什么是自动销售？(automated sales?)

自动销售是指通过使用电子媒体来放置、处理和安排所订购商品和服务的交付而产生的销售。该流程严重依赖于销售软件，该软件允许客户下单个或重复订单。此类系统可能要求客户在下订单时支付订单费用，或提供向已建立的供应商账户收取订单费用的选项。自动化销售背后的理念是让客户的订购过程安全、可靠、简单。。...

Software enables salespeople to schedule specific tasks relevant to each customer, like calling to remind them it's time to place a new order.

自动销售是指通过使用电子媒体来放置、处理和安排所订购商品和服务的交付而产生的销售。该流程严重依赖于销售软件，该软件允许客户下单个或重复订单。此类系统可能要求客户在下订单时支付订单费用，或提供向已建立的供应商账户收取订单费用的选项。自动化销售背后的理念是让客户的订购过程安全、可靠、简单。。

Some of the best examples of sales automation can be found online.

这种销售自动化的最好例子之一可以在网上找到。许多企业经营在线零售店，允许客户选择他们想要购买的商品，将其放入虚拟购物车，然后进入虚拟退房通道。项目合计后，客户提供交付信息，选择付款方式，并确认购买。自动销售软件处理订单，验证付款，然后向客户提供订单的确认号。订单离开配送中心后，将向客户指定的电子邮件地址发送后续确认以及发货确认。。

Some automated inventory management systems produce a purchase order and schedule delivery when stock is running low.

自动销售流程还包括所谓的重复销售。在这种情况下，客户会下一个长期订单，该订单会以特定的时间间隔自动重复。例如，客户可以下1000个灯泡的订单，指定每两个月重复一次相同的订单。通过使用自动系统输入订单信息，供应商可以将初始订单和定期订单安排到销售数据库中，从而确保客户每两个月收到一次订单，直到另行通知。。

自动化的销售工作也得到了客户关系管理软件（CRM）的支持。使用这种类型的软件，销售人员可以建立每个客户的档案，包括组织内关键人员的联系信息。关于每个联系人的详细信息，无论是现场访问、电话还是电子邮件交流，都记录在个人资料中。大多数此类销售和营销软件允许销售人员安排与每个客户相关的特定任务，例如打电话提醒客户该下订单了，或者在收到最近填写的订单后跟进。自动提醒提前提醒销售人员这些任务，帮助确保及时为客户提供服务。。