数据输入操作员使用键盘和/或计算机化的数字键盘将信息输入计算机程序。这些工人可以输入姓名、地址、统计信息、业务信息、账号或其他数据。他们受雇于需要快速、定期处理大量数据的公司和组织。
数据输入操作员最重要的技能是速度和准确性。雇主希望雇佣能够在最短时间内输入最多信息的操作员。快速进入意味着每个项目的劳动时间更少,随着时间的推移,这为公司节省了资金。
虽然速度很重要,但雇主还必须确信操作员准确输入信息。不正确的信息通常是无用的,可能是危险的。例如,医院的操作员可能输入John Smith对普通抗生素过敏。如果,事实上,是约翰·史密斯引起了过敏,那么一位查阅约翰·史密斯病历的临床医生将不会发现警告,可能会给患者注射一种可能致命的药物。
对于数据输入操作员来说,其他重要的工作能力包括基本的计算机技能和10项关键技能。操作员通常将信息输入基本数据库表单,因此很少需要高级计算机技能。然而,启动程序、打开窗口、使用鼠标和提交表单的能力至关重要。对于那些输入大量数字的人来说,使用10键键盘是至关重要的,因为10键输入比使用标准键盘上的数字键输入要快得多。由于运营商经常接触高度敏感的信息,如社会保险号码、账号和销售数据,谨慎和诚实也是很有价值的特征。
数据输入操作员可以在广泛的字段和设置中工作。医院雇用他们输入患者信息、供应商数据和合规报告。直销公司雇佣他们输入潜在客户信息。许多企业在其应付账款、应收账款、销售、营销、物流或运营部门雇用此类员工。
一些公司允许运营商在家工作。这意味着数据输入操作员可以在另一个城市甚至另一个国家的公司工作。许多非现场操作人员也可以灵活安排工作时间,这样就可以轻松地完成医生预约、儿童活动和其他个人任务。数据输入操作员通常还可以利用兼职、自由职业者和临时就业机会。
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