亚马逊是全球第三大零售商,市值近4300亿美元。它在《福布斯》2000年全球最大公司排行榜上排名第83位。而在2017年,Fast公司将亚马逊评为“全球最具创新精神的公司”
亚马逊的增长似乎没有界限。曾经是一家不起眼的网上书店,如今却成了一家公司的掌门人,其影响力之大超出了你的想象。
这本指南应该有助于您进一步了解Amazon,它是如何产生的,它提供了什么,以及它到底在做什么。
1994年,杰夫·贝佐斯(jeffbezos)30岁时在华尔街工作,他辞去了工作,创办了一家在线企业。推动因素是一个每年以2000%以上的速度增长的网络。贝佐斯想从中分一杯羹,因此说服了他的父母将他们的一大笔积蓄投资到这家企业。
在列出了20种可能销售的产品之后,他把范围缩小到了5种:CD、电脑硬件、软件、视频和书籍。由于它们在世界范围内的吸引力、广泛的范围和低廉的价格,他决定买书。不到两个月,这家公司就达到了每周2万美元的收入,同时还在华盛顿贝尔维尤的**里运营。
到1995年,贝佐斯筹集了800万美元的资金。仅仅两年后,该公司以每股18美元的价格上市。
1994年,贝佐斯最初将他的公司注册为Cadabra,Inc.,但当一名律师听错了“Cadaver”这个名字时,这个名字被改了。
1995年,“亚马逊”最终落户,以世界上最长的河流命名。贝佐斯认为,这是因为“亚马逊”这个词听起来很有异国情调。这正是他所希望的——他的生意会变得巨大而与众不同。
在最初的五年里,亚马逊没有赚到一分钱的利润。可以省下的每一点现金都被重新投资到公司,以建立一个强大、值得信赖的长寿品牌。贝佐斯真的是在玩一个漫长的游戏。
然而,投资者并不那么肯定,开始抱怨起来。但当贝佐斯宣布在大型企业因网络崩溃而倒闭的时期实现(少量)500万美元的利润时,贝佐斯被证明是正确的(尽管亚马逊的股价确实跌至10美元的低点)。
正是这种投资于创建一个持久的公司的战略,而不是仅仅为了增长而追求增长,才使亚马逊在这场历史性的崩溃中得以生存和繁荣。
截至本文撰写时,《福布斯》估计亚马逊的销售额为1360亿美元,利润为24亿美元。该公司拥有价值860亿美元的资产,市值为4270亿美元。
这一利润率似乎很小,因为即便是现在,亚马逊仍在继续大量投资于长期项目,从建立新的履行中心,到以近140亿美元收购连锁超市。
很难理解亚马逊到底销售了多少产品。然而,据Scraphero称,2017年1月,该网站售出了近4亿件商品。
在亚马逊2016年黄金时段的销售中,该公司的收银台**高达每秒600次。
亚马逊只卖书的日子早已一去不复返了。这家在线零售商现在列出了数亿种几乎可以想象到的所有类别的产品。从健身器材和笔记本电脑,到冰箱和豆子罐头。
亚马逊还销售大量的数字产品,包括电子书、有声读物、专辑、电影和电视节目。
其中许多实物和数字产品都是亚马逊自己销售的。其他数百万人被第三方卖家在网站上列出,他们准备给亚马逊一份利润。
还有亚马逊自己的硬件系列。其中包括Kindle电子阅读器、Amazon Echo智能扬声器、Fire平板电脑、Fire电视棒和Amazon Dash按钮。
为了促使人们在亚马逊上花更多的钱,该公司还提供了Amazon Prime:一个“你能吃的都是航运会员计划”,并提供许多其他福利。
还有亚马逊网络服务:一系列云计算服务,占亚马逊收入的相当大一部分(以及整个公共云计算市场的40%)。
对于许多访问者来说,亚马逊可以简单地被看作是一个传统但巨大的在线零售商。但对于那些注册亚马逊Prime会员的人来说,这家公司可能会成为你网络生活的一个关键部分。
在美国为99美元/年或79英镑/年在英国:
根据Statista的数据,非Prime会员平均每年在网站上花费700美元。不过,Prime会员每年要花费1300美元,这也是亚马逊如此大力推行会员计划的原因。它在工作。到2017年底,该公司将有超过50%的美国家庭签署该计划!
