优步(Uber)正在对其评级体系进行一些小而重大的调整。这些改变旨在使车手和车手都更公平。主要的改变使骑手更容易看到他们的评分。因为谁不想知道别人怎么评判他们?
评级系统是Uber的核心组件之一,也是Uber剔除坏人的关键。这让车手评级司机和司机评级车手,授予他们高达五星。你的平均评级让司机和车手都能洞察你过去的行为。
骑手评级最初只能按要求提供。乘客们被要求向Uber发送电子邮件,礼貌地询问他们的评级。2016年,优步(Uber)发布了这封支持邮件,并因此在应用程序中提供了骑手评级。问题是他们仍然很难找到。
现在,优步已经让你的骑手评级更容易获得。你的骑手等级将显示在应用程序的菜单中,就在你的名字下面,而不是隐藏在支持页面后面。因此,现在不能逃避事实;即使这意味着要正视你是个坏乘客的事实。
另外一个改变将帮助司机避免被UberPool的车手拖累他们的平均评级。现在,当一个骑手因为某个失控的原因给司机一个糟糕的评级时,比如说,一个虐待的同伴,或者一条不在路上的路线——那么这个评级就不会被计算在内。
这些都是优步评级体系的明智改变。允许车手看到他们的评级有很多积极的方面,实际上没有消极的方面。此外,如果将那些超出司机控制范围的糟糕司机评级排除在外,司机们就不会觉得自己是优步行为的罪魁祸首。
你用Uber当骑手吗?或者你是优步司机?不管怎样,你对自己的评分有多认真?你有没有被评得很差?如果是,为什么?你很高兴看到优步使骑手评级更明显吗?请在下面的评论中告诉我们!
图片来源:Elliott Brown via Flickr
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