什么是营销欺诈(marketing fraud)？

营销欺诈是一种非法的做法，使虚假或误导性的宣传索赔的经济利益。这包括在广告中夸大产品或服务的质量，将仿制品当作正品**，和/或隐藏副作用或潜在危害。

营销欺诈的目的是联系个人，向他们索取金钱或其他物品，以换取价值很低或毫无价值的东西。营销欺诈的一个方面是承诺获得金钱收益、投资回报或其他类型的回报。虚假广告是另一种营销欺诈。

关键要点

• 营销欺诈是指非法使用**商、供应商或其他方所作的虚假或误导性促销声明，以欺骗客户或获取不道德的收益。
• 消费者应该注意到，如果一些营销主张听起来太好而不真实，那么很可能是这样，但在许多情况下，买家也要小心。
• 一些最为人熟知的营销欺诈类型包括诱饵转移计划、高收益投资欺诈和大规模营销欺诈。

理解营销欺诈

营销欺诈是最古老的欺诈类型之一。这要追溯到蛇油销售人员销售的滋补品“100%保证能治愈你的任何疾病”之前。消费者通常可以通过遵循这句格言来保护自己，“如果这听起来太好了，不可能是真的，那么很可能是真的。”在美国，美国联邦贸易委员会（FTC）将营销欺诈作为一种不公平的贸易行为进行监管。

由于匿名性和发送垃圾邮件的能力，互联网是营销欺诈的沃土。社交媒体营销欺诈也成为一个严重问题。营销欺诈的实施者甚至可能不会和他们的受害者生活在同一个大陆上。

营销欺诈的类型

营销欺诈有多种形式。诱饵和开关曾经是一种常见的营销欺诈。在这个方案中，实体商店会以折扣价提供特定商品，而实际商品却很少或根本没有。到那时，人们已经在商店里，经常以全价购买类似的东西。消费者感到不安，许多地区通过了法律，要求商店以广告销售价格提供最低数量的商品。在没有足够数量商品的情况下做广告销售的商店是犯有营销欺诈罪的。

对投资者来说，最危险的一类营销欺诈包括对过去业绩或安全保证的虚假陈述。在最坏的情况下，这些虚假的索赔可能是高收益的投资欺诈，这是一种证券欺诈。在其他情况下，有一个更为无辜的解释。例如，财务顾问可能会向投资者保证，他们在股市中的损失不会超过10%。如果顾问使用期权对冲头寸，并向潜在投资者解释这一点，作为芝加哥期权交易所（CBOE）的担保，那么这是完全合法的。如果该顾问声称自己有一个绝对正确的市场时机系统，那就是营销欺诈。

不做调查就不要指责营销欺诈。有时候，对于看似不可能的说法，有一个完全合理的解释。

虽然营销欺诈与大众营销欺诈是相关的，但这两个概念是有区别的。主要的区别主要是基于范围和传播欺诈性索赔的媒介。营销欺诈可能发生在任何媒介，不需要接触大量的人。相比之下，大众营销欺诈是一种利用大众媒体传播其欺诈信息的非法活动。从理论上讲，电视、广播、互联网，甚至是面对面的研讨会都是大规模营销欺诈的潜在工具。在实际操作中，大规模营销欺诈通常是通过基于互联网的平台进行的，例如电子邮件、在线广告、消息应用程序和社交媒体。这主要是因为互联网比传统媒体更具成本效益。