在众多客户报告安装后出现问题后,微软暂时暂停了对Surface Hub 2S的最新更新。
该更新于2020年10月下旬开始推出,给协作式Windows设备带来了一系列问题。
Microsoft Surface Hub设备没有收到太多更新。上一次主要的Surface Hub更新是在2017年,这意味着许多设备都运行了三年前的软件。
此更新将Surface Hub 2S硬件升级到最新的Windows版本20H2。今年10月,20H2更新被推广到个人电脑和笔记本电脑等消费类windows10设备上。
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微软于2020年10月底开始更新Surface Hub 2S设备,分四个阶段进行更新。第一阶段首先在新西兰、澳大利亚、加拿大、比利时和墨西哥的设备上实现。第二阶段向英国、日本、瑞士和意大利的设备提供了更新。
从2020年11月30日这一周开始,第三阶段计划在美国和德国对Surface Hub 2S硬件进行更新。从2020年12月7日开始全球推广。
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然而,Windows20H2到Surface Hub 2S设备的推出现在被推迟到2021年。
延误的问题和原因包括:
您可以在Microsoft官方文档中阅读有关影响“更新”卷展栏的问题的更多信息。该文档还为用户面临的一些问题提供了解决方法。
第一代Surface Hubs的所有者将不得不等待更长的时间,等待更新的机会。Microsoft Surface IT Pro博客声明,Microsoft将继续“在完成此版本方面取得进展,并将在发布后分享更多详细信息。”
微软还建议Surface Hub 2S用户,如果更新出现在他们的设备上,他们可以安装。但是,您知道一些Surface集线器在安装后遇到了问题。
此外,微软建议不要重置你的表面集线器2S,如果它在更新后损坏。相反,您应该根据Microsoft文档选择裸机恢复。
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