家得宝（Home Depot，Inc.）和劳氏公司（Lowe's Companies Inc.）几十年来一直是美国家装零售业的巨头，两家公司都经营着大约2200家门店，每家门店的零售面积都超过100000平方英尺。  两个零售商都追求同一个市场，但他们的品牌和供应链战略是不同的。截至2020年，家得宝门店平均拥有约105000平方英尺的封闭空间和约24000平方英尺的户外花园产品空间。 洛伊的商店更大，平均封闭空间约11.2万平方英尺，花园面积约3.2万平方英尺。

2019年，家得宝在美国运营了18个机械化配送中心，在加拿大运营了一个。 相比之下，Lowe's在美国运营着15个机械化区域配送中心，在加拿大运营着7个。 当家得宝在2007年启动现代化项目时，几乎所有的劳氏机械化配送中心都已经到位，这让人们相信劳氏多年来一直享有超过竞争对手的物流优势。

关键要点

• 作为全球第一和第二大家装零售商，家得宝和洛威有许多相似之处。
• 他们在美国和加拿大争夺共同的客户群。
• 两家公司都致力于让客户在线上和线下渠道之间无缝移动。
• 家得宝（HomeDepot）希望通过建立更多的配送中心来提高盈利能力，而洛威（Lowe's）则关闭了表现不佳的门店，以提高利润。

家得宝

尽管按市值计算，家得宝公司（HomeDepot，Inc.）的规模更大，但它是较新的市场进入者。  Lowe's成立于1946年，Home Depot成立于1978年。  从三月开始。2020年，家得宝在所有50个州、哥伦比亚特区、波多黎各、美属维尔京群岛、关岛、加拿大和墨西哥拥有2287家门店。 该公司在美国有1981家零售店，在加拿大有182家，在墨西哥有124家。 在一次失败的扩张尝试之后，家得宝于2012年关闭了其在中国仅存的7家大卖场。

家得宝管理的重点之一是其供应链的持续现代化。在其历史上的大部分时间里，家得宝一直以供应链效率落后于主要竞争对手而闻名，主要依靠供应商直接将产品运送到家得宝门店的分散式供应链。虽然这种分散的方法确实有一些优点，但也有一些明显的缺点，例如必须使用大型卡车运送相对较少的货物。然而，2007年，家得宝开始了一项现代化计划，包括向集中的配送中心网络过渡。

在2020年1月，家得宝宣布了一项雄心勃勃的12亿美元投资，通过在美国各地建立大规模的配送中心来改善其配送管理。该公司希望这种新型的配送中心，称为平板配送中心（FDC），将加快直接向客户交付建筑和建筑材料。家得宝预计，他们将能够达到90%的美国客户同一天和第二天交货。2020年，该公司在达拉斯开设了一家80万平方英尺的FDC，预计未来几年将在其40个最大的市场再开设40家FDC。 

洛氏

虽然洛威的成长史也很壮观，但公司面临着与家得宝保持同步的挑战，导致公司关闭业绩不佳的门店。 截至2020年2月1日，Lowe在美国和加拿大经营2002年的门店。 这与2018年运营的2155家门店相比有所下降。 2016年，该公司宣布不再继续与Woolworths Limited合资，在澳大利亚经营家居改善店。

2018年11月，Lowe's报告称，该公司将关闭美国和加拿大51家门店。 此前，该公司在今年早些时候宣布将关闭其99家果园供应五金店和配送中心。 2019年，洛伊关闭了在墨西哥经营的所有13家门店，仅在进入墨西哥市场仅十年。 

管理层称，库存控制失误导致同店销售低迷，是需要关闭门店和重组业务模式的原因。为了提高盈利能力，该公司宣布成立一个新的领导团队，专注于美国实体店的销售增长，同时增加网上购物机会。

家得宝(home depot)和洛氏：s(lowe's: s)的区别

在他们的商店里，家得宝和洛伊似乎没有什么共同点。家得宝（HomeDepot）的商店采用橙色和黑色搭配，货架很高，最高的只有叉车才能到达。这种工业美学给人的印象是，商店是面向家庭装修专业人士。洛伊的商店有着明显不同的外观。它们采用蓝白相间的配色方案，通常会有更精致的地板展示或主题产品，如露台套装或假日装饰项目。

Lowe's的名声是，对于首次购买家装的顾客来说，它不那么吓人。

尽管家得宝和Lowe's的品牌与众不同，但他们认为自己在争夺同一个客户。在提到这些客户时，两家公司的管理层将其分为两大类：零售和专业。 

特别注意事项

零售客户由两种不同类型组成。所谓“为我做”（DIFM）零售客户不太可能自己承担项目，而且更可能为安装服务支付额外费用。相比之下，“自己动手”（DIY）零售客户更喜欢购买原材料，独立完成项目。

从个体承包商到施工经理，专业客户无所不包。他们的需求需要更复杂的服务，比如能够将订单直接送到建筑工地。

在追求这一共同客户群的过程中，家得宝和劳氏采取了类似但不完全相同的战略重点。两家公司都有一个共同的主要目标，那就是迎合日益活跃的在线客户群。家得宝和Lowe's都致力于让客户在在线和离线渠道之间无缝移动。  例如，客户可能会在公司网站上确定所需的产品，并安排将其送到最近的商店。或者，如果是专业客户，他们可能会确定商店里的产品，并安排将其运到他们的工作场所。