什么是领导(leadership)？

商业领导力是指公司管理层设定并实现具有挑战性的目标、在需要时采取快速果断的行动、超越竞争对手、激励他人以最高水平表现的能力。

很难对一家公司的领导力或其他定性方面进行评价，而定量指标通常是跟踪的，而且更容易在公司之间进行比较。领导层也可以用一种更为全面的方法来说话，比如公司管理层设定的基调或管理层建立的公司文化。

在商界拥有强大领导能力的人通常会升任行政职位，如首席执行官（CEO）、首席运营官（COO）、首席财务官（CFO）、总裁和董事长。

关键要点

• 领导力就是设定和实现目标，应对竞争，果断而迅速地解决问题。
• 领导力还指公司管理层在企业文化方面所设定的基调。
• 一些在商界有很强领导能力的人会成为他们公司的首席执行官、首席运营官、首席财务官、总裁或董事长。

理解领导力

领导为公司和员工提供方向。员工需要知道公司前进的方向，以及跟随谁到达目的地。领导力包括向员工展示如何有效地履行职责，并定期监督其任务的完成。

领导力还包括为员工树立一个积极的榜样，让他们对工作感到兴奋，激发学习新事物的积极性，并在个人和团队活动中根据需要提供帮助。

领导力包括制定和实现目标、采取行动、战胜竞争，但它也关系到公司管理的基调以及为员工建立什么样的文化。

领导力的工作原理

有效的领导包括表现出坚强的性格。领导者表现出诚实、正直、可信和道德。领导者的行为与他们说话的方式一致，他们有权为他人在公司的成功负责。

强大的领导能力需要清晰的沟通技巧。领导与工作人员交谈并倾听他们的意见，回答他们的问题和关切，并且富有同情心。领导者运用有效的沟通技巧推动公司前进，并取得新的成功。

真正的领导才能看到公司的发展方向，并规划实现目标所需的步骤。想象什么是可能的，跟随行业趋势，冒着风险发展业务，这些都是领导者所需要的。

富有成效的领导表现出乐观精神，为员工提供正能量。好的领导者会给予支持，并真正关心他人的福祉。领导者会找到应对挑战的答案，并在出现问题时安抚和激励员工。领导者找到方法让员工一起工作，以高效的方式取得最大的成果。

有影响力的商界领袖，包括杰克·韦尔奇、沃伦·巴菲特、比尔·盖茨和史蒂夫·乔布斯，已经塑造了他们的行业和更广泛的经济

领导力的典范

从1981年到2001年，杰克·韦尔奇（Jack Welch）在通用电气公司（General Electric Co.）担任首席执行官（CEO）期间发挥了领导作用。他在新兴市场的600起收购中发挥了不可或缺的作用，并将通用电气的市值从120亿美元增加到退休时的5050亿美元。因为世界在不断变化，韦尔奇坚持让通用电气的每个人都接受变化。为了继续发展公司的运营并产生更大的产出，管理者和员工必须不断地改造自己和他们的工作。

韦尔奇聘请的管理人员与他对通用电气的看法相同，他们精力充沛，能够鼓励员工继续投入工作。他寻找那些为未来创造、发展和完善想法的管理者，并找到实现这些想法的方法。他还坚持认为，管理者应该与员工并肩工作，以此了解他们在做什么以及为什么要这样做。

由于韦尔奇的领导风格，管理者和员工获得了更大的权力，产品获得了更高的质量，客户满意度和利润大幅增加。