什么是大型零售商(a big-box retailer)？

大型零售商是一个零售商店，它占据了大量的物理空间，并向顾客提供各种各样的产品。这些商店通过专注于大销量来实现规模经济。因为数量大，每种产品的利润率都会降低，这就导致了价格极具竞争力的商品。“大盒子”一词来源于商店的外观。

这家商店位于5万多平方英尺的大型建筑中，通常设计朴素，常常像一个大盒子。沃尔玛、家得宝和宜家都是大型零售商的例子。像好市多和BJs这样的仓储俱乐部是最早的大型零售商。

关键要点

• 大型零售商是一家实体店，在向顾客提供各种各样的产品（通常是散装的）的同时，占据了大量的实体足迹。
• 大卖场旨在为顾客提供一站式服务，提供极大的便利和价值。
• 一些人批评大卖场取代了小型夫妻店，在与供应商和供应商打交道时采取了激进的定价做法。
• 与规模较小的本地企业相比，大型箱式商店的****通常相形见绌。
• 更多的客户资金正在从实体转向在线。

了解大型零售商

大型零售商的本意是为顾客提供一站式服务。在沃尔玛，顾客可以找到每一个消费者的好东西，从杂货到服装再到科技。在大型零售商中，沃尔玛拥有最广泛的产品组合之一。家得宝（HomeDepot）和宜家（Ikea）是同一概念的重点版本。家得宝为迪耶提供一切，宜家以前所未有的规模生产家具和家居装饰。这些和其他类似的零售商声称提供了巨大的价值和低价格的选择，这是所有大多数消费者都在寻找。

大型零售商的成功将零售业作为一个整体进行了细分。有大型箱式商店，也有小众零售商或定制零售商，他们通常专注于一些大型箱式零售商不喜欢的高端产品线。每当一家大型零售商进城时，中间的任何东西都会受到挤压。

大卖场与小零售商

像BJ's、Costco和Sam's Club这样最初的大卖场通过批量购买来吸引顾客。但是他们真的为普通消费者买单吗，或者你能通过在小型零售店和本地商店购物得到更好的交易吗？对你来说，大购物值得吗？这里有五个利弊要考虑。

29.1%

截至2020年，美国6家大卖场的零售额占美国零售总额的百分比。

价格

价格是我们大多数人在选择购物地点时考虑的最大因素。大型箱式商店在大票商品上提供最具吸引力的折扣，削弱了专卖店和小型零售商的价格。所以，是的，你可以节省数百美元在电子，电器和其他主要的购买。

但并不是所有大卖场的商品都有很高的折扣，或者价格甚至比当地的超市、肉店或服装店都高。一旦他们把你带到店里，他们就指望你去买其他没有大幅度折扣的商品，而你可能根本不需要。当你在一家大卖场时，你最好的办法就是买你来买的东西，避免到处乱逛。去附近市场或折扣店看看每周的特价商品，收集他们的优惠券。你可能会发现有些东西你会得到一个更好的交易。

量

大型的盒子商店通常会携带超大尺寸的物品。真正的便宜货可以通过购买大量的非易腐物品，如纸制品。保质期长的食品，如苏打水、罐装食品或大块冷冻鸡翅袋，通常价格很高。这对大家庭有效，但对于单身或小家庭来说，这可能不值得。而且，对于那些存储空间有限的小空间的人来说，它并不总是很好的工作。

会员费

仓库俱乐部每年收取会员费，通常每年60至100美元。那笔费用让你进门了。如果你有一个大家庭，而且经常购物，那么你在一年中攒下的钱应该可以轻松地支付会员费。如果你不常去商店，你的费用可能无法收回，你最好去小零售商和当地市场购物。

购物体验

大卖场吸引了大量的顾客，这意味着长长的结账队伍和拥挤的停车场。有时与人群搏斗是值得的。如果不是这样，零售商就无法指望黑色星期五的销售额来度过第四季度。但有时奋斗是不值得的，更不用说时间和压力了。

****

当谈到客户互动时，大卖场与典型的大街店有很大的不同。一些大卖场在****上花费不多。地板上为数不多的员工忙着重新整理货架。就这一点而言，他们的客户通常对与销售人员聊天不感兴趣，而是对购物感兴趣。

如果你对自己有信心的话，大盒子商店就是你的地方。一些购物者喜欢夫妻店和专卖店提供的个人关注和专家帮助。

大卖场的缺点

大型零售商的负面声誉往往有两个主要原因，一个是盈利，另一个是值得商榷的。在与供应商打交道时，大型零售商被视为欺负者。在一个大型零售商网络中，为填满货架而进行的采购量是巨大的。这种规模往往会迫使任何小型供应商向大型零售连锁店独家供货，这使他们面临风险，因为他们100%的收入来自一家公司。当你有一个客户的时候，当他们知道把你从他们的产品线中扔出去伤害你远远超过他们的时候，很难回击价格的挤压。

