什么是点击流?(a clickstream?)

当计算机用户访问某个网站时,他或她进入某个页面,该页面可能是主页,也可能不是主页,并在离开之前以某种方式浏览该网站,通常通过一系列鼠标点击来引导这一系列事件。点击流是用户序列的记录,不仅记录单个网站,还记录他或她对互联网的全部使用,包括访问的页面、在页面上花费的时间,在某些情况下还记录网络邮件的“收件人”和“发件人”地址。收集和分析单个用户或多个用户的点击流时,可以研究他们的行为和/或习惯。...

当计算机用户访问某个网站时,他或她进入某个页面,该页面可能是主页,也可能不是主页,并在离开之前以某种方式浏览该网站,通常通过一系列鼠标点击来引导这一系列事件。点击流是用户序列的记录,不仅记录单个网站,还记录他或她对互联网的全部使用,包括访问的页面、在页面上花费的时间,在某些情况下还记录网络邮件的“收件人”和“发件人”地址。收集和分析单个用户或多个用户的点击流时,可以研究他们的行为和/或习惯。

Clickstreams reveal both where users are clicking and where they aren’t, and clickstream data can be combined with other types of analytics.

网站管理员可以使用商业和免费的点击流软件来跟踪和分析他们网站上的点击流。示例包括Google®Analytics中的站点覆盖功能或专用软件,如CrazyEgg®或OpenSymphony®ClickStream®。Clickstream Technologies®和其他公司提供企业解决方案。

点击流在网页设计、网络营销和广告中都很重要。它是clickstream分析和clickstream挖掘的重点,两者都利用捕获的clickstreams来更全面地了解访问者的行为。Clickstreams显示用户点击的位置和未点击的位置,clickstream数据可以与其他类型的分析相结合。点击流分析的数据可用于重新组织网站页面布局,重新配置整个网站,或根据网站和页面性能的历史记录出售广告空间。

一些人将点击流分析分为电子商务风格分析和流量路径分析。前者不仅显示页面顺序和页面花费的时间,还显示放置在购物车中和/或从购物车中移除的项目以及最终购买。后者显示服务页面的数量、页面的加载时间、浏览器后退和停止按钮的使用情况,以及用户在数据传输的哪个点移动到另一个页面,即用户是否在页面完全加载之前离开。一些分析可能以图表的形式进行,但这不是限制。例如,CrazyEgg®提供热图和彩色纸屑页面覆盖显示,显示点击的相对位置,并识别推荐人。

  • 发表于 2021-12-09 15:41
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  • 分类:互联网

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