与其为一个完整的电视捆绑付费,不如只订阅单个频道,这不是最好的选择吗?好吧,这就是亚马逊频道。但它只适用于美国、英国和德国的主要成员。
包括《权力的游戏》和《西半球》在内的家庭影院每月收费15.99美元。杰作每月售价5.99美元。Showtime每月花费8.99美元。
过去,当一个公司或个人在亚马逊上销售他们的产品时,他们必须自己弄清楚这些产品的储存和运输。
然后,亚马逊开始建立“履行中心”--处理所有这些的巨大仓库。卖家只需将他们的产品送到履行中心。而且由于亚马逊对产品的运输有控制权,他们有资格获得免费的优质送货服务。下订单后,亚马逊会将产品打包并发货给客户,并处理所有****问题和退货。
作为对这一切的回报,卖家支付存储费用,亚马逊在每笔交易中占有略大的份额。
如果你不想把订单送到家里,亚马逊有成千上万的提货地点,你可以把订单运到那里。你可以在方便的时候拿你的东西。
当您在结账过程中选择送货选项时,您可以搜索最适合您的提货地点。
这些提货地点可以是准备接受亚马逊送货的商店或企业,也可以是亚马逊的储物柜——你在一些商店和机场看到的黄色金属大集装箱。如果你在三天内没有收到你的订单,它会被送回亚马逊给你退款。
另一个纯素选项,破折号按钮是物理按钮,你可以购买亚马逊。
每个破折号按钮都配置为向Amazon购物车添加特定产品。洗衣粉用完了,还是狗粮用完了?按您各自的按钮,项目将被订购,并通过您的主要帐户交付。
上面,我们提到了亚马逊销售的一些主要产品。但公司还提供了很多其他服务,你可能不知道。
Alexa是亚马逊的语音控制系统,很像苹果的Siri,或者微软的Cortana。包括亚马逊在内的大多数大型科技公司都在投入巨资开发这种语音控制系统。
虽然Alexa可以在亚马逊的Fire平板电脑和Fire电视上使用,但它在亚马逊的智能扬声器amazoneecho上最有用。您可以使用该服务播放音乐、搜索互联网、调暗灯光等,而只需您的声音。随着为Alexa开发更多的“技能”(apps),该服务只会变得更有用。
最终,亚马逊似乎希望Echo和Alexa一起成为你未来智能家居的中心。
鉴于亚马逊的基础设施给人留下了深刻的印象,该公司决定将其扩展,并将部分基础设施作为云服务提供给其他企业。亚马逊的网络服务被用来帮助像Airbnb、Adobe、AOL和Netflix这样的电力公司。
这让这些公司不用为计算能力、云存储、数据库、内容交付和其他功能本身而头疼。
Amazon Drive是一种云存储服务,就像Dropbox或OneDrive一样,任何人都可以注册。
亚马逊超级会员可以获得无限的照片存储,另外还有5 GB的存储空间。如果你不是主要会员,或者想要超过5GB,唯一的选择是一个每年60美元的“无限制”计划。每个人都可以****三个月。
亚马逊Vine计划是一个只邀请亚马逊顶级评论者参加的俱乐部。
这样做的目的是帮助向其他客户提供更多有用的信息,因此亚马逊希望其最好的评论者能够尝试和评论更多的产品。
作为该计划一部分的回报,你将获得免费产品(包括预发行版)进行诚实的审查。
这是亚马逊的增强现实应用程序(Android、iOS[不再提供])。它基本上是一个摄像头,可以识别书籍、DVD、电子游戏、食品和玩具等产品。它还扫描条形码和二维码以显示有关这些产品的更多信息。
这主要是一个快速的方式,让你看看有多少产品成本,或有多高的审查,在亚马逊。
Mechanical Turk是亚马逊的“工作市场”。这些工作通常是基于计算机的微小的重复性任务,如图像分类、数据输入、转录和从网站获取数据。
利率太低了,这样很难挣到真正的钱。但对于提供任务的公司来说,他们拥有一支按需的劳动力队伍,可以在几分钟内完成数千项任务。
当亚马逊推出Kindle时,它改变了自出版作者的一切。现在,任何人都可以通过亚马逊向数百万潜在读者推销自己的书,而不必使用传统的出版商。
为了让这一切尽可能简单,亚马逊推出了Kindle直接发布。对于作者来说,这是一种将书添加到Kindle图书馆的简单方法。
作者可以写描述,选择类别,并设置他们的书的价格。一旦完成,他们新“出版”的书将在一天内出现在Kindle商店。
到目前为止,我们只讨论了亚马逊网站. 但在过去,该公司收购了许多其他品牌。有些你可能知道,有些也许不知道。以下是其中的一些:
如你所见,亚马逊远不是一家停滞不前的公司。随着它在众多行业的影响力,机遇无处不在。
从表面上看,亚马逊正在投入大量资源来扩大其主要订阅群。会员计划中包含的特征开始变得令人困惑。
但这只是亚马逊走向的一个方向。
Alexa每个月都变得越来越受欢迎,越来越强大。如果这种情况持续下去,亚马逊几乎肯定会成为智能家居行业的关键参与者之一。
还有传言称,该公司不久将发布一款名为Anytime的短信应用,与WhatsApp和Viber展开竞争。
亚马逊已经推出了首个实体亚马逊Go商店,提供世界上最先进的购物技术。随着亚马逊最近收购Whole Foods Market,我们预计亚马逊将真正占领商业街。
我们还看到亚马逊在Prime Video的原创节目上投入了大量资金。这将使该公司在未来与Netflix保持密切竞争。
有传言称,亚马逊仍在追求亚马逊卓越航空(Amazon Prime Air)的目标,这是一种由无人机操控的送货服务,可以在创纪录的时间内送货。
亚马逊是商界真正的成功案例之一。杰夫·贝佐斯是全世界企业家的灵感源泉。而公司本身也在提醒人们,品牌能以多快的速度发展,其影响力能传播多远。
这是一个值得启发的故事,还是一个关于世界权力太多、掌握太少的警告,这是一个正在进行的辩论。但有一件事是肯定的,亚马逊是一个地狱般的公司!
如果有什么我们错过了,你认为应该包括在这个亚马逊101指南,请让我们在评论中知道!
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