营销往往与业务或项目的成功有关。虽然我们不能否认这一点，但不同的营销策略往往会产生不同的结果。对于大多数营销人员来说，确定目标市场和设计传达预期信息的方法可能并不容易。尤其是在网络平台上，营销人员需要熟悉新的趋势、行话甚至新的应用程序。目前，几乎每家企业都在从事社交媒体营销，少数没有意识到这些趋势的企业错过了许多前景。

许多企业通过营销来获得更多的前景，而另一些企业则通过营销来改变社会的方方面面或传达重要的信息，通常被称为社会营销。然而，许多人可能不知道的是，社交营销和社交媒体营销之间有着明显的区别。

社会营销是什么意思？

这是利用营销原则和策略来建立对社会问题的认识，以改变人们的态度和行为，从而使社会更美好。例如，基于保护***的重要性、循环利用的重要性、吸烟对健康的影响和受影响驾驶的危险性的运动就是社会营销的例子。

这些运动是长期和精心策划的，旨在改变人类行为。

虽然任何人都可以从事社会营销，但主要由非营利组织、**、专业协会和公司实施。

社会营销应用与商业营销相同的原则。其中包括：

• 产品-在这里，产品是一种态度的转变或行为的改变。
• 价格-这是改变上述行为的成本。
• 地点-这是需要达到的目标人群。
• 促销——为了改变人们的行为，经常使用广告策略，比如在路边放置横幅，以阻止酒后驾车。
• 政策-任何社会营销都必须有促进积极行为改变的意图。

什么是社交媒体营销(social media marketing)？

这是利用Facebook、Instagram和Twitter等平台来接触潜在消费者。随着互联网时代的到来，社交媒体不仅被认为是有益的，而且对于任何想要进入更广阔市场的企业来说都是必不可少的。

使用社交媒体作为营销渠道的一些好处包括：；

• 创建和提高品牌知名度-社交媒体是一个有效和快速的媒体，使您的品牌在全球知名度
• 不断增长的流量——当人们在社交媒体上看到某个产品或服务时，潜在客户很可能会主动去了解所提供的产品和服务。
• 产品和服务的推广——企业可以轻松地推广自己的产品和服务，带来更多的前景。
• 建立转化-社交媒体营销帮助企业将潜在客户从认知阶段转移到转化阶段。
• 改善与受众的互动和沟通——社交媒体营销提供了品牌与消费者之间的互动平台

虽然社交媒体营销有助于推动企业的发展，但也可能失败。因此，品牌应该实现五大核心支柱，即：；

• 战略——在进入社交媒体营销领域之前，企业应该明确自己的战略。这应该基于业务目标以及业务理想的社交媒体渠道。例如，一个品牌可能在Instagram上获得成功，而另一个品牌可能在YouTube上茁壮成长，在Instagram上失败。
• 内容-人们往往被一个品牌的内容所吸引。品牌在这方面也应该保持一致。
• 参与度-潜在客户总是会通过评论帖子、直接传递信息甚至分享帖子找到与品牌互动的方式。与这些人保持互动是很重要的。
• 分析-企业应该利用社交媒体平台提供的信息来衡量品牌的社交媒体营销表现。
• 广告-为了达到更广泛的受众，品牌应该实施社会化广告和定制他们的目标受众。

社交营销与社交媒体营销的相似之处

• 两者都旨在向目标受众传达信息

社会化营销与社会化媒体营销的区别

定义

社会营销是指运用营销原理和策略，建立对社会问题的认识，改变人们的态度和行为，以造福社会。另一方面，社交媒体营销指的是利用Facebook、Instagram和Twitter等平台接触潜在消费者。

目的

社会营销的目的是改变人们的态度和行为，使社会更美好，而社会媒体营销的目的是创造品牌意识，并通过扩大市场来提高转化率。

方法

社会化营销的重点是了解目标受众，然后为他们量身定做活动，而社会化媒体营销的重点是向受众介绍新产品。

范围

社会营销非常专注于一个特定的位置，利基或某些行为。另一方面，社交媒体营销着眼于更广阔的市场。

成效

虽然社交营销的成功是活动对个人的影响，但社交媒体营销的成功是基于诸如销售额、点击量和浏览量等分析。

社交营销与社交媒体营销：比较表

总结 - 社会营销学(of social marketing) vs. 社交媒体营销(social media marketing)

社会营销是指运用营销原理和策略，建立对社会问题的认识，改变人们的态度和行为，以造福社会。另一方面，社交媒体营销指的是利用Facebook、Instagram和Twitter等平台接触潜在消费者。虽然社交营销和社交媒体营销可能有不同的目的和方法，但它们都是向目标受众传达信息的重要方面。