什么是微观管理者(a micromanager)？

微观管理者是对员工进行过度监督的老板或经理。一个微观管理者，不是告诉员工什么任务需要完成，什么时候完成，而是密切关注员工的行为，并经常批评员工的工作和流程。

关键要点

• 微观管理者采用企业管理风格，关注单个团队和员工的日常表现。
• 虽然微观管理可能会产生一些即时的反应，但它往往会降低公司士气，并创造一个充满敌意的工作场所。
• 一旦确定，微观管理者可以采取措施改善其领导风格，并采取更宏观的方法。

了解微观管理者

微观管理是一种领导形式，可能在短期内产生结果，但随着时间的推移，它会伤害员工和公司的士气。通常，微观管理有一个消极的含义，因为员工可能会觉得微观管理者对他们居高临下，因为他们认为缺乏对员工能力的信任。

而且，实施这种管理风格的经理会创造一种环境，使他的团队产生不安全感，对工作缺乏信心。经理不在时，团队可能会感到难以运作。

微观管理者通常会把大部分时间花在监督直接下属的工作上，并夸大次要细节对下属的重要性；本可以用来完成其他重要事情的时间。尽管微观管理很容易被公司里的其他人所认可，但微观管理者可能并不这样看待自己。

与微观管理者相比，宏观管理者的管理方法更有效。宏管理定义了直接下属要完成的广泛任务，然后让他们独自完成工作。宏观管理者相信，团队可以完成同样的任务，而不必不断地提醒流程。

微观管理的迹象

微管理者的标志包括但不限于：

• 要求在每封邮件上抄送
• 把分配给别人的工作占为己有，从而承担比他们能处理的更多的工作，因为他们相信自己能做得更好
• 观察团队的肩膀（无论是字面上的还是比喻上的），以监控每个成员正在做什么
• 不断询问最新情况
• 想知道每个团队成员一直在做什么
• 授权不仅是需要做什么，而且应该怎么做，让团队没有发挥自己主动性的空间
• 从不满足于交付成果
• 关注不重要的细节

从上面提供的列表中，我们很容易理解，一个微观管理者很难在最后期限前完成工作，因为工作必须反复重做，而宝贵的时间则花在细细研究无关紧要的细节上。团队成员最终会变得沮丧和怨恨，因为他们的工作在每一个阶段都会受到影响，他们在如何运行分配的项目上没有自主权。由于团队成员在工作中的技能和发展受到阻碍，微观管理的领导风格是无效的。

改革微观管理者的方法

一个已经表明自己身份的微观管理者可以采取一些措施来打破这个习惯：

• 为任何给定的项目设置两个定义成功的指标。忽略所有其他未定义的细节。
• 把需要做的“什么”委派出去，把“怎么做”省去
• 为团队成员制定一个开放的政策，以便在他们需要时进行指导或进一步指导。
• 为指定项目的每个阶段设定一个截止日期，之后应举行一次有合理时间限制的会议，以接收有关工作的最新情况。