上周,阿拉斯加航空公司的一架航班因为一名乘客的威胁紧急降落,显然是出于对一条特别长的洗手间线的沮丧这名乘客在拍摄的一段视频中说:“让7个人在这里等着使用浴室,而上面的整个浴室都是空的,这是错误的。”视频中提到的是头等舱的空洗手间。
一、 同样,我也经历过因使用头等舱洗手间而感到羞耻的经历,并被带回到一排排坐在经济舱座位上等待狭小卫生间的人面前(尽管我从未诉诸威胁或暴力)。但是为什么我们不能用那些洗手间呢?仅仅是因为我没有买头等舱的票吗?
根据《福布斯》杂志的报道,允许乘客使用任何洗手间都会带来安全问题,特别是如果乘客在驾驶舱门附近闲逛的话。在其他情况下,它也可能导致航空公司服务员在餐饮服务期间的中断。
好消息是:大多数(如果不是所有的话)美国主要航空公司并没有明确地按舱位限制洗手间。下面是他们的几项政策,以防你在过道上排起长队:
当然,也有例外。如果服务员明确要求你使用某个班级的洗手间,你应该绝对按照他们的指示去做,不管他们是否在任何政策中写下(在上述阿拉斯加航空公司的例子中,据报道,一名乘务员要求乘客在头等舱被占用时使用其客舱的洗手间;拒绝遵守机组人员的指示可能被视为违反联邦法律。)
正如福布斯指出的,如果你需要特殊的住宿或有紧急情况,你应该询问服务员并告知他们你的需求,这样你就可以使用你喜欢的洗手间。
这是我的建议除非你被告知,如果你愿意的话,去头等舱的洗手间。考虑到阿拉斯加和达美航空公司的模糊政策,这表明它们至少愿意在某些机舱的洗手间满了的情况下容纳乘客。如果一个乘客试图和你争论关于洗手间的问题,下面是如何(礼貌地)告知他们你的权利。
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