购物者营销是一种营销形式,其重点在于吸引积极购买产品的人。这不同于一般针对消费者的营销,让他们购买产品,尽管这种类型的营销在购物者营销活动中发挥着作用。本质上,购物者营销是在购买环境中进行的营销,无论是零售店、网站还是批发商。并不是所有的公司都将购物者营销作为一种工具,但那些使用购物者营销的公司可能会进行广泛的广告宣传来传播他们的信息。。
许多进入杂货店、药店和类似零售环境的人都熟悉购物者营销,即使他们不知道。收银台上精心摆放的糖果和杂志是向购物者销售的绝佳范例。这些展品旨在吸引冲动的买家,为了吸引特定类型的购物者,人们对产品的选择和展示方式进行了大量思考。例如,一家高端杂货店可能会在登记处展示美食杂志。。
购物者营销的一个关键部分是识别不同的购物人口统计数据,并更多地了解购物者的总体行为。关于购物的研究提供了大量关于人们在零售环境中如何做出购买决定的信息。它还提供了购物者的个人资料,从非常专注、依赖高度特定的购物清单的人到随意浏览的人。
通过识别不同类型的购物者及其行为,营销人员可以开发针对特定人群的定向营销。人们倾向于对感觉个性化的广告做出最大的反应,并且可能会觉得更多的是与试图引起个人注意的品牌的联系。通过购物者营销,目标是在人们购物时接触他们,鼓励他们购买特定的产品,并随着时间的推移建立品牌忠诚度。
购物者营销包括产品包装、店内展示、制造商和零售商分担广告成本的合作广告、品牌营销和精心瞄准的销售。购物者营销的一个关键方面是,它涉及制造商和零售商之间的合作。例如,制造商可能与特定零售商进行促销,鼓励人们在该零售商的商店购买其产品,同时为品牌、产品和零售商提供交叉促销。。
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