专业人士解释道

• 包括身份保护——所有房主的保险单都提供身份保护服务。
• 提供多种折扣–大都会人寿提供多种折扣，可以降低您的保险费，包括安全、协会和雇主折扣，以及通过捆绑家庭和汽车保险节省的费用。
• 提供重置成本保险-您可以为您的房屋和物品获得保险，全额支付新的价值，而不是它们丢失或损坏时的实际现金价值。

犯人解释道

• 仅通过电话或电子邮件索赔-客户必须通过电话或电子邮件提交房主保险索赔。没有办法在网上或通过移动应用程序提出索赔。
• 没有在线报价–大都会人寿没有直接在线接收保险报价的选项。你必须进行咨询才能得到报价。
• 并非所有州都有售——大都会人寿网站上的细则明确表示，其产品并非在美国所有州都有售，但并未具体说明具体细节。

大都会人寿标准家庭保险覆盖计划

• 基本保险–大都会人寿的基本保险包括个人财产、责任、使用损失和医疗费用等选项。
• 重置成本保险–客户还可以为您的房屋和个人物品购买额外的担保重置成本保险。

影响业主保险成本的因素

• 居家年龄-随着你的房子老化，维修和更换成本上升。
• 以前的索赔-有过去的保险索赔会让你感觉到风险的保险公司，导致更高的保费。
• 安全措施-增加一个家庭安全系统或安全功能可以减少保费。
• 便利设施——在你的房子里有其他便利设施，比如游泳池、蹦床或烧柴的炉子，也会导致你的保险费上涨。
• 家庭业务设备-如果您在家工作，您可能需要额外的保险范围内的任何设备，工具，车辆和库存保持在您的财产。
• 宠物-养一只攻击性很强的狗会限制你的保险范围或者提高你的保险费。
• 家庭装修-当你装修你的房子，你可能需要增加保险范围，以说明任何变化。

大都会人寿家庭保险折扣

大都会人寿提供了一些折扣，可以降低您的保险费用。

• 安全折扣-增加安全功能，如锁紧螺栓、报警系统、烟雾探测器和自动喷水灭火系统，可导致许多州的安全折扣。
• 捆绑折扣-客户可以通过大都会人寿将家庭保险与汽车保险捆绑在一起，从而节省家庭保险的费用。
• 团体折扣-拥有合格协会和团体会员资格的客户可获得折扣。

大都会人寿家庭保险可用性

大都会人寿的房主保险并不是在所有的州都有，尽管具体细节并没有在其网站上公布。

大都会人寿****

如果您的保单是自己购买的，大都会人寿可通过电话800-422-4272获得业主保险的客户支持。对于通过雇主购买的保单，您可以拨打800-438-6381联系****部，也可以通过大都会人寿的twitter账户@MetLifeCares获得支持。在J.D.Power 2019年家庭保险研究中，大都会人寿在23家公司中的总体客户满意度排名第19位。

投诉指数

全国保险专员协会（NAIC）管理着一个数据库，其中记录了收到的有关保险公司的所有投诉。每家公司收到的投诉比例是根据上一年的投诉与其市场份额进行比较得出的。得分高于1.0的公司收到的投诉多于平均水平，而得分低于1.0则意味着相反。2019年，大都会人寿的投诉指数得分为1.77。

大都会人寿移动应用程序

大都会人寿（Metlife）有一款**应用程序，可在应用商店（app Store）和谷歌Play上下载。不幸的是，应用程序的功能，为房主保险仅限于查看您的政策和支付您的保险单。 

如何向大都会人寿提出家庭保险索赔

通过大都会人寿提出房主保险索赔的唯一方法是拨打800-854-6011。电话支持全天候提供。您将与专家分享您的索赔详情，专家将为您提供任何必要的文书工作。一旦您提交了书面材料和任何支持的照片或视频，大都会人寿将审查您的索赔。

如果损失范围很广，大都会人寿可能会派出自己的理赔员对情况进行评估。如果您的索赔被批准，您将收到一张纸面支票，以支付扣除任何免赔额后的费用。

大都会人寿家庭保险取消保单

要通过大都会人寿取消您的保单，请致电800-638-5433。浏览提示以请求取消。目前还不清楚当你取消保单时是否会受到处罚。

大都会人寿提供的其他保险

作为美国最大的保险供应商之一，大都会人寿除了为房主提供保险外，还提供其他几种保险选择，包括：

• 公寓保险
• 出租人保险
• 房东保险
• 人寿保险
• 意外伤害保险
• 残疾保险
• 癌症保险
• 重大疾病保险
• 医院赔偿保险
• 汽车保险
• 船舶保险
• 摩托车保险
• 房车保险
• 牙科保险
• 视力保险
• 宠物保险
• 长期护理保险

获取大都会人寿家庭保险报价

大都会人寿目前不提供在线报价。您需要拨打888-926-6126来申请业主保险的报价。你也可以在大都会人寿的网站上填写咨询申请表。

判决

大都会人寿是一家信誉良好的保险公司，为房主提供充足的保险。如果您正在寻找在线工具和支持，它不会提供太多。即使是它的网站也缺乏有关其政策、覆盖范围和支持的基本信息。

大都会人寿最适合于寻找重置成本保险的个人。你可能会从其他保险公司得到更好的报价和服务。与其他家庭保险公司相比，大都会人寿的业绩如何，还是值得一提的。

比较其他家庭保险审查

在选择最适合你需求的保险公司之前，比较多家保险公司总是一个好主意。你的家是你最宝贵的资产之一。确保你有适当的保险范围来保护它。

方**

Investopedia致力于为消费者提供对房主和保险提供商的公正、全面的审查。我们审查了每个保险供应商的承保范围、可用折扣、****和满意度评分，以确保我们的内容帮助用户根据自己的需求做出正确的保险决策。

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文章来源

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6. Google.com. "MetLife US App." Accessed Sept. 15, 2020.

7. MetLife.com. "Have a MetLife Representative Contact You." Accessed Sept. 15, 2020.