组织文化是弥漫在公司或协会内部的氛围。组织文化理论试图解释个体内部和周围发生的现象。关于组织文化的概念研究通常被称为兴趣现象。与数学公式不同,组织文化研究包括共同理解、无形价值和假设,以及文化对人类行为的影响。了解组织文化现象有助于公司加强工作环境。
由于缺乏关于各种文化的具体证据,组织文化理论的研究往往很困难。分析员经常使用历史线索来确定组织文化是如何演变的。例如,工业时代有许多公司是制造型或生产型企业。这些公司的组织文化肯定不同于信息时代的公司。对组织文化的研究也可以发现当前文化现象中存在的缺陷。
对组织文化的共同理解是私营和公共部门组织的不同理论之一。公司中的个人经常雇佣志同道合的人,以促进特定的、明确的目标。这使得企业或组织在文化方面有一个单一的焦点。关于组织文化的理论通常具有不同的整体企业心态,如道德、利润或慈善。只有当招聘经理更换年长员工时,这些共同特征才会随着时间的推移而改变。
组织文化中的无形特征包括价值观、假设和规范。组织文化理论根据每个组织的任务对这些特征进行了不同的定义。例如,每个国家通常都有一个文化方面的社会规范。这些规范影响许多组织和为企业工作的个人的内部文化。试图改变与社会规范相反的组织文化通常是困难的或不可能的。
对人类行为的影响是理解组织文化理论的另一个方面。大多数人仍然保留着特定的内在价值观或信仰;在一个有着相反文化的组织中,这些机制是如何运作的,这通常是一项有趣的研究。当这些人几乎没有办法找到类似的公司信仰体系时,对他们行为的影响有助于确定个人和组织的变化。在组织文化之外,不同信仰的员工和客户之间的人际互动也是这一理论方法的研究。
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