公司的商业模式是公司经营方式的重要表现。不管业务规模或业务运营所在的行业,业务模型都详细说明了组织如何创建和提**品或服务、特定业务流程、基础设施、客户获取策略以及预期的客户群。商业模式有多种形式。直销、特许经营、免费和订阅模式都是常见的类型。
在直销商业模式下,产品或服务的销售通过销售人员网络产生收入,销售人员直接向客户销售。通常,直销业务模式下不存在固定的零售地点。相反,个体销售人员与一家大型母公司建立联系,并获得成为个体企业家的工具。
直销是在一对一的环境中,或在潜在客户的家中或公司举办的聚会上,通过产品或服务的演示或演示进行的。直接销售的企业主赚取了他们销售额的一部分,而提**品的公司保留了剩余的收入。雅芳(Avon)、阿邦(Arbonne)和康宝莱(Herbalife)等公司就是直销业务模式的例子。
在特许经营商业模式下,企业主购买另一个组织的商业策略。特许经营人购买已经成功开发的商业模式的所有权股份,而不是创建新产品和分销链来向消费者提供该产品。该公司提供其专有产品或服务,其业务流程和品牌被称为特许人,它受益于减少资本输出用于建立新的地点。
特许经营权所有者从其所在地赚取一部分收入,特许人除了从被特许人处收取一定比例的销售收入外,还收取许可费。依靠特许经营商业模式增长的热门公司包括麦当劳和赛百味。
对于通过互联网提供个人或商业服务的公司来说,freemium商业模式很常见。在一个免费模式下,一个企业为消费者提供免费的服务,为未来的交易奠定基础。通过免费提供基本服务,公司与客户建立关系,最终以额外成本向客户提供高级服务、附加组件或无广告用户体验。freemium模式往往适用于基于互联网的企业,其获得客户的成本很小,但具有很高的终身价值。Spotify和Skype都采用免费的商业模式。
在客户获取成本高的行业中运营的企业可能会选择订阅或经常性收入业务模式。订阅业务模式的目标是根据长期合同留住客户,并从重复购买产品或服务中获得经常性收入。
在线订阅业务模式通常要求客户注册自动支付计划。他们可能会对在预定时限之前结束的合同收取取消费。像益百利和Equifax这样的信用监控机构,与公用事业公司和电话公司一样,使用订阅业务模式。
商业模式的种类和商业模式的种类一样多。直销、特许经营、以广告为基础的实体店都是传统商业模式的例子。也有混血儿,比如把互联网零售和实体店结合起来的企业,或者像NBA这样的体育组织。
但并非每个行业都适合所有类型的商业模式。此外,在这些大类中,每个商业计划都是独特的。以剃须行业为例。吉列很乐意以成本或更低的价格**Mach3剃须刀柄,以便为利润更高的剃须刀片赢得稳定的客户。商业模式依赖于赠送手柄来获得这些刀片的销售。这种对更广泛的freemium商业模式的扭曲现在被称为剃须刀剃须刀模型;但它也适用于任何企业中的公司,这些公司以很高的折扣销售产品,以便以相当高的价格供应从属商品。底线是选择对您提供的产品或服务最有意义的商业模式。
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