您的Microsoft帐户是Microsoft的单一登录用户帐户。它允许您使用一组凭据登录到在其操作系统上运行的Microsoft服务、应用程序和设备。无论您是Microsoft帐户的新手还是仅仅需要一些帮助,我们都创建了此常见问题解答来帮助您。
我们将介绍一些微软用户应该知道的基本和鲜为人知的事情。如果您需要帮助创建新帐户、重新打开已关闭的帐户、更改帐户的电子邮件或向其中添加设备,此常见问题解答适用于您。
创建新Microsoft帐户有两种相当简单的方法:
您最多可以向Microsoft帐户添加10个电子邮件地址和3个电话号码。这些称为别名,它们都使用相同的联系人、在线存储、订阅和密码。然后,您可以使用任何注册的电子邮件地址和电话号码登录到您的Microsoft帐户。
如果要更改、删除或向帐户添加别名,只需登录到Microsoft帐户并单击屏幕左上角的“您的信息”按钮。此页面将显示您的个人资料。
在显示用户信息的右侧,单击显示“管理登录Microsoft的方式”的位置。
由于您要更改的信息具有敏感性,Microsoft将提示您使用代码验证密码和身份。提供代码,您将被授予访问权限。
进入“管理您如何登录Microsoft”页面后,它将为您提供以下选项:添加电子邮件、添加电话号码,以及在帐户别名标题下删除。选择您需要的选项。
有几种方法可以将设备添加到您的Microsoft帐户,但哪种方法最适合您取决于您要添加的设备。您甚至可以将iOS和Android设备添加到您的Microsoft帐户。
添加Surface、Xbox或相关配件的一种方法是登录到您的Microsoft帐户,然后单击页面右上角的“设备”按钮。然后单击显示“看不到您的设备”的位置?并按照说明进行操作。
如果您在尝试登录您的帐户时忘记了您的Microsoft帐户电子邮件地址,或者收到一条错误消息说“Microsoft帐户不存在”,有几种方法可以找到您的帐户。
您可以通过进入Microsoft的“恢复您的用户名”页面并输入与您的帐户关联的备用电子邮件地址或电话号码来查找您的Microsoft帐户。然后,您需要向Microsoft请求一个安全代码。
在收到您使用的电子邮件或电话号码中的安全码后,您需要输入它并选择下一步。最后,当您看到要查找的帐户时,选择登录。
如果您从未设置或无权访问您的安全联系人信息,您还可以在与您的帐户关联的其他Microsoft产品或服务中找到您的Microsoft帐户的用户名:
有关在Xbox上查找您的Microsoft帐户的详细信息,您可以访问Xbox支持网站上的“查找您的Microsoft帐户电子邮件地址”页面。
Microsoft帐户在两年不活动后过期。因此,如果您无法使用这些选项中的任何一个找到您的Microsoft帐户,您的帐户可能会被关闭。
关闭Microsoft帐户后,您可以在60天内重新打开该帐户。60天期满后,您的Microsoft帐户将被永久删除。
如果要重新打开已关闭的Microsoft帐户,请执行以下步骤:
输入代码后,您的Microsoft帐户将重新打开。关闭前帐户上的订阅、配置文件和内容将再次对您可用。
相关:如何删除您的Microsoft帐户&;创建本地Windows 10登录
如果您在阅读了此Microsoft帐户必备常见问题解答后仍无法找到问题的解决方案,则无需担心。您可以通过访问Microsoft的官方支持站点来解决Microsoft帐户问题。微软的支持站点有一个专门的页面标记为Account&;提供Microsoft帐户问题疑难解答的帐单。
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