应用程序是在电子设备上运行并通过互联网访问的web应用程序的缩写词。这种电子设备可以像智能手机一样小，也可以像台式电脑一样大。手机上最流行的应用程序之一是来电识别（CID）应用程序，也称为来电显示应用程序。大多数手机和互联网电话服务自动包含呼叫号码识别，但来电显示应用程序拥有额外功能，包括联系人化身、可定制铃声、地理位置数据、视频通话功能、呼叫阻断和呼叫转接。另一种来电显示应用是欺骗应用，它允许来电者伪装自己的电话号码，并在接收者的来电显示屏幕上显示另一个号码。
.

大多数智能手机提供基本的来电显示功能，如电话号码显示和通话开始时间。更多定制应用中的功能包括来电开始和结束时间、通话持续时间以及来电者离开语音邮件时的通知。更高级的来电显示应用程序允许用户从互联网下载更复杂、功能更丰富的来电显示应用程序。这些应用程序通常位于网站上，称为商店或市场，用户可以在其中筛选和下载各种应用程序。
.

许多来电显示应用程序都能满足用户定制已知联系人来电的需求。该应用程序可能允许用户为每个联系人设置一个称为化身的特定图像。当联系人打电话时，其图像会显示在智能手机屏幕上。该应用程序还允许定制声音，以便当联系人呼叫时，他或她自己的识别铃声通知用户呼叫。

一些更复杂的来电显示应用可能具有高级功能，如地理位置和视频通话功能。呼叫线路识别（CLID）位置数据在来电显示屏幕或来电显示应用软件中显示来电者的地理位置，多年来被紧急调度服务用于911紧急呼叫。无论何时收到呼叫，屏幕都会显示呼叫者的电话号码和GPS数据地址。当用户的启用视频的呼叫应用程序与呼叫者的启用视频的呼叫应用程序连接时，视频呼叫可用。这种形式的来电显示提供可视和音频电话服务。
.

呼叫阻塞是来电显示应用市场上令人垂涎的功能，尤其是随着电话销售人员不想要的电话的增加。这种类型的应用程序通常需要与手机运营商进行呼叫阻止订阅。来电显示应用程序在通话开始时显示一系列选项，用户可以轻松查看通话信息，并根据需要阻止来电。一些应用程序甚至允许用户向手机运营商或政府维护的禁止通话列表报告电话销售员和律师。这种来电显示越来越受手机用户的欢迎，他们拨打和接听的每一个电话都要付费。。

计算机也使用来电显示应用程序。在宽带互联网服务发展之前，计算机用户使用通过电话服务线路传输的拨号互联网服务。由于大多数住宅电话线一次只能管理一个连接，电话呼叫者在呼叫时通常会收到忙信号。创建呼叫者ID应用程序是为了提供基于计算机的呼叫者ID和应答系统服务。每当计算机检测到电话线上有另一个呼叫时，该呼叫将被重新路由到呼叫者ID应用程序，并通知计算机用户该呼叫。。