您已经回退以观看Amazon Prime上的最新节目,但Amazon Prime视频已停止工作。节目不见了,你却发现自己在盯着一块空白的屏幕。
你接下来做什么?好吧,在某些情况下,你可以自己修复Amazon Prime视频。在本文中,我们将尝试帮助您修复Amazon Prime视频停止工作时的问题。
如果Amazon Prime不起作用,首先要检查您的帐户状态。你可能知道Amazon Prime视频不是100%免费的。您可以通过年度Amazon Prime订阅或每月仅视频订阅访问它。
若要检查您的帐户是否处于活动状态,请转到亚马逊的“您的帐户”页面,然后查看您的主要视频设置(www.amazon.com/gp/video/settings网站). 你也可以在这里管理你的主要视频订阅的其他方面。
接下来,您需要确认设备的最低要求。对于智能电视和机顶盒,要求将保持不变。这意味着,如果该设备有一个Amazon Prime视频应用程序可用,它应该可以工作。如果没有,并且您已经检查了本页上的其他故障排除项,则需要与**商联系。
对于台式计算机,请确保您的操作系统满足最低要求:
同时,您的互联网连接应至少:
你使用的网络浏览器也很重要。如果您的操作系统没有专用的Amazon Prime视频应用程序,则需要在浏览器中查看视频。您的web浏览器应该是:
如果amazonprime视频满足最低设置,您应该已经使用这些技巧来改进amazonprime视频流。
即使您有足够的网络速度和合适的操作系统和浏览器,Amazon Prime Video也可能会失败。在浏览器中不支持HTML5的旧PC上,视频是使用Microsoft Silverlight播放的。
此媒体插件在播放流式视频文件时可能会遇到问题。若要解决此问题,请在浏览器中打开视频窗口的情况下,右键单击并选择Silverlight。在这里,选择应用程序存储,然后选中启用应用程序存储。在“网站”列中,找到条目“http://g-ecx.images-amazon.com/“---选择此项并删除。
在大多数情况下,Silverlight不会成为问题,因为它是一种旧技术。
你在**上运行Amazon Prime视频吗?Android和iOS都有专门的应用程序;同时,Prime Video内置在平板电脑设备(和Fire TV)上。
无论您使用哪个选项,您都会发现应用程序会自动更新。通常这会阻止bug和错误,但您可能需要自己处理问题。
在iPhone和iPad上,通过卸载应用程序,修复与您的网络断开连接的Amazon Prime视频问题。
找到主视频图标并长按它。点击X并等待卸载应用程序。然后重新启动并从应用程序商店重新安装Prime视频。
你在Android上运行Amazon Prime视频吗?你有两个选择来解决应用程序的任何问题。
整理完这些之后,您应该会发现您的Amazon Prime视频问题已经结束。至少,你会知道问题不在于你的移动应用。
重新安装一个移动应用程序很容易——但是如果应用程序在你的电视或机顶盒上呢?事情有点不同,但每当出现错误信息或播放有问题,你应该重新启动电视。
我们所说的“重启”是指关机后重新通电,而不是简单地将设备置于待机状态。要做到这一点,你应该找到你的电视背面的电源按钮。断开电源也是值得的。
电视和机顶盒上的Amazon Prime视频应用程序可以通过清除数据缓存进行重置。如何做到这一点将取决于平台,但你应该可以选择访问应用程序设置。浏览菜单或查看设备手册以获取相关帮助。
最后,您应该找到清除数据和清除缓存的选项。用这些来说服应用程序工作。请注意,应用程序重新启动后,您可能需要再次登录。
一般服务器问题可能会不时地导致Amazon Prime视频出现问题。
通常这些不会持续太长时间,但这样的事件可以抹去你计划好的那个晚上的疯狂观看盒式电视机。要检查Amazon Prime视频问题是否由Amazon服务器引起,可以尝试以下操作:
在其他情况下,来自Amazon的流式视频出现问题将导致错误代码。让我们看看一些最常见的。
