在管理医疗保健信息时,医生和实验室技术人员使用各种方法记录患者护理和实验室记录,以供以后在医疗档案中参考。其中一种方法是使用C-phone,这是一种通过电话远程访问的数字记录设备,用于记录口语。这是一种有效的方法,医生和其他医疗保健专业人员可以安全地记录信息,以便转录员可以访问这些信息,并通过口述和转录设备将其转换为硬拷贝。。
C-phone的名字来源于记录的笔记从手机传输到数字录音设备的方式。耦合器是连接电话系统和数字录音系统的特殊线缆,是C-phone中“C”的来源。耦合器还允许医生或实验室技术人员通过医院或实验室环境中的集中听写系统记录笔记,或通过转录服务管理的外包安全电话网络记录笔记。
C-phone的工作原理其实很简单。医生或实验室专业人员拨打一个特殊的号码,将他或她连接到听写服务。一旦电话线接受呼叫,通常通过在电话键盘上打孔的特殊代码,耦合器将电话线连接到数字听写设备,并且可以输入语音医疗记录。在通话过程中,来电者可以备份、查看和删除数字存储笔记的各个部分。通话结束时,呼叫者只需按一个代码即可结束录音会话,或挂断连接即可。。
目前,C-phone是通过一个计算机系统来管理的,该系统可以同时处理多条电话线。虽然可能会为呼叫者分配一个特殊的呼叫号码或其帐户特有的代码,但其他呼叫者允许多达十行进入一台计算机,将患者病历记录存储在单独的数字文件中。这些文件安全地存储在一台服务器上,该服务器只能由授权人员(如其他医务人员或转录员)访问。。
随着移动电话技术的兴起,通过C-phone进行远程记录管理正成为许多行业的专业人员记录记录的首选方法。医生喜欢使用这个系统,因为它方便、高效地记录患者护理。此外,其他专业人员,如律师、执法人员和一般业务管理人员,在记录会议、法庭听证会和案件记录时,可能会使用某种形式的C-phone技术,以便由熟练的笔录员进行后期处理。。
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