什么是社会经营许可证(the social license to operate (slo))？

社会经营许可证（SLO）或简称社会许可证，是指员工、利益相关者和公众对公司或行业标准商业惯例和操作程序的持续接受。社会许可的概念与可持续性和三重底线的概念密切相关。

关键要点

• 社会经营许可证（SLO）或简称社会许可证，是指员工、利益相关者和公众对公司或行业标准商业惯例和操作程序的持续接受。
• 随着时间的推移，SLO的创建和维护是缓慢的，因为一个公司与它所在的社区和其他利益相关者建立了信任。
• 为了保护和建立社会许可证，鼓励企业先做正确的事情，然后被视为做正确的事情。

了解社会经营许可证（slo）

随着时间的推移，SLO的创建和维护是缓慢的，因为一个公司与它所在的社区和其他利益相关者建立了信任。一个公司必须被看作是负责任的经营，照顾员工和环境，是一个好的企业公民。当问题确实发生时，公司必须迅速采取行动解决问题，否则SLO将处于危险之中。

SLO难以定义，也无法测量。公司和行业往往只有在为时已晚的时候才会遇到这个概念。

备受关注的灾难，比如英国石油公司的深水地平线漏油事件，对公司和整个行业的社会许可证来说都是噩梦，但即使是较小的问题也会产生影响。首席执行官（CEO）的即兴公开评论可能会威胁到一家公司的社会许可证，而这些失态行为往往最终导致肇事者被公司解雇和谴责。

社会经营许可证（slo）标准不断提高

随着时间的推移，公司的行为准则也在不断提高。100年前不寻常的事情，如童工和不安全的工作条件，在许多国家都是非法的。25年前并不罕见的事情，如所有**高管和董事会成员、歧视性招聘做法、外包到没有比较劳工规则的地区等，现在都在受到审查，可能正在退出。

随着时间的推移，这些变化让人觉得是常识，当然，烟草广告不应该针对儿童，炼油厂也不应该向河流中排放废物。然而，这些现在禁忌的行为一度被认为是明智的商业策略。

为了保护和建立社会许可证，鼓励企业先做正确的事情，然后被视为做正确的事情。这意味着用批判的眼光评估和重新评估供应链、废物管理、人力资源管理以及企业的所有其他方面。

高管们必须向自己提出他们想象中愤怒的媒体会提出的问题。我们应该从成本最低的供应商那里购买吗？我们对他们的行动了解多少？我们是否会陷入类似2013年孟加拉工厂倒闭的困境？我们是否公平对待自己的员工？

从削减成本的角度来看，一些在五年或十年前有意义的事情，如果危及到公司的社会许可证，从长远来看，可能会让公司付出更大的代价。