你听说过蓝屏死机(BSOD),一个常见的Windows错误屏幕,当系统发生故障时显示。但是BSOD中的B并不总是代表蓝色。
死亡黑屏可能更难解决,因为它不会显示错误信息。它只是一个黑屏,通常带有一个可移动的鼠标指针,但没有其他Windows功能。
以下是一些常见的死亡黑幕的原因和解决办法。
各种问题都可能导致死亡的黑幕。在本指南中,我们将为您提供最常见原因的解决方案:
所有这些都会导致Windows出现黑屏。幸运的是,几乎所有的黑幕死亡案件都能得到解决。
如果您正在安装Windows10,无论是从以前的版本更新还是安装到格式化的硬盘上,都可能发生错误。
其中包括Windows 10死亡黑屏,在这种情况下,如果:
安装windows10和遭遇死亡黑屏可能会阻止你坚持下去。如果是这种情况,并且您使用的是旧硬件,请考虑一个免费的替代操作系统。
在Windows10系统上,未完成的Windows更新可能会导致黑屏死亡。
通常情况下,系统会在更新过程中重新启动,并显示一个登录屏幕。不过,输入密码后,Windows10会在登录后挂起黑屏。
鼠标反应灵敏;你可能会看到一些桌面图标;没有任务栏。简而言之,windows10被黑屏卡住了。
要解决此问题,只需按住PC或笔记本电脑上的电源按钮即可关闭电脑。冷启动会导致系统正常启动。如果没有,请查看我们关于如何恢复Windows10的提示。
黑屏错误通常是由软件故障引起的。当处理一个占据整个屏幕的程序时,这种情况最常见。典型的罪魁祸首是以全屏模式运行的PC游戏或媒体播放器。
在这些情况下,计算机应该运行良好。诊断应该很容易重现。只需启动游戏或媒体播放器的程序,并在全屏模式下查看。
然而,解决这个问题可能是困难的;如果缺陷存在于软件中,则可能没有解决方案。您可以尝试通过以不同的分辨率运行程序来修复它。
另外,请尝试以管理员身份运行该软件,如果问题仍然存在并且程序非常旧,请尝试启用Windows兼容模式。
视频错误是造成黑屏死亡的另一个非常常见的原因。没有视频输出意味着黑屏,不管具体问题是什么。窗户甚至可能呈现出死亡的蓝屏——但你永远不会看到它!
在你太担心之前检查一下你的视频连接。确保DVI、HDMI或DisplayPort电缆的两端牢固就位,并且电源线没有损坏。
你刚升级了显示器吗?如果是这样,请确保您的连接可以处理解决方案。有些版本的DVI和HDMI不能处理1080p以上的分辨率。
如果这些简单的解决方案不起作用,您可能会遇到视频适配器问题。如果您有一个离散的视频卡,尝试删除您的卡,并连接到主板的集成视频(如果它有这样的能力)。
你的显示器能用吗?那么显卡就是问题所在。尝试更新到可用的最新驱动程序版本,或者,如果您最近刚刚更新过,请还原到旧驱动程序。还要检查显卡是否有明显的缺陷迹象,如冷却风扇损坏或电子设备烧焦。
但是,如果连接到集成图形时显示器不工作,则可能会出现显示器问题。通过连接到另一台计算机进行检查。如果显示器与另一台电脑一起工作,但与您的电脑不工作,那么您可能正在查看影响显卡工作能力的其他硬件故障。可能的候选设备包括主板、电源和硬盘。
所有的电脑都发热。必须排除这些热量以保持系统运行;高温会导致组件锁定并损坏。幸运的是,计算机是在这种情况发生之前关闭的。
这通常会导致无特征的黑屏,随后可能会或可能不会重新启动。
在许多情况下,过热是由视频卡或处理器引起的。如前所述,如果您在电脑正常工作时收到黑屏(风扇打开,硬盘指示灯亮起等),则应怀疑视频卡有问题。
如果处理器过热,黑屏通常会提示重新启动或自动关闭电脑。
过热通常可以通过打开你的电脑和清理蜘蛛网来解决。用真空吸尘器吸走明显的灰尘(当然要避免内部电缆),用一罐压缩空气清除顽固的灰尘。此外,请检查所有风扇是否仍在工作,并更换任何不工作的风扇。如果在执行这些步骤后问题仍然存在,则可能是冷却器出现故障或显卡和/或处理器出现故障。
导致黑屏死亡的硬件和驱动程序问题可以通过安全模式修复。
如果您的电脑挂起时出现黑屏,请重新启动电脑并按住F8或Shift和F8。这将引导计算机进入安全模式。
无法以这种方式进入安全模式?在Windows启动屏幕期间,请尝试关闭计算机,然后重新打开。在第三次尝试时,系统将自动引导到安全模式。
在安全模式运行时,单击“高级选项”按钮,然后“疑难解答”>;“高级选项”>;“启动设置”>;“重新启动”。在随后的屏幕中,选择选项4,启用安全模式,然后等待Windows安全模式启动。
启动后,按Windows+X打开“快速链接”菜单,然后选择“设备管理器”。
在这里,展开DisplayAdapters,然后右键单击设备并选择Disable。
重新启动计算机以重新开始安装Windows 10。如果成功,请运行Windows更新以下载最新的设备驱动程序并解决黑屏死机问题。
有故障的电源设备(PSU)可能会导致您的电脑挂起黑屏。
PSU问题可能很难诊断,而且您通常会通过简单的消除过程来解决。如果您检查过其他硬件,并且没有组件过热,那么电源可能是罪魁祸首。
在某些情况下,PSU甚至可能没有故障。升级到耗电的新显卡或处理器可能会影响电源。简而言之,您的计算机没有接收到足够的电源。
只有更换PSU才能确定。因为这是最后的办法,所以先解决其他的问题。
死亡黑屏通常是由软件故障(或Windows更新)引起的,但通常可以被复制和修复。
随机出现的黑屏通常是更严重的硬件问题造成的。这需要修理或更换部件。不管是什么情况,几乎总是有解决办法的。
需要更多Windows疑难解答提示吗?下面是如何修复死亡的蓝屏。
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