许多人认为谈判是“要么全谈，要么全谈”，必须有一个胜利者和一个失败者。没有什么比这更离题了。虽然谈判的目标肯定是得到你想要的东西，但事实是最好的交易（坚持的交易）包含了双方的条款和想法。

在本文中，我们将提供一些好的谈判者用来获得他们想要的东西的策略和技巧。这些建议几乎可以用于任何谈判过程。

关键要点

• 谈判是做生意必不可少的一部分，它依赖于个性和软技能，就像依赖于定量分析和评估一样。
• 坐在谈判桌前的第一步就是准备。了解你要和谁打交道，尽职尽责，做好心理准备。
• 当谈判开始时，根据交易的方式来优化你的策略：当面；通过电话；或者通过电子邮件。
• 不要接受不好的交易。如果你的谈判失败了，保持冷静，走开，小心不要碰壁。

谈判前

在开始任何正式谈判之前，对一个人来说，思考他们想从谈判过程中获得什么是很重要的。为此，把具体的目标或理想的结果写在纸上是有意义的。保持乐观。问问自己，在你的交易中什么是“本垒打”？这可能很简单，因为对方完全同意你的意愿。

下一步，个人应该确定几个他们可以接受的、仍然可以完成交易的后备职位。这样做的目的是想尽可能多的场景。

下一个任务应该是识别（或试图识别）对方立场中的任何潜在弱点。例如，如果在房地产交易中，一方知道另一方必须**某一房产或面临流动性危机，这是可用于谈判的宝贵信息。识别弱点很重要。这是因为它可能会让做了功课的一方利用另一方的弱点，使谈判朝着有利于自己的方向发展。至少，帮助双方更好地确定一个中间地带。

另一项谈判前的工作——而且大多数人都不做，但应该这样做——就是提出一个理由，说明他们的提议也会对***有利。逻辑是在与交易对手实际谈判中提出本清单的要点，希望这些要点能促进原因和/或帮助确定一些共同点。

再次，以房地产为例，可能有一方（在本例中是一家公司）会辩称，其对某一特定房地产的出价比其他人更优惠（尽管以美元计较低），因为它是全现金报价，而不是风险更高的融资或换股。通过明确指出双方的优势，谈判者增加了达成协议的几率。

谈判

当面

理想情况下，各方应在一开始就确定自己的目标和宗旨。这使谈判中的每个参与者都知道对方的立场。它也为互让对话奠定了基础。在这一点上，每一方都可以提出它的后备方案和反方案来敲定一项交易。

这就是说，除了最初的反复提议之外，谈判者还可以做其他事情来提高他们将交易转向对自己有利的机会。

让我们以肢体语言分析为例。

你的提议受到了好评吗？积极的迹象包括点头和直接的眼神接触。消极的迹象包括手臂折叠（胸前）、厌恶眼神接触、或轻微摇头，好像要说“不”。下次问别人问题时，要注意。你会发现，一个人的肢体语言往往会产生很多关于他们潜在情感的信息。

通过电话

如果谈判是通过电话进行的，肢体语言就无法确定。这意味着谈判者必须尽力分析对方的声音。一般来说，长时间的停顿通常意味着对方正在犹豫或考虑报价。然而，突然的惊呼或异乎寻常的快速反应（用悦耳的声音）可能表明对方非常赞成这个提议，需要一点推动才能达成协议。

通过电子邮件或电子邮件

通过电子邮件或邮件（如住宅房地产交易）进行的谈判完全不同。

以下是一些提示：

• 模棱两可的词语或短语可能表示一方对某一提案持开放态度。专门找“can”之类的词 "可能是 "“也许吧，” "“也许”或者“可以接受” 此外，如果当事人使用诸如“焦急地等待你的答复”或“期待着答复”之类的短语，这可能是一个信号，表明当事人对可能很快达成协议表示热情和/或乐观。
• 当对方提出初始报价或反报价时，看看你是否能将其中一些想法与自己的想法结合起来，然后盖章 当场成交。如果在某一特定问题上无法达成妥协，可以提出你认为对双方都有利的其他选择。
• 最后，一份更正式的合同，反映了在谈判期间商定的条款 谈判是必须的。为此，让律师在谈判过程结束后尽快起草一份正式合同，并确保各方按时签署。

不同意？别担心

如果一次会议或一次电话都不能达成协议，那就为今后的谈判敞开大门。如果可能，安排进一步的会议。别担心，如果措辞得当，你的请求不会显得过于焦虑。相反，它会让人觉得你真诚地相信交易是可以达成的，并且你愿意为此而努力。

在谈判间隙，试着从精神上回顾初次会议期间发生的事情。对方有没有暴露出任何弱点？他们是否暗示其他因素可能会对交易产生影响？在下次会议前仔细考虑这些问题可以使谈判者比他们的对手更有优势。

底线

不是每次谈判都能达成各方都满意的协议。不管发生什么，如果不能达成协议，就作为朋友分手吧。在任何情况下，都不要过河拆桥。你永远不知道什么时候你可能不得不再次穿越那些河流。