如上所述,Amazon Prime视频的最低网络速度为900 Kbits/sec。这将提供标准清晰度(SD)视频,这通常足以用于较小的显示器。
当您了解到连接问题会导致Amazon Prime视频流出现问题时,应该不会感到惊讶。虽然您可以更改视频的质量设置(请参阅视频的设置选项),但也可能存在其他问题。
一个常见的问题是“带宽不足”错误。如果Amazon声明您的连接具有低带宽,则会显示此消息。如果出现这种情况,请查看其他流媒体服务,如YouTube或Netflix。
如果你发现他们的工作,花时间重新启动你的路由器。完成后,重新启动正在观看Amazon Prime视频的设备(无论是电视、移动设备、PC还是其他设备)。
通常前面有“wait”圆圈,错误代码1060通常带有“wait”和“Retry”选项。这通常是由低带宽引起的,所以请检查设备与路由器的连接。网络上的其他设备可能正在使用带宽,共享连接上的相邻属性也可能在使用带宽。
亚马逊还没有公布这段代码的细节,所以我们只能猜测它可能意味着什么。如果遇到这种情况,请尝试重新启动设备并清除缓存的基本故障排除技巧。同时考虑重新启动路由器。
这个错误通常出现在Fire Stick和Fire TV上,与访问Amazon流媒体服务器的问题有关。
要修复它,请使用远程重新启动设备。只需按住Select and Play按钮几秒钟,即可提示设备重新启动。再次,如果问题仍然存在,还应该重新启动路由器。
在本文中,我们研究了Amazon Prime视频停止工作的各种原因。为了确保最佳性能,请务必保持应用程序的更新,并订阅快速宽带套餐。您还应该将流媒体设备放在路由器附近。
同时,如果你担心你的互联网连接的可靠性,下面是如何下载你的亚马逊Prime视频离线观看。
...“把我发射出去吧,斯科蒂”,然后前往《星际迷航》的亚马逊优质视频。当你在那里的时候,看看你可以下载的节目,然后再看。 ...
... 谷歌照片是房间里的一头大象,它不需要付费订阅。继亚马逊照片公司(Amazon Photos)之后,它还改进了照片识别和搜索功能,以便您能够快速定位照片。 ...
...,Amazon Prime视频与您的Google Chromecast不兼容。不过,现在亚马逊完全支持Chromecast。 ...
...括**、平板电脑、游戏机、蓝光播放器,甚至智能电视。亚马逊的各种Fire电视产品也提供这项服务,我们已经展示了如何在苹果电视上观看Prime视频。 ...
...但这并不意味着我认为这是一个糟糕的服务。这实际上是亚马逊Prime的一个鲜为人知的好处,在适当的情况下,它可以发挥巨大的作用。 ...
亚马逊Prime视频确实让Netflix为自己的钱跑了一把。像透明的系列和神奇的Maisel夫人是一个极好的例子,值得你大肆欣赏亚马逊原创,你可能还没听说过。 ...
亚马逊正在提高亚马逊Prime在美国的价格,这意味着亚马逊Prime用户每年付费的价格将从99美元/年上升到119美元/年。可以说,这条消息在亚马逊Prime用户中的反响并不太好。 ...
...,然后选择其他配置文件。 从移动应用创建配置文件 在亚马逊的移动应用程序(iPhone/iPad/Android)上,创建和切换配置文件的过程略有不同。 在这里,点击屏幕底部的“我的东西”选项卡。 然后点击屏幕顶部的个人资料名称...
...中的所有图片,这意味着几乎任何设备和网络上都有。 亚马逊prime照片 如果你是Amazon Prime的会员,并且一心想过亚马逊生活,那么你真的应该充分利用Prime照片的无限上传。这是AmazonPrime鲜为人知的优点之一(说真的,Prime有很...
...没有问题。对于高级Hulu内容,您需要一个Hulu Plus帐户。亚马逊视频内容只对亚马逊超级会员可用,如果没有启用Prime的登录,你甚至不能拉一个内容列表,更不用说看任何东西了。 注意:如果您有兴趣将Netflix添加到您的XBMC体验...