最高评级
USAA提供以下覆盖选项:
美国航空管理局在选定的州提供乘车共享保险,每月仅需6美元。如果您为Uber或Lyft开车,您可以在现有的汽车保险单中添加共享车险,当您不在共享车险公司的商业保险单范围内时,它将为您提供必要的保护。
有几个因素影响你的保险费。在评估您的汽车保险单时,保险公司会考虑以下事项:
USAA有多种折扣,可以减少您的汽车保险费。
USAA汽车保险在所有50个州和哥伦比亚特区都有。但是,覆盖范围和折扣可用性可能因州而异。
USAA的乘车共享保险仅在以下37个州(和哥伦比亚特区)提供:阿拉巴马州、亚利桑那州、阿肯色州、加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、特拉华州、佛罗里达州、乔治亚州、爱达荷州、爱荷华州、伊利诺伊州、印第安纳州、堪萨斯州、肯塔基州、路易斯安那州、马萨诸塞州、马里兰州、缅因州、明尼苏达州、密苏里州、密西西比州、北达科他州、内布拉斯加州、,新罕布什尔州、新泽西州、内华达州、俄亥俄州、俄克拉荷马州、田纳西州、德克萨斯州、犹他州、佛蒙特州、华盛顿州、西弗吉尼亚州、威斯康星州和怀俄明州。
其他公司依靠保险代理向客户销售保险,而USAA则通过网络和电话销售汽车保险。它没有保险代理人,你可以面对面地会见,但其****团队随时可用。
在以下时间,可拨打800-531-8722联系客户支持:
USAA还有一个移动应用程序,你可以用它来管理你的政策。你可以得到汽车保险报价,申请保险身份证,报告索赔,甚至请求路边援助。该应用程序可用于Android和iOS**。
USAA在保险业享有卓越的声誉。AM Best是一家发布财务实力评级(FSR)的信贷机构,该评级衡量保险公司的可靠性和财务稳定性。它授予USAA一个A++(优等)评级,这是它可能获得的最高评级,承认该公司强大的经营业绩和高客户保留率。
由于USAA汽车保险并非人人都能享受,因此在J.D.Power 2019年美国汽车理赔满意度研究中,该公司没有与其他保险公司进行排名。然而,J.D.Power授予USAA 900评级,这是所有保险公司中最高的评级。
全国保险专员协会(NAIC)每年都会公布保险公司的投诉比率,这个数字反映了它收到的投诉相对于保险公司市场份额的数量。NAIC认为1.0为平均值。高于1.0意味着一家公司收到的投诉比其规模的典型情况要多,而低于1.0则意味着相反。USAA 2019年的投诉率为0.69,好于行业平均水平。
在过去三年中,USAA的投诉率远远好于平均水平。
USAA有大量的保险产品,其中一些是:
你可以通过电话、**应用程序或公司网站在线提出索赔。在线或通过应用程序提交索赔很快;根据USAA的说法,只需要15分钟。索赔代表将自动分配给您的案件。你可以输入事故发生的信息,上传事故现场和车辆或财产损坏的图片,设定检查日期和时间,如果需要,还可以租一辆车。
在某些情况下,您可以在4小时内得到一个估计值并继续进行维修。你可以去USAA首选的商店或自己选择。如果您决定选择自己的维修店,USAA将直接向您发送支票,而不是向该店付款。
您可以取消您的USAA保险单而不必支付取消费。为此,请致电800-531-8722与代表交谈,并要求取消您的保单。您将被要求提供您的保单号码、姓名、地址、出生日期,以及您希望取消保单的日期。
要获得USAA保险报价,您必须是USAA会员。若要加入,您必须提供您的出生日期、联系方式、社会保险号码以及您或您的家庭成员的兵役详细信息。然后,站点将提示您创建用户ID和密码。一旦你的帐户创建,你可以继续获得汽车保险报价。
虽然USAA有很好的保险范围选择和多种保单折扣,但并非所有人都可以使用,而且它也没有保险代理人。USAA汽车保险只针对USAA会员,因此,如果你不是现任或前任军人,或者不是军人的配偶或子女,你就必须到别处寻找汽车保险。
判决
如果您有资格成为USAA会员,其汽车保险可能是您的正确选择。有多种保险选项和多种保费折扣,您可以获得满足您需求的保单。
虽然该公司没有保险代理,但你可以在网上获得报价,其****团队也可以通过电话轻松访问。USAA以其财务实力和客户满意度在行业内享有良好声誉,使其成为受欢迎的军人家庭保险解决方案。
Investopedia致力于为消费者提供公正、全面的汽车保险供应商评估。我们审查了每个保险供应商的承保范围、可用折扣、****和满意度评分,以确保我们的内容帮助用户根据自己的需求做出正确的保险决策。
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Insurance Information Institute. "What Determines the Price of an Auto Insurance Policy?" Accessed Sept. 1, 2020.
AM Best. "AM Best Affirms Credit Ratings of United Services Automobile Association, Its Subsidiaries and USAA Capital Corporation." Accessed Sept. 1, 2020.
J.D. Power. "Auto Insurance Claims Satisfaction Reaches Record High as Carriers Refine Time-C***uming Processes, J.D. Power Finds." Accessed Sept. 1, 2020.
National Association of Insurance Commissioners. "Complaint Index." Accessed August 28, 2020.
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