什么是社会化媒体(social media)？

社交媒体是一种基于计算机的技术，通过构建虚拟网络和社区，促进思想、想法和信息的共享。通过设计，社交媒体是基于互联网的，并为用户提供快速的电子内容交流。内容包括个人信息、文档、视频和照片。用户通过基于网络的软件或应用程序通过计算机、平板电脑或智能**与社交媒体互动。

虽然社交媒体在美国和欧洲随处可见，但像印尼这样的亚洲国家在社交媒体使用量方面居榜首。超过38亿人使用社交媒体。

关键要点

• 社交媒体是一种基于计算机的技术，有助于分享想法、想法和信息 通过建立虚拟网络和社区。
• 最大的社交媒体网络包括Facebook，Instagram，
• 社交媒体通常以用户生成的内容和个性化配置文件为特征。
• 预计到2023年，美国社交媒体用户数量将增至约2.57亿。

了解社交媒体

社交媒体最初是作为一种与朋友和家人互动的方式，但后来被希望利用一种流行的新沟通方式来接触客户的企业所采用。社交媒体的力量是能够与地球上的任何人，或同时与许多人联系和分享信息。

全球社交媒体用户超过38亿。社交媒体是一个不断变化和发展的领域，TikTok和Clubhouse等新应用似乎每年都会出现，加入Facebook、YouTube、Twitter和Instagram等老牌社交网络的行列。预计到2023年，美国社交媒体用户数量将增至约2.57亿。

根据皮尤研究中心（Pew Research Center）的数据，社交媒体用户往往更年轻。在18岁至29岁的人群中，近90%的人至少使用过一种形式的社交媒体。此外，这些用户往往受过更好的教育，相对富裕，或年收入超过75000美元。

社交媒体类型

社交媒体可以采取各种科技活动的形式。这些活动包括照片分享、博客、社交游戏、社交网络、视频分享、商业网络、虚拟世界、评论等等。甚至**和政客也利用社交媒体与选民和选民接触。

对于个人而言，社交媒体被用来与朋友和大家庭保持联系。一些人会利用各种社交媒体应用程序来寻找职业机会，在全球范围内寻找志趣相投的人，并分享他们的想法、感受、见解和情感。参与这些活动的人是虚拟社交网络的一部分。

对于企业来说，社交媒体是不可或缺的工具。公司利用这个平台寻找客户并与之接触，通过广告和促销推动销售，衡量消费趋势，并提供****或支持。

145分钟

全球互联网用户的平均每日社交媒体使用量。

社交媒体在帮助企业方面的作用非常重要。它促进了与客户的沟通，使电子商务网站上的社交互动融为一体。它收集信息的能力有助于专注于营销工作和市场研究。它有助于促进产品和服务，因为它使有针对性的，及时的，独家销售和优惠券分发给未来的客户。此外，社交媒体可以通过与社交媒体相关的忠诚度计划帮助建立客户关系。

社交媒体示例

虽然社交媒体有其积极的一面，但许多人指向这个平台，并指出其负面特征，将其过度使用比作上瘾。有些人认为这会导致注意力不集中、压力大和嫉妒。国家生物技术信息中心将大量使用社交媒体与抑郁症联系起来。而且，很多时候，社交媒体可能是误导信息和谎言的渠道。

2016年美国总统大选有充分证据证明，通过该平台传播虚假信息的能力产生了影响。这种现象利用了社交媒体的力量，让任何人都能接触到数百万受众，内容缺乏监督或事实核查。

Facebook是世界上最大的社交媒体平台，与其他社交媒体相比具有明显的优势，不过它的受众群与Twitter和Instagram等其他社交媒体相似。截至2021年1月，最受欢迎的社交媒体网站的数据如下：

1. Facebook（27.4亿用户）
2. YouTube（22.9亿用户）
3. WhatsApp（20亿用户）
4. Facebook Messenger（13亿用户）
5. Instagram（12.2亿用户）
6. Whatsapp（12.1亿用户）
7. TikTok（6.89亿用户）
8. QQ（6.17亿用户）
9. 豆瓣（6亿用户）
10. 中国微博（5.11亿用户）

Facebook、YouTube和WhatsApp是世界上最大的社交媒体网络。

社交媒体的好处

社交媒体改变了我们在线互动的方式。它让我们能够实时发现世界上正在发生的事情，与彼此保持联系，与远距离的朋友保持联系，并在你的指尖上获取无穷无尽的信息。在许多意义上，社交媒体帮助许多人在网上与他人找到了共同点，使这个世界看起来更加平易近人。

皮尤研究中心（Pew Research Center）的一项调查显示，社交媒体的使用与拥有更多朋友和更多样化的个人网络相关，尤其是在新兴经济体中。对许多青少年来说，友谊可以从虚拟开始，57%的青少年在网上认识朋友。

企业还利用社交媒体营销将消费者锁定在**和电脑上，建立追随者，以建立忠实的粉丝群，并在自己的品牌背后创造一种文化。一些公司，比如丹尼公司，已经在Twitter上创建了完整的人物角色，以便使用自己的语言和人物角色向年轻消费者推销。

社交媒体常见问题

什么是十大社交媒体应用(the top 10 social media apps)？

排名前十的社交媒体应用是Facebook、YouTube、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp、TikTok、QQ、豆瓣和中新微博。

什么是社交媒体的使用(the use of social media)？

社交媒体允许个人与朋友和大家庭保持联系。有些人会利用各种社交媒体应用建立人际网络，寻找职业机会，与全球志趣相投的人建立联系，并在网上分享自己的想法、感受和见解。

什么是社交媒体的6种类型(the 6 types of social media)？

这六种类型的社交媒体，虽然可以从很多方面进行细分，包括社交网络、书签、社交新闻、媒体分享、微博和在线论坛网站。

什么是最流行的社交媒体(the most popular social media)？

最受欢迎的社交媒体网站是Facebook。

什么是社交媒体营销(social media marketing)？

社交媒体营销是利用社交网络来营销公司的产品，比如通过Facebook或Instagram广告，利用有影响力的人，或者通过其他方式在网上建立一个与客户接触的存在。

底线

社交媒体风靡全球，在全球范围内吸引了超过38亿的用户。无论每个平台是否与您个人产生共鸣，企业都有无数种方式向其消费者推销产品，并以他们为目标最终进行购买。社交网络让我们能够与朋友保持联系，轻松找到信息，为网络世界增添个性。