商品化

“商品化”一词是指商品或服务与竞争对手提供的同类产品相对难以区分的过程。一般来说，特定类别内的商品非常相似，只能通过附在商品上的价格标签加以区分。...

什么是商品化(commoditization)？

“商品化”一词是指商品或服务与竞争对手提供的同类产品相对难以区分的过程。一般来说，特定类别内的商品非常相似，只能通过附在商品上的价格标签加以区分。

商品化涉及消费品的方方面面，从计算机键盘到管理供应链管理和企业会计等复杂流程的软件程序。

关键要点

“商品化”指的是一个过程，在这个过程中，一个产品基本上被认为与竞争对手提供的同类产品完全相同。
商品化产品允许消费者仅根据商品的价格标签做出购买决定。
公司通过向客户提供额外的优惠来竞争商品的销售，如假日主题的辅助销售、免费送货和延长保修期。

理解商品化

尽管这听起来可能有悖常理，但商品化之路通常首先始于一家公司推出革命性的新产品或大幅改进现有产品。在任何一种情况下，溢价定价都是合理的。例如，2007年，苹果公司（Apple Inc.）推出了iPhone，它拥有触摸屏界面等与众不同的功能，以及多任务处理功能，让用户在打电话时可以上网冲浪。

在所有这些功能最终实现商品化之前，iPhone在市场上所有其他**中脱颖而出，**消费者正排队为拥有这种创新技术的chance掏大钱。当竞争对手开始复制苹果的尖端**功能时，这些曾经独一无二的功能成为主流，随处可见，也被称为商品化。

与此同时，苹果继续通过定期发布更新版本来区分其iphone，推出了当时竞争对手无法提供的令人兴奋的新功能。例如，2011年，苹果推出了iphone4s，它的特色是语音激活数字助理Siri。这项前所未有的技术将iphone与竞争机型区分开来，并吸引了客户和媒体的广泛关注。

商品化对那些在其他地方价格更高的商品价格更便宜的消费者来说是好事，但对企业来说却是一个棘手的前景，如果他们为了保持竞争力而过于激进地大幅降价，企业就有可能破产。

商品化挑战企业

缺乏特色的产品最终会导致价格下降，利润率下降。因此，企业尽量推迟商品化，以保持其产品供应的特殊地位。

一家公司可以延迟商品化的一种方式是，将其商品化产品或服务与相关产品捆绑在一起，以创建具有独特产品组合的有吸引力的包装，即使产品本身很常见。例如，有线电视公司通常将高度商品化的固定电话与互联网和电视服务捆绑在一起。这种产品组合，再加上有吸引力的价格，可以帮助一家公司减轻商品收费或成本的负担。

公司还可以通过销售具有不同程度售后服务的产品来延迟商品化。例如，达美航空（Delta air Lines）和美国航空（American Airlines）等商业航空公司为商务旅客提供高级会员资格，使他们有权进入豪华的私人机场休息室。高级会员还可以在特定地点享受美食小吃、个人旅行援助和淋浴套房等优惠。