当你试图修复一个有故障的小工具时，你可能已经读到或被告知如下：拔下插头，等待10秒钟，然后再插回去。通常，这就是解决问题所需要的全部。这是做什么的，为什么它能工作？

你正在执行强制重新启动

拔掉某些东西通常是有效的，因为许多消费科技设备，如有线调制解调器、路由器和流媒体电视盒，里面都有微型计算机。拔下电源插头并重新插上电源会迫使这些计算机重新启动并清除任何临时的软件问题。

这些设备中的内部计算机运行控制设备行为的内置软件（称为固件）。有时，固件包含可能导致错误状态、内存泄漏或崩溃的错误。重新启动设备将强制内部计算机重新启动，这将清除设备的内存，并强制重新加载并从头开始重新执行软件。

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这只是暂时的解决办法

通过拔掉电源重新启动设备有时可能会很好，但实际上这只是一个临时解决方案。它并不能解决导致故障、挂起或崩溃的根本问题。要做到这一点，您必须下载并执行特定设备的固件更新。

设备中的硬件故障也可能导致重新启动可能暂时解决的问题。但是，永久性修复需要修理或更换设备。在这种情况下，最好咨询**商的支持部门。

通常受益于“拔出/插回”方法的设备

一般来说，最好只拔掉设计成没有开关的消费类设备。这些设备从固件加载软件，固件通常不会因突然的电源中断而损坏。

例如：

• 有线调制解调器
• 因特网路由器
• 流媒体和有线电视盒
• 智能电视
• 智能家居设备

如果设备有电源开关怎么办？

如果正在排除故障的设备有电源开关，请先尝试使用该开关重新启动设备，因为它可能会解决问题。

不过，有时候开关不够。如今，许多小工具都使用依赖软件控制的“软”电源开关。其中一些开关只将设备置于“睡眠”模式，而其他开关则可能启动内部关机顺序。

关闭一个“软”电源按钮，然后在一个有故障的设备上再次打开它，并不一定会迫使内部计算机重新启动。因此，您可能还需要继续进行下一步：拔下设备插头，然后重新**。

当你不应该拔掉故障设备的插头时

突然切断台式机或笔记本电脑等设备的电源通常是个坏主意。这是因为他们从可重写的源（如硬盘或SSD）加载软件。他们还经常在计算机运行时使用这些设备来存储临时设置。

如果您突然切断计算机的电源，它可能会中断写入过程，并损坏计算机上的文件系统。

不过，有时电脑会完全没有反应，无法在软件中修复。在这种情况下，可以拔掉电源线，然后作为最后手段重新启动机器。可能会有一些数据丢失，但有时，您别无选择。

还有一些敏感的科学和医疗设备，永远不应该突然拔掉插头。这样做可能会造成损害或危及某人的生命。

很明显，你要确保你要拔掉的任何设备在离线和重新通电时不会危及任何人的安全。