运行手册最常用于信息技术部门，是计算机系统管理员的参考资料。运行手册通常由最高管理者编写，通常包括决策树格式的信息，概述每个可能的场景。

编译有关数据中心的信息。包括每个数据库管理员、建筑设施、供应商和公用事业公司的联系信息。包括有关数据中心内硬件和软件组件的详细信息。这些信息必须是最新的，以便在系统发生故障时减少停机时间。

为可能发生的每种预期情况制定程序信息。程序应包括一般操作任务、安全任务、系统管理任务、监控任务、数据收集任务、故障排除任务和紧急任务。

以决策树格式组织程序信息。该格式概述了任何情况下的每个可能结果。这使读者能够按照图表找到手头任务的具体答案。运行手册可以打印为硬拷贝或计算机文档；由于runbook需要不断更新，因此计算机文档可能是有利的。