亚马逊是世界上最大的在线零售商之一。然而，该公司也涉足实体零售业。过去，亚马逊开设了弹出式商店和书店。

它最新的零售实验是亚马逊Go，一家自动化杂货店。理论上，这些商店允许你进入、提货和离开，而无需与商店工作人员或收银员互动。

无论你附近有一家商店，还是你对公司的零售业都感兴趣，让我们来看看Amazon围棋，看看它是如何运作的。

什么是亚马逊围棋(amazon go)？

亚马逊最初是一家在线书商，后来迅速扩大了其范围。该公司现在是世界上最大的在线零售商之一，运营着亚马逊网络服务，这是互联网基础设施的重要组成部分。然而，除了小规模的实验外，该公司没有明显的实体存在。

近年来，亚马逊对食品杂货业务表现出越来越大的兴趣。它的亚马逊新鲜食品服务是一家在线杂货店，为特定商品提供次日或当日送货服务。2017年，公司收购了全食超市连锁店。除了这些发展，它还推出了亚马逊Go，一家自动化的实体杂货店。

目前有26家亚马逊Go商店分布在美国四个城市；西雅图、芝加哥、旧金山和纽约。这些商店主要集中在方便食品上——预先准备好的午餐、成套餐具、即食食品——但也有一系列其他杂货。然而，自动化是亚马逊Go商店值得注意的一点。

由于专有的Just Weck Out技术，您可以进入商店，拿起商品，然后离开，而无需通过结账。系统监控您选择的产品，并在您离开商店时将其记入您的亚马逊帐户。你只需要在智能**上安装Amazon Go应用程序。

亚马逊如何运作？

乍一看，亚马逊Go商店与其他杂货店相似。任何曾经在全食市场购物的人都会熟悉该产品的外观和整体设计。要使用Amazon Go，您需要在进入商店之前安装并登录智能**应用程序。

当你通过入口处的旋转栅门时，“刚走出”系统会识别你，使用摄像头和传感器在整个商店中跟踪你，并将此活动链接到你的亚马逊帐户。不需要做任何进一步的事情，你可以抓起一个篮子或购物车开始你的生意。

商店里安装的摄像头和各种传感器监控着你从货架上取下的产品，甚至可以检测到你什么时候改变了主意，把一件东西落在了后面。然而，这并不总是像公司希望你想的那样可靠。

当亚马逊Go杂货店在2020年初开业时，Ars Technica发现有可能欺骗和混淆该系统。话虽如此，该系统准确地跟踪了大多数人的购物情况。一旦你勾选了清单上的所有项目，通常你会去结帐。

亚马逊Go商店没有收银员或自助结账。取而代之的是，当你在旋转栅门扫描应用程序并走出商店时，Just Well Out系统会将你购物篮中的产品链接到你的亚马逊账户。您的访问费用将自动记入您的帐户。

亚马逊围棋隐私问题

可以理解的是，刚走出去的技术让一些人感到不舒服。亚马逊在隐私、员工权利和入侵执法技术方面名声不佳。此外，该零售商是少数几家并不真正关心您安全的大型科技公司之一。

面部识别系统Amazon Rekognion一直是这场争论的核心。该公司明确地将目标对准了世界各地的执法机构，导致了亚马逊协助国家压迫的指控。这一点尤其值得注意，因为Rekognition一再显示出偏见和对种族和性别的误认。

另外，亚马逊已经对你了解很多了。从回声设备到智能**应用程序，再到你的购物和观看习惯，该公司积累了大量的个人信息。AmazonGo为收集这些以前的私有数据提供了便利。因此，亚马逊知道你何时购物、如何浏览、购买的产品以及你的生物特征数据。

考虑到你的面部数据将被用来训练认知系统也是不合理的。类似地，亚马逊将来也有可能与执法部门共享生物特征和面部数据。虽然目前没有证据表明情况如此，但在使用Amazon Go购物之前，您应该记住这一点。

杂货购物的未来

人们普遍认为，亚马逊最终将向其他零售商发放许可证。该公司过去曾在亚马逊网络服务（Amazon Web Services）中使用过这种类型的业务模式，而亚马逊网络服务目前是该业务最赚钱的部分。在这种情况下，亚马逊继续收集数据供自己使用，同时向其他零售商收取费用，让他们自己使用。

然后，您进入的每个商店都可以无缝跟踪您选择的商品，并将其记入您的商店或亚马逊帐户。虽然目前的Amazon Go商店是一个新事物，但将这项服务扩展到大多数零售商将极大地改变购物体验。购物肯定会更容易，而且需要排队的时间更少，与员工的互动也更少。

根据你的观点，这要么是令人兴奋的发展，要么是对未来的负面展望。店内购物会更方便、更省时，但也不会太私人化。零售业雇用了超过10%的美国劳动力，因此自动化程度的提高也会造成大量的失业。

亚马逊在网上零售业几乎处于垄断地位。Amazon Go的增长和Just Walk Out的扩张将巩固这一物理世界的地位。正如你访问的大多数网站都依赖亚马逊网络服务一样，走出去会让实体商店依赖亚马逊。

你会使用amazon go吗？

技术进步令人振奋。亚马逊“走出去”可以从许多积极的方面改变零售业。排队是店内购物而不是网上购物的主要缺点之一。Amazon Go减少了实体店带来的不便。

尽管如此，亚马逊可能不是一家对未来抱有这种愿景的合适公司。如果你是一个热心的读者，并寻找另一种选择，那就考虑一个最好的亚马逊网上购买书籍的替代品。

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