当大型零售商进入一个地区时，往往会受到当地企业的担忧，这些企业无法以较低的价格与巨大的物流优势和购买力竞争。该地区的其他企业开始倒闭，因为顾客去了当地的大型零售商而不是当地的商店。事实上，正是客户在扼杀其他企业，因为他们很有理由想让自己的资金获得最佳价值。

有趣的是，随着更多人的购物资金从实体店转向网上购物，大型零售商正经历着一个独特的挑战。

箱式商店示例

沃尔玛

沃尔玛总部位于美国阿肯色州罗杰斯市，在25个国家和地区经营着10500多家零售店。 沃尔玛以其“天天低价”的定价策略而闻名，其目标是为顾客提供一站式购买低价产品和服务的便利。

沃尔玛经营三大零售机构：山姆俱乐部、沃尔玛国际和沃尔玛美国。在美国，沃尔玛以三种不同的形式经营：超级中心、邻里市场和折扣店。

在美国市场，超级中心占地面积最大（平均182000平方英尺），提供从杂货到服装等最多的产品和服务。折扣店是第二大设施（平均106000平方英尺），提供超级中心提供的大部分商品，不包括杂货和汽车护理。邻里沃尔玛是这家连锁店的杂货零售选择，平均商店面积为38000平方英尺。沃尔玛是沃尔玛最小的商店，为顾客提供药房服务、杂货和其他家庭用品。

沃尔玛的会员专用零售仓库山姆俱乐部允许会员批量购买商品，享受独家优惠。沃尔玛国际在25个国家拥有5900多家零售店。很像它在美国的业务，它以不同的形式运作，如超级中心和仓储俱乐部。

2021年，沃尔玛的收入为5592亿美元，比2020年增长6.7%，营业收入为225.5亿美元，比2020年增长9.6%。 收入的增加主要源于COVID-19流感大流行导致的消费者需求的增加。

家得宝

家得宝成立于1978年，是一家简单的五金店，是世界上最大的家装零售商之一，在美国、墨西哥和加拿大拥有2200多家门店。 典型的家得宝商店有大约105000平方英尺的室内零售空间和35000多种可供购买的产品。它的电子商务平台有超过100万种产品可供购买。

家得宝为自己动手的购物者和家庭装修专业人士提**品。除了产品，他们还提供安装和维修等服务。

2020年，家得宝实现收入1321亿美元，比2020年增长19.85%。 其2020年的营业收入为182.3亿美元，较2020年增长15.4%。超过14%的净销售额来自在线销售，而在线销售在2020年增长了86%。这一增长主要是由于COVID-19促使客户选择其他购物方式。

盒子商店常见问题

盒子店是什么意思？

一个大盒子商店是一个物理大型零售商店，销售各种产品给消费者。许多大型箱式商店都是以连锁形式存在的，在各个地区都有分店。

哪些商店被认为是大型商店？

大卖场的例子包括沃尔玛、塔吉特、家得宝和洛威。这些零售商中的每一个都有很大的实际位置，并提供多种产品和服务供购买。

好市多是大卖场吗？

好市多是一家会员制零售仓库，设施面积从80000平方英尺到230000平方英尺不等。 像沃尔玛的山姆俱乐部一样，好市多也有上千种不同的产品，从轮胎到食品。它拥有超过275000名员工，在全球拥有800多家商店。

大卖场值得吗？

大卖场通常比小卖场提供更低的价格和更广泛的产品选择。或者，它们往往主导市场，使小企业难以兴旺发达。

与小企业相比，大卖场的****相形见绌。而且，不是每一个广告交易都值得购买。例如，大型零售商可能会为批量订单打出低价广告；然而，如果你不需要或不能使用所有的产品，这将成为浪费产品和金钱。

大型商店对小型社区是好是坏？

批评大卖场的人认为，这些大卖场耗尽了自然资源，消除了传统上用于农业和野生动物的开放空间。 当大公司进入小社区时，他们这样做往往对小企业不利。预算有限的小企业无法与大卖场抗衡，因为大卖场有更多的空间与供应商谈判，以更低的价格提供更多的产品。

或者，大卖场可以为小社区提供额外的就业机会，促进他们的经济发展，提高市民的生活水平。它们还可以提供现有机构通常无法提供的产品和服务。

底线

大型箱式商店为消费者提供了很多好处，如价格低廉、品种多样、方便。然而，他们往往以当地较小的竞争对手为代价，他们发现很难与庞大的预算和规模经济竞争。随着网购吸引力的日益增强，箱式商店在如何增加收入、如何利用实体设施等方面面临着特殊的挑战。