如果你的日程表上塞满了要做的事情,你最不想做的就是去杂货店购物。这就是为什么个人杂货购物是一个快速增长的行业。
你可能认为在网上订购杂货并送货上门是只有有钱人才能享受的事情,但事实并非如此。如今排名前三位的杂货店购物服务——Instacart、Shipt和Peapod——价格惊人。
但是你应该选择哪种服务呢?我们测试了三种杂货店购物服务,今天您将了解每种服务的优缺点,以便您可以根据自己的情况选择最佳的服务。
Instacart由亚马逊前雇员Apoorva Mehta于2012年创立。到2017年,公司价值34亿美元。
你不需要订阅就可以使用这项服务,这使得它很像食品配送服务DoorDash和Uber Eats。
当你第一次访问这个网站时,你只需输入你的邮政编码,你就可以从你所在地区的所有商店中进行选择。
在进行这些测试的印第安纳波利斯市区,有很多选择。我们可以选择任何东西,从克罗格到全食市场。
食物的浏览过程与杂货店的布局类似。你可以按农产品或肉类等部门购物。你也可以按品牌过滤,也可以按食品是有机食品还是犹太食品过滤。
价格似乎一点也没有加价。我发现大多数产品的价格都和你在大多数商店能找到的一样。
购买过程同样方便。在浏览产品时,只需设置要购买的商品数量,然后单击“添加到购物车”。
一旦你把所有的物品都添加到购物车上,你就可以退房了。
只要点击屏幕顶部的“我的车”,您将看到您添加的每一个产品的明细列表。
在这里,您可以添加或删除项目或更改每个项目的数量,如果您愿意的话。
当您准备好套现和设置送货时,只需单击“签出”。
如果您愿意,Instacart会在短时间内提供送货服务。如果你早点的话,你可以在两个小时内拿到食品杂货。
您可以查看可供选择的时段和送货费。
5.99美元让人去拿你的杂货送到你家门口是一个了不起的价格。
对于我们的测试,我们选择了下午4点到5点的时间段,并等待交货到达。
您可以通过Instacart移动应用程序接收送货确认和更新。
该应用程序在谷歌地图上提供了购物者的当前状态和估计的送货时间。
货物在下午4:30准时到达。购物者既迅速又有礼貌。
Instacart购物过程直观、快捷,非常方便。价格是有竞争力的,服务费是象征性的。服务专业及时。
我唯一的抱怨是:我们点的是小色拉黄瓜,而顾客却选择了大的普通黄瓜。她从来没有给我们发过短信问我们是否需要那个替代品。
Instacart确实提供了一个可选的会员选择,收取年费。付了这笔费用,你就可以订购食品杂货并免费送货。如果您计划大量使用Instacart,这是一个不错的选择。
Shipt成立于2014年,位于阿拉巴马州伯明翰。从那时起,这项服务在全国迅速普及。
在搜索我们的邮政编码时,我们注意到的第一件事是,我们所在地区只有迈尔是一家杂货店,尽管Instacart还列出了其他几家。我们注意到的第二件事是,要从Shipt购买,您需要签署每月订阅计划。
通过Shipt网站购物与其他测试服务一样方便。您可以搜索特定项目,或使用主页上的任何定制选项。
当然,如果你和我一样喜欢通过走道浏览杂货店,你会想使用分类商店选项。
这里个别商品的价格似乎和商店的价格一致。购买只需要设置数量,然后单击“添加到购物车”。
当您完成购物并查看购物车时,您可以选择设置送货时间。如果你是一个夜猫子,深夜送货是一个选择。这是一个惊喜。
在交付设置过程中,如果您的确切项目不可用,您将被允许向购物者提供有关如何操作的说明。选项有“联系我”、“使用最佳判断”或“不要替代”。我们选择了“联系我”选项。
一旦你选择了送货方式,你会看到通过移动应用程序的更新。
使用Shipt移动应用程序可以提供与网站几乎相同的购物体验。
与Instacart不同,实时更新没有那么详细。然而,个人购物者立即直接发短信给我更新状态。她在店里的时候会告诉我们,购物的时候会给我们发问,什么时候会给我送货。
Shipt购物体验和这里测试的其他服务一样好。购物者自己增加的个性化触感使这项服务在竞争中处于领先地位。然而,Shipt的不足之处在于他们如何管理自己的定价。
在这次测试中,我们点了顶级的牛腰肉牛排。在最后一张**上,交货后,我们收取了21.41美元的牛排费。
然而,我们的购物者实际上购买了一包仅售13美元的牛排。这意味着希普将略高于8美元的差额收入囊中。
我做了一点调查,发现其他Shipt客户也注意到了同样的问题。看来,Shipt购物者试图以折扣价(店内)找到你的选择,以扩大你支付的费用与实际成本之间的差距。
这种方法的问题在于,很多商品只有在没有新鲜的时候才会在店里打折。如果顾客为农产品或肉类等商品支付全价,他们应该收到最新鲜的商品。可以说,这段经历肯定让我们吃了一口苦头。
另请注意:如果您订阅了Shipt,请确保您确实希望继续使用该服务。就在订阅一周后,Shipt向我行收取了全年的会员费,而不是每月的账单。
除了这些重大的负面影响,Shipt是一个易于使用,高效的杂货店购物服务与出色的****。
Peapod是最初的在线杂货店。它由安德鲁·帕金森和托马斯·帕金森于1989年创立。这是一个超前的服务理念。
随着网上杂货店购物服务变得越来越流行,Peapod现在也有了自己的发展。
你会发现这个网站非常像上面提到的所有其他杂货店购物服务。
你可以浏览过道,搜索特定的食物,或者使用定制的选项,如“豌豆的新鲜选择”或“膳食解决方案”。
Peapod的一个独特之处是,你不会选择杂货店,因为Peapod是自己的虚拟杂货店。像大多数杂货店一样,你会发现特价和折扣。
该公司也有自己的品牌食品系列。这些通常比其他品牌便宜。
购物结束后,您可以查看订单并根据需要添加或删除商品。
与Instacart一样,Peapod不需要订阅。您只需支付固定的送货费。
有了Peapod品牌商品的优惠价格,我们发现我们能够以与其他杂货店购物服务相同的成本购买更多的食物。
不过,有一种方法可以抵消这笔服务费。
当您选择送货时间时,Peapod会提供大量折扣的时间段,因为这是Peapod卡车在您服务区的时间段。
像这样砍掉4.00美元就省去了大部分的送货费。这是没有支付订阅费!
在我们的测试中,Peapod送货车准时出现,我们甚至在他们停到车道时收到了一条短信通知。
Peapod移动应用程序可以让你在网站上做任何事情,但除此之外,你还可以扫描食品储藏室中的物品,快速将它们添加到购物车中。
Peapod会给你发短信通知你的订单。如果您选择了一个大的时间段进行交付,Peapod也会将其缩小到一个特定的窗口。
这三家杂货店的送货服务在网站和移动应用程序功能方面都很相似。
区别因素包括:
要为您选择服务,请考虑以下几点:
另外,考虑是否应该给送货司机小费。
如果你正在寻找其他网上购物的方式,那么你就得看看MakeUseOf的权威网上购物指南。它将帮助你在网上购买更多的东西,不仅仅是杂货。
图片信用:AndreyPoov/存款照片
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