编者：我们请马克·赫斯特（Mark Hurst）一书的作者、基于网络的任务管理器Gootodo的开发者告诉我们，他为什么要构建Gootodo，以及它是如何融入他所谓的“位读写能力”的。

让我从这个挑衅开始：没有像电子邮件过载这样的事情。。。从某种意义上说，无论如何。多年来，我一直鼓励人们每天至少清空一次邮箱，这是我在书中提到的“比特读写”中的一项重要技能。但问题是：大多数人在删除他们不再需要的电子邮件（垃圾邮件、发送到整个办公室的CCs、午餐邀请等）方面没有问题，而且很多人都有一些他们想要保留的邮件的归档系统。问题源于收件箱中的所有其他内容：即，包含操作项或待办事项的消息。因此，膨胀的收件箱最好理解为待办事项管理问题，而不是电子邮件管理问题。当我写这本书，打算为所有互联网用户提供一个解决电子邮件过载问题的方法时，我需要一个合适的工具：一个精心设计的待办事项清单。

但到2006年，当我写这本书的大部分内容时，还没有好的待办事项清单。当前版本的Outlook仍然带有旧的Outlook任务管理器，这是我在任何应用程序中见过的设计最差的功能之一，目前还没有一家Web2.0公司来填补这一空白。没有什么可推荐的，我有点不情愿地设计并启动了自己的应用程序。这过去是，现在也是，古托多。

这是一个**级功能：Gootodo可以在任何地方与任何电子邮件收件箱进行交互，从收件箱中取出行动项目，并将它们放在属于它们的待办事项列表中。用户只需单击中的“转发”按钮，将此电子邮件转发到我的待办事项列表，然后从收件箱中删除邮件。

此外，用户可以通过将电子邮件发送到适当的地址，在今天或将来的任何一天将电子邮件转发到特定日期的待办事项列表。今天的名单在[email protected]. 明天的名单是[email protected]. 8月4日可于[email protected]. 即将到来的星期六[email protected]. 未来三个星期是[email protected].

当人们第一次开始使用Gootodo时，他们倾向于将内容发送到今天的列表中，这很好。webapp中的待办事项列表本身具有拖放排序功能（如Netflix队列页面），因此仅此一项就比将电子邮件留在收件箱中更容易管理列表。

但你使用Gootodo的次数越多，你就越有理由将项目转发到未来的列表中。例如，您可能会收到一封您知道无法立即处理的电子邮件，因此您会将其发送到下周某一天，然后将其从收件箱中删除。因此，在接下来的几天里，待办事项（适当地）不在你的视线范围内，不在收件箱中，不会扰乱你的思维，也不会以任何方式分散你的注意力。只有在适当的时候，它才会出现在你的待办事项清单上。

我发现Gootodo的另一个非常有用的用法是，在未来的某一天，当我通过电子邮件向某人发送问题或行动项目以完成时，以密件传给他。例如，我可能会让Dave为我正在创建的报告回答一组问题。我将电子邮件发送至：Dave，在同一封邮件中，我以密件抄送[email protected]，这是我未来一周的任务清单。我现在可以毫无压力地继续做其他事情了；戴夫要么会给我回信，告诉我答案，要么一周后我会在Gootodo.com上看到提醒他轻推他的提示。球不可能掉下来。

推迟待办事项的想法，通过将它们转发给未来，不再是古托多独有的。截至2008年6月，我很高兴地告诉大家，Highrise、我想要Sandy、记住Milk等几项服务现在允许用户在将来发送到dos。即使是Outlook的最新版本Outlook 2007，也允许用户将电子邮件拖到日历的未来几天，这是一个很大的改进。即便如此，我仍然推荐Gootodo.com作为管理dos的关键，从而使收件箱每天至少一次归零。一个特别简单的用户界面有几个原因，但在这一点上我知道我有偏见，除此之外，我已经为这篇文章说得够多了

顺便说一句，我很乐意在goodexperience.com的mark上回答问题，或者我只看这篇文章的评论栏。

Gootodo目前每月的费用为3美元，但新用户可以****，每天10件，持续30天。

Mark Hurst是Creative Good and Good Experience的创始人，也是著名的凝胶会议的主持人。赫斯特和他的公司帮助企业提高工作效率，创造更好的客户体验。