、耗时的过程

FunWithFreebies.com的艾琳•爱德华兹说：“如果你不阅读细则，不遵守所有的指示，你的回扣就会被拒绝。”企业指望的是，有些人会完全放弃退税流程，或者在填写表格时出错。他们还添加了非常具体的说明，希望您不会注意到提交折扣的细则或截止日期。”

40%-60%

从未兑现的折扣优惠百分比。

另一个流行的策略是：极短的返利赎回期，如果消费者不立即提交表格，就会导致他们错过最后期限。

指望健忘的消费者

这家公司押注于这样一个事实：如果退税根本就没有到，你就不会注意到。”有时，**商会延迟支付回扣，消费者在8周后就忘记了他们甚至还欠了钱，”德沃西说。

如何避免失败

为了确保你得到了应得的回扣，要仔细阅读所有的细则，迅速提交所有需要的文件，复印件以备记录，如果你没有及时收到回扣，要跟进。

下一次你购物的时候，一定要在购买之**虑处理退税申请的麻烦。