更新Mac需要足够长的时间。但是,当更新失败并且错误信息显示“macOS无法安装到您的计算机上”时,这种折磨会变得更加耗时
不要失去希望。大多数情况下,您可以使用下面的故障排除步骤修复此错误。你不需要花很长时间就能解决这些问题。我们甚至将解释如何在将来避免此类macOS错误。
macOS安装失败的原因有很多。希望错误消息能准确地告诉您问题所在。这样,您就知道了故障排除工作的目标。
macOS无法完成安装的一些最常见原因包括:
无论macOS安装错误的原因是什么,通常都很容易自己修复。按照下面的提示来解决问题。
如果macOS安装无法完成,您可能会发现自己陷入了一个循环中,每次重新启动计算机时,安装程序都会重新打开。在对错误进行故障排除之前,请按照以下快速步骤打破该循环并保护您的数据。
安全模式停止启动时启动的各种程序,包括macOS安装程序。在安全模式下启动Mac电脑可以使您摆脱任何启动循环,并阻止麻烦的程序在后台运行。
要启动到安全模式,请重新启动Mac并在开机时按住Shift键。当您看到Apple徽标或听到启动声音时,请松开按键。登录屏幕上的菜单栏上应该显示“安全引导”。
在安装主要的macOS更新之前,备份你的Mac电脑总是很重要的。这些更新会编辑操作系统中的核心文件,因此,如果出现问题,您可能需要完全删除Mac才能修复。
连接外部驱动器并使用Time Machine备份Mac。时间机器是在增量备份中保护所有数据的最简单方法。这些允许您从特定日期恢复文件,而不是只保留所有内容的最新版本。
在开始我们的故障排除技巧之前,请花点时间确保最新版本的macOS与您的Mac兼容。
在Mac上打开应用商店,搜索要安装的macOS版本(例如,“macOS Catalina”)。单击该应用以在应用商店中查看其详细信息,并向下滚动至信息部分。
在兼容性之下,应用商店会告诉你该软件是否能在Mac上运行。如果不兼容,则无法安装该macOS版本升级。这可能是更换Mac电脑的第一个迹象。
现在,您已经备份了Mac并确保它与最新版本的macOS兼容,现在是时候尝试使用下面的故障排除提示修复您的安装错误了。
由于这个macOS错误有很多潜在的原因,这些建议中的任何一个都可能解决这个问题。我们将从最快和最简单的提示开始,以尽可能节省您的时间。
有时候,修复macOS错误所需要做的就是重新启动Mac并重试。打开屏幕左上角的Apple菜单,然后从下拉菜单中选择Restart。
如果您的Mac电脑没有响应,请按住电源按钮强制关机。但是,在安装过程中不要这样做,因为这样做会损坏操作系统中的文件。
Mac电脑上的日期或时间可能有误。在这种情况下,可能会导致与苹果服务器的连接出现问题,这可能是安装macOS时出错的原因。
打开系统首选项并转到日期(&;是时候改正了。单击挂锁并输入管理员密码,然后选择自动设置日期和时间。
一个典型的macOS安装程序会占用Mac上大约4-5GB的空间。但要完成macOS安装,您的计算机实际上需要大约20GB的免费存储空间。
这是因为macOS安装程序需要额外的空间来解压缩文件和文件夹。如果没有额外的可用空间,安装程序将没有工作空间,无法在Mac上完成安装。
打开Apple菜单并转到关于此Mac>;存储以查看Mac上的可用空间量。单击“管理存储”查看什么占用了最多的空间,然后按照我们的提示在Mac上释放更多存储空间。
Mac电脑上的macOS安装程序可能已损坏。将安装程序移到垃圾箱并下载一个新的来替换它是个好主意。
我们建议您直接从苹果的支持网站下载macOS安装程序。这样,您就可以获得完整的combo安装程序,而不是通过系统首选项或应用商店提供的较小版本。
PRAM和NVRAM在Mac上存储各种设置和首选项,如屏幕亮度、音量和显示分辨率。PRAM或NVRAM的错误可能会解释为什么不能在计算机上安装macOS。
幸运的是,在不删除任何个人数据的情况下重置这些设置很容易。要执行此操作,请重新启动Mac,并在开机时按住Option+Cmd+P+R。
按住所有这些键,直到看到第二个苹果徽标或听到第二个启动声音,此时重置完成。
仍然看到macOS安装无法完成?启动磁盘上可能存在磁盘权限或碎片错误。使用预装在macOS上的Disk Utility应用程序很容易修复大多数此类错误。
从“应用程序”中的“实用程序”文件夹中打开“磁盘实用程序”。在侧边栏中选择Mac电脑的启动盘,通常称为“Macintosh HD”,然后单击急救。当您运行急救时,Disk Utility会扫描您的磁盘以查找错误,并尽可能进行修复。
如果macOS仍然无**确安装,您可能需要重新安装整个操作系统。您可以在Mac电脑上使用恢复模式来执行此操作。
重启Mac电脑,并在开机时按住Option+Cmd+R。当您看到Apple徽标或听到启动声音时,松开按键,此时会出现macOS实用程序窗口。单击重新安装macOS以安装最新版本的macOS。
这可能需要一段时间,因为你的Mac电脑需要先下载新软件。
对于任何与软件相关的问题,最后一个故障排除解决方案是擦除启动盘并从头重新安装macOS。在您的计算机上安装新版本的macOS后,您可以从Time Machine备份中恢复所有数据。
如果在擦除启动盘之前不备份Mac,您将丢失所有数据:照片、音乐、文件和其他一切。
按照以下说明擦除和恢复Mac。
正如您所看到的,错误消息可能会说macOS无法安装在您的计算机上,这有几个原因。我们已经向您展示了如何解决这些问题,但是如果您始终保持Mac的最佳状态,您就有更好的机会避免这些问题。
许多免费应用声称可以帮助你做到这一点。他们提供释放更多存储空间或删除恶意软件,但你不应该太快就相信他们。看看我们列出的你可以信任的最好的免费Mac实用程序。在将来的问题成为问题之前,利用它们来发现和解决问题